之前3/31日依著亞太電信的DM
辦了月付$599(前十二個月)享三大完全免費 方案
(Wi-Fi熱點+手機上網+網內電話)
最近卻收到一個月三千多元的帳單，
客服的理由要上網開通吃到飽，否則是用流量計費
我回覆說通訊行並沒有告知，
事後通訊行打來卻說他有告知.....
所以我現在應該如何處理??
大略的想法是DM上說的很清楚是月付$599享三大完全免費
手機上網依DM上說法就應該是免費，
另外流量計費也並未向我們說明如果計算，怎可以要怎麼算就怎麼算??
想請問有什麼法條可以使用嗎??
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