作者dodo2003cc (泰勞)
看板LAW
標題[問題] 購買手機時的問題
時間Tue Jun 19 00:11:56 2012
今天我到通訊行辦智慧型手機
問了店員關於Xperia P搭配中華以及台哥大的價格等等
他建議我辦台哥大的在地生活568半價再搭配無線網路BLABLABLA
接著一直聽他講 竟然沒發覺月租費是773(284+489他一直在說半價多好 無線網路多好)
後來辦妥後搭配Xperia P要7900還要預繳4228
由於我遲遲沒發現月租費是773 一直以為月租費就是568 所以覺得超級划算
回家後發現我大錯特錯立馬打電話去說要取消
(當我拿出收據找電話時 上面寫著大大的XX通訊行 感覺自己真的就是隻肥羊)
他說抱歉資料已經送出無法取消 我又趕快打去台哥大客服詢問
好在客服友幫我確認資料 我的交易資料還沒送達
因此我又打回去通訊行說我查詢到的結果 通訊行才說會想辦法幫我取消我的交易
後來通訊行又打來詢問我如果不辦台哥大接著要辦什麼方案或是電信
我對這家店已經產生反感不想在這裡辦了我就說我不辦了 明天去拿回訂金(我付3000元)
接著通訊行就說 由於你訂購的時候這支Xperia P我們已經叫貨並且付錢了了 所以無法退
還
如果你不在這裡辦的話 需要負擔儲貨成本1000元(Xperia P放在他們店裡面的成本)
這一點我很納悶 為什麼他們訂貨取消無法取消? 還是他們純粹就是要賺我這一筆
辦理過程中通訊行給我簽了很多台哥大的紙張 而現在我雖然簽了但是我又馬上取消
所以照理說我既然已經取消那就表示我違約並不用付違約費用
所以目前我預付的三千塊拿不回來的原因是因為他們叫了手機過來存放 這實在很不合邏
輯
請問我有立場可以全身而退拿回這3000元嗎?
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◆ From: 59.127.237.168
→ rurupan:問消基會、消保會，單據要收好，有證人最好 06/19 00:21
→ s1an:在簽約那張紙上寫得很清楚 簽名前要詳閱 06/19 00:40
→ dodo2003cc:我印象中簽的那些約都是台哥大的 06/19 00:50
→ dodo2003cc:但是台哥大已經終止了 所以應該沒問題 06/19 00:50
→ dodo2003cc:問題是我要怎麼破他手機叫貨無法取消的邏輯 06/19 00:51
→ zzzzaa:看看可否打去販賣手機的公司詢問解決之道? 06/19 01:19
→ sindyevil:契約已成立,你的論述很清楚啊,人家有說你沒有懂而已, 06/19 11:56
→ sindyevil:通訊行怎樣外觀判斷你[不懂]?且合約上應該寫得很清楚你 06/19 11:57
→ sindyevil:也簽了不是?預付三千要看是否有講明是定金,努力靠口才 06/19 11:58
→ sindyevil:拿回,另外請思考下代辦的意思. 06/19 12:00
→ dodo2003cc:合約簽的都是與台哥大的契約 而我已經順利解除 06/20 06:22
→ dodo2003cc:我跟老闆說 我可以付兩三百塊認賠 但是老闆說不能這樣 06/20 06:22
→ dodo2003cc:老闆說手機已經訂了不能退貨 因此我必須付存成本1000元 06/20 06:23
→ dodo2003cc:很好奇這個數字一千老闆是怎麼判定的 還有手機訂貨 06/20 06:23
→ dodo2003cc:我不認為有到無法退貨這麼誇張... 06/20 06:25