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6288減折價卷1000元 感覺CP值很高 所以才決定購買 沒想到是麻煩的開始 不能ATM轉帳 要親自去銀行匯款 假日銀行又沒開 好不容易等到今天去郵局 郵局的人卻跟我說 DELL的喔 他帳戶關起來了啦 你不用浪費手續費匯錢啦 上禮拜五剛有人匯 結果被退匯了阿 所以我問他說 那現在可以匯了嘛 他說不清楚 給了我台北花旗銀行的電話 結果我撥過去 花旗銀行開始踢皮球 說這不是我們部門的事 劈哩啪啦說了一串電話號碼 我連聽都沒聽清楚 電話就被掛了 現在我也不知道打給誰 EMAIL給DELL的客服小姐 她是跟我說 可以匯 記得寫訂單編號就OK 不過郵局的小姐卻替我很擔心 叫我再三確認 還問我東西收到了沒 很替我擔心是詐騙 所以想請問有版友在折價單來之後購買成功的嘛? 現在他們的帳號到底能不能匯阿? ---- DELL是真的打算放棄台灣這個市場了喔 處理態度那麼差 不出貨就算了 現在真的想買一台 還弄得那麼麻煩 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 58.114.174.147
bbsga:說真的…我有折價卷…不過…DELL的態度…真的很點點點… 07/13 16:16
bbsga:曾經一度也有想要買這台…但…DELL真的讓我很失望… 07/13 16:16
bbsga:原本好的產品、好的公司。危機處理竟這麼差… 07/13 16:18
bbsga:真的讓我很難相信買下產品後他們的後續服務是否還能這麼好… 07/13 16:19
bahamutjr:我也感到失望了...= = 現在考慮想買ASUS的VK246H了 07/13 16:19
bbsga:必竟…訂單都可推翻了…還有什麼不能做的呢…DELL呀…DELL… 07/13 16:19
Modchip:最新發展,用折價券下訂,結果給的帳戶是關閉的?好笑了XD 07/13 16:20
windflye:我是用信用卡結帳幫人訂了一台...看後續吧 07/13 16:20
kgno1:今天去銀行匯錢 沒有問題啊 07/13 16:21
kgno1:處理的速度很快 匯完錢MAIL過去沒幾分鐘很快就回信了 07/13 16:23
benothing:你要不要再確定一下 折一千根本就沒有比較便宜呀 07/13 16:25
bahamutjr:Y拍最便宜6300 的確有比較便宜拉 07/13 16:28
reaturn:會退訂單的公司基本上何時會退保固就是要考慮到的,經由 07/13 16:29
bahamutjr:給 kgno1 回信的內容是說什麼阿? 07/13 16:29
reaturn:此事件,我想dell的保固年限什麼的只能作為參考 07/13 16:29
bbsga:推 reaturn+1 對呀…因為醬…我想dell的保固看看就好… 07/13 16:32
kgno1:謝謝您的e-mail通知,訂單正在處理中,請您放心等收商品。 07/13 16:35
kgno1:不過保險起見還是在確認一下好了 07/13 16:35
kgno1:錢有沒有匯入要明天才能知道 07/13 16:41
bahamutjr:恩 了解 謝謝kgno1 07/13 16:49
Coldcool:昨晚刷信用卡 今天沒下文 07/13 16:59
bairn:他會挑單退匯,應該只有NB的會被退.新單不會退 07/13 17:33
historyfirst:我也是今天匯款 客服說明天才能確認 希望拿的到 07/13 18:10
historyfirst:不過感覺要很久才能收到螢幕 聽客服說訂單量很大 07/13 18:14
labbs:不過DELL的保固也比一堆國產好多了... 07/13 18:37
Coldcool:剛剛接到客服的電話了,說正常工作天是7-10天可以出貨, 07/13 19:19
Coldcool:但現在下單量太大可能會延期,我說我急用,他說很抱歉台 07/13 19:19
Coldcool:灣這邊都沒有現貨,都還要從馬來西亞再生產過來,以上。 07/13 19:20
CPer:大家罵歸罵 還是一堆人去用那折價券..... 07/13 19:33
ss61115:DELL目的達到了 07/13 20:24
rainser:我今天也是收到客服的電話, 說啥一般要一到二星期, 但最近 07/13 21:36
rainser:量太大, 所以需要2~3星期, 問我可以接受嗎? 還說我下的訂 07/13 21:36
rainser:單還沒請款,所以可以放棄沒關係.聽完了之後,我更決定要了 07/13 21:37
rainser:因為感覺他們就是沒誠意不想賣,但被公幹了只好賣這個價錢 07/13 21:37
saber102:保固未必有多 一堆良品換來換去...這次的廣告可真成功.. 07/13 21:38
rainser:所以只好想一些爛步數脫延, 讓買家知難而退 07/13 21:38
rainser:不然誰可以告訴我有啥貨可以出這麼久的? 07/13 21:39
ray30825:所以是收到信件匯錢回信確認他就會出貨嗎? 我還沒匯說 07/14 11:07
ray30825:我是昨天下訂單 不知道流程 麻煩高手說明一下= =? 07/14 11:08
kgno1:他會電話通知 先等電話 07/14 14:34
historyfirst:收到匯款了!!!但需要等一段時間才能收到吧!! 07/14 15:38
kgno1:不知道要等多久 朋友那時等個一兩天就來了QQ 07/14 16:34
Coldcool:一兩天?多久以前的事情阿? 07/14 16:44
kgno1:一個月前的事而已 07/14 18:56