→ maniaque:1.累計卡是否有記名? 2.若有記名,當初的條約有看清楚嘛? 10/25 20:00
→ aaaaa66666:要視是花錢買的還是商家免費贈送的 10/25 21:39
→ aaaaa66666:花錢買的才有行政命令的限制 贈送的沒有 10/25 21:39
→ souldragon:點數20才發會員卡 所以集滿前沒客戶資料 只是照這樣搞 10/25 23:54
→ souldragon:推新制舊制就作廢和欺騙消費者沒兩樣 違反信賴保護原則 10/25 23:56
→ souldragon:例如7-11集點 明天突然公告舊點不算數 這樣沒違法嗎? 10/25 23:58
→ souldragon:點數不能算贈送 因為那是商家促銷手段 希望客人多花錢 10/26 00:06
→ aaaaa66666:你拿到點數跟你消費又沒對價關係 10/26 00:42
→ aaaaa66666:況且在未以支付金錢取得商品或服務的禮券要有謂信賴基 10/26 00:45
→ aaaaa66666:礎,實難想像 你只是未取得利益而己,最多用市場機制淘 10/26 00:47
→ aaaaa66666:汰掉 政府機關沒有介入的必要性 10/26 00:48
推 depravity:我申訴某小型連鎖店(越開越少)只收到簡訊(就決定申訴) 10/26 01:43
→ depravity:洋洋灑灑用附加檔寫篇像小型報告有數千字對方收到衛生局 10/26 01:44
→ depravity:函 就打來說 我們系統不可回復 送妳商品券X張可以嗎 10/26 01:45
→ depravity:(我是消保會線上申訴還用到附加文字檔) 10/26 01:45
→ depravity:券的對我的價值是點數的XX倍(要是它再漲就升值) 10/26 01:46
→ souldragon:有誠意在客戶反應時就該先送禮券了 何必還要等xx局介入 10/26 12:43
→ depravity:我從來不直接反應的 我繳稅 政府替我辦事 應該的 10/26 13:49
→ depravity:同樣寫一封信寫申訴信客服信當然是比較有效的申訴信了XD 10/26 13:50