Re: [心得] 名牌價格 山寨品質 土匪服務

[docj (北極熊)]

很抱歉，最近有點忙拖了一陣子才把後續寫出來







7/17
      將螢幕帶去維修站前先把有問題的狀況用相機錄下來，到現場後也當場指出問題
      。他們才說可能是面板的問題，要送回工廠換面板時間需要1個禮拜的工作天；
      而這問題在我第一次拿去時就曾經提出來過。


7/21  經過母親大人跟BENQ溝通的結果，他們願意換面板跟框，然後再寄來給我。


7/23  BENQ再次把螢幕寄來但是DVI卻偵測不到訊號，打電話報維修，工程師問了我的
      主機板及顯卡後過了幾小時總公司的客服打電話來說決定換一台新的螢幕給我。


7/28  寄一台全新的來，大致上都沒有問題！只是需要把頻率調成75HZ會比較好用。







那台令人無言的螢幕已經換了『電源板、主機板、面板、框』，
基本上就是一台90％的新機


明明只要1天內就可以解決的事情卻因為BENQ的某種堅持變成二十幾天


這真的很令消費者無言



目前只希望在3年內都不要出問題！






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◆ From: 114.39.91.159
→ homeless323:前幾天送修LCD 維修人員還說有可能修不好 = =
→ homeless323:保固內非人因耶 把我當冤大頭
→ mular:台南更扯了…開關問題變爆電容…花了900後，又有高頻音，還
→ mular:說正常，又去換，結果是整個右下角的一角液晶漏光……
→ mular:於是第二台就自己修，而且還修好了，只是開關一些問題.
→ mular:既使是大廠，讓一般店家修就是要小心，變像收費情況發生
→ TimeToDie:LCD預設頻率是60吧？而且好像也不能亂改..