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今天才去資訊展 買了一台回家使用 有一個很大的問題 跟另一個版友討論過 他也有這個問題 那就是E2420HD螢幕使用中 會發出嗡嗡的聲音 很像主機的風扇那樣嗡嗡聲 白天聽不出來 可是晚上夜深人靜 就很明顯 不知道其他人買E2420這一台的 有這個問題嗎?? 另外請問BENQ附的光碟 裡面的程式需要安裝嗎?? 他的每一個模式都好亮 調了好久還是找不到適合的亮度跟對比搭配 有版友可以分享E2420HD 你設定的亮度跟對比搭配嗎?? 在標準模式下 他的SENSEYE以及動態對比是關閉的不可以調整 是說標準模式下 這兩種功能不會使用到 要使用要調整成其他模式嗎?? 最主要還是會有嗡嗡聲這一點 如果是我這一台的問題 我想拿去退貨了 夜深人靜的時候 好吵喔....... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 114.44.187.110
misuta27:我十月初入手,目前沒有這個問題,比較不滿的是底座易晃 12/07 00:57
magicayu:補充一下 很小聲很小聲 很像電源供應器那樣 12/07 01:36
magicayu:可是都沒聲音的時候 他就特別明顯= = 12/07 01:36
magicayu:我的底座4個腳也沒剛好平 12/07 01:37
jimshow2001:應該式變壓那邊出問題吧 妳試試放在其他電源看看 12/07 01:38
magicayu:我發現跟亮度有關希 我亮度調50就有嗡嗡聲 12/07 01:41
magicayu:亮度調100 就沒了 12/07 01:41
Modchip:你把插頭反接看看先... 12/07 01:50
Modchip:我是說110V 12/07 01:50
magicayu:插頭反接甚麼意思?? 可以說詳細一點嗎 謝謝 12/07 01:56
jansia:就是 -> A B 變成 B A 這樣 ( AB 代表插頭的兩個腳 ) 12/07 02:22
Modchip:對啦,就是把火線跟地線反接看看 12/07 02:24
magicayu:那是說要把第三隻腳折斷嗎?? 12/07 02:25
jansia:應該是火線跟中性線 :p 不過我在想搞不好... 12/07 02:26
jansia:我就在猜是這樣 A_A 他的火線跟中性線定義不是反在螢幕端 12/07 02:26
magicayu:自己試了很久 跟螢幕亮度有關西 調100沒聲音 12/07 02:26
jansia:是反在延長線端 A_A 12/07 02:26
magicayu:85開始有 怪怪的 怎麼會跟亮度有關西 12/07 02:27
jansia:你可以弄個電源的三轉二接頭,然後再做反插的動作試試 :P 12/07 02:27
jansia:亮度越大輸出的電能越大啊 所以M大的建議你可以試試 A_A 12/07 02:28
magicayu:我懂了 想說三隻腳怎麼反差 要把第三直折斷才可以 12/07 02:29
magicayu:我是接在延長線上 一樣OK嗎?? 明天去買來試看看 12/07 02:30
magicayu:目前是把亮度調100 對比調低 不然好亮好刺眼.... 12/07 02:30
jansia:不要折斷 去買轉接頭 A_A 一樣 可以倒插試試 12/07 02:32
jansia:我是都亮度降低對比調高啦 不過不知道有沒有正統調法 A_A 12/07 02:32
magicayu:瞭解了 明天去買三轉二的試看看 謝謝參考 12/07 02:33
fowei:試了. 沒用. 我也跟原PO有一樣問題. 有在01上問BENQ超人了 12/07 02:33
fowei:希望不要第2天就送維修啊.......(倒地) 12/07 02:33
magicayu:又出現跟我一樣的使用者了阿= = 12/07 02:34
magicayu:你有條亮度 調100是看看嗎?? 12/07 02:34
RenChing:我的有時候還會偶高頻逼的聲音呢~~m大 哭哭 12/07 09:07
RenChing:我也有問BENQ超人等回覆中,希望有解答,因為這台其他方 12/07 09:09
RenChing:我都很喜歡 T_T 12/07 09:09
RenChing:轉接頭沒用+1.... 12/07 09:12
misuta27:這台的亮度也不太好調,我是用標準模式、對比約50、亮度 12/07 11:45
misuta27:用80左右,不然上白底的網頁時,眼睛會太刺激不舒服- - 12/07 11:46
fowei:亮度100是無聲的. 往下調 過85 就開始有聲,低於 80就大聲了 12/07 11:51
fowei:剛收到BENQ超人要我回資料. 不過機器序號不在我身上= =.. 12/07 11:52
fowei:看來只能等晚上了.. 12/07 11:53
RayHouston:請問benq超人是什麼? 12/07 15:14
fowei:在 mobile01 的電腦螢幕版 有個叫 BENQ超人的 客服.. 12/07 15:27
magicayu:目前是用亮度100 對比30 免強接受 12/07 15:37
magicayu:恩 BENQ超人也叫我給她資料 他會請專人來住家收走? 12/07 15:38
magicayu:大概多久會回復阿? 我沒螢幕可以用了.... 12/07 15:38
RenChing:我也在等他回復耶XD 12/07 16:11
RenChing:f大也資訊展買的嗎? 12/07 16:14
fowei:嗯. 我住家又不方便. 唉.. 真煩. .. 我也是啊.. 12/07 16:45
luciferhsu:怎麼大家亮度都設這麼高...我只調20就覺得夠亮了耶 12/07 17:04
magicayu:維修人員打來了 說要來收回去檢測 要三個工作天 12/07 17:16
magicayu:他說沒問題退回 有問題才申請換新機 12/07 17:16
magicayu:我覺得應該會被退回吧 12/07 17:16
magicayu:才剛買第一天就要送修檢測 真不好的感覺 12/07 17:21
RenChing:我也剛剛收到電話,我沒發票不保證可以換貨,真是慘 12/07 17:22
RenChing:不過就相信她們的保固吧!! 12/07 17:23
RenChing:而且都是資訊展買的,可能它們會發覺這樣的問題吧 12/07 17:23
RenChing:lu大,20看得到嗎= = 12/07 17:25
magicayu:我意思是說 如果他收回去檢測 然後退回沒換新機 12/07 17:31
magicayu:那真是很不好的感覺 剛買來就被拿去測試三天 又一樣送回 12/07 17:31
magicayu:感覺已經是二手機了 不像買新機的感覺了= = 12/07 17:31
RenChing:我能了解,難道這就是資訊展的壞處嗎, 12/07 17:34
RenChing:我現在只想知道問題的解答拉,只能等了 12/07 17:34
DennisTang:電容問題嗎.. 12/08 01:16
fowei:今天我自己送去店家了. 不過現場也頗吵. 不好證明有問題.. 12/08 22:40
fowei:一度都聽不出來 .還好有 場景模式. 由亮度100 -> 亮度 50. 12/08 22:41
fowei:聲音變大聲就很明顯. 不過2420賣太好了 .他們沒現貨換. 12/08 22:41
fowei:不過今天打去維修中心. 他叫我7天內是拿去店家直接換貨. 12/08 22:41
fowei:他說如果到他們那裡就是 報修. 走維修路線. 叫我直接去換 12/08 22:43
magicayu:今天下午來收走了 可能要3到5個工作天才知道 12/08 22:43
magicayu:我是資訊展買的要跟誰換 也來不及了 被收走了= = 12/08 22:44
RenChing:我也是4.5點收走,收貨單拿了就走了 12/08 23:01
RenChing:可是我跟客服聊天他有說到關於發票附在上面可以換貨 12/08 23:03
RenChing:的依據等...一些較注意的事,應該是可以換貨的 12/08 23:03
RenChing:就等吧....哭哭 12/08 23:03
RenChing:PS:我箱子上面有貼資訊展的貨標籤,應該算是依據吧 12/08 23:10
fowei:恩. 還好我刷卡有發票. 不然你們應該是現金價 反而沒發票吧 12/08 23:12
magicayu:我的有發票 8400 發票+一台BENQ220S燒錄器 12/08 23:25
magicayu:我影印一張發票放再箱子內給他一起收走 希望可以換新貨 12/08 23:28
fowei:嗯嗯. 如果可以去店家好像7天是直接換貨.. 我的也不知.. 12/08 23:55
fowei:因為現場聽很像運轉聲. 但如果房間很靜就很明顯..唉... 12/08 23:55
RenChing:所以重點就是不知道這樣是不是正常,太吹毛求疵嗎>< 12/09 00:21
magicayu:這樣是正常 我真的用不下去 半夜吵死了.... 12/09 00:42
fowei:我覺得不算吹毛求疪. 因為那聲音久了會讓人很煩.. 12/09 23:14
NoseShit:火線跟中性線反接會有差嗎? 交流訊號都會經過整流 12/10 14:33
NoseShit:感覺是電源輕載的時候回授訊號不穩造成變壓器的雜音 12/10 14:34
NoseShit:重載回授穩定變壓器雜音就消失 12/10 14:35
NoseShit:簡單來講 這問題使用者無解 要送給原廠power工程師解決 12/10 14:43
RenChing:只希望工程師知道我們的問題是什麼Orz 12/10 16:12
RenChing:今天客服打來說剛收到貨,看來只能等了 12/11 14:45
Splash5:benq弄power的要抓出來打屁股了.. 好好一個產品被搞砸 12/11 16:20
magicayu:R大收到電話了喔 我都沒下落耶 12/11 16:40
RenChing:也只是跟我說貨收到了,沒發票只能修Orz,我就說沒關係啦 12/11 21:04
RenChing:幫我完整修好就好,她還說真的嗎,可能我沒有很奧客XD 12/11 21:05
fowei:不知何時會到.. 希望別比我的FF13慢... 12/13 17:31
loiclin:我今天也把我的螢幕報修了...不知道其他同樣情形的人現在 12/14 10:02
loiclin:有沒有人拿回來了呢? 12/14 10:03
RenChing:還沒...眼看FFXIII剩3天 12/14 10:04
Nafusica:這個問題好難解決 12/14 20:36
RenChing:此話怎講? 12/14 23:18
fowei:still waiting... 明天再打去問問.. 12/15 02:17
magicayu:好久 上星期二收走 都一個星期了 都沒下落 真失望 12/16 01:27
RenChing:不知道f大詢問得怎樣,只求健康的回來了ˊˋ 12/16 01:31
almanch:http://0rz.tw/VA9DZ 正常物理現象 ... orz 12/16 20:23
RenChing:..... 12/16 23:00
RenChing:各位大大,mobile客服經理說會立即檢討,但是結論還是沒給 12/17 11:14
loiclin:送修第四天了,毫無音訊,今天主動打去問,客服說:... 12/18 01:28
loiclin:工程師...在熱機...唉...扣掉運程..大概熱了兩天了... 12/18 01:30
loiclin:不知道第一個送過去的M大機器回來沒? 12/18 01:31
magicayu:1217中午打給我 說1218會到 12/18 02:50
magicayu:說已經調校的都沒問題了 我說我要換新機 12/18 02:51
magicayu:他說OK 新品本來就可以七天換新 他說送回來用看看 12/18 02:51
magicayu:不滿意 可以換新機 我很懷疑 是這幾台有問題 12/18 02:52
magicayu:還是E2420HD整批都有 如果是特例 我還真不懂 12/18 02:52
magicayu:他給我收走10幾天調校幹嘛 直接換新機給我ㄚ 12/18 02:52
magicayu:都放在他那邊10幾天 才說要送回來 真無言 12/18 02:52
RenChing:超人好像基於找出原因才那麼久,不過我倒是覺得有解決就 12/18 09:32
RenChing:還OK拉,而且我沒能換新機T_T 12/18 09:32
loiclin:我也是覺得有找出原因就好,早上再打一次,也終於完修 12/18 11:59
loiclin:處理情形和上兩位大大一樣,先使用不能接受可要求換新機 12/18 12:00
loiclin:我是覺得ok 畢竟新機換過來 搞不好還要再玩一次... 12/18 12:02
loiclin:順利的話明日可收到機器,enfin... 12/18 12:03
loiclin:唯一不大爽的是每次都說會主動聯絡 到最後都是"我"主動打. 12/18 12:05
loiclin:另外也請拿回機器的大大發表一下機器完修的情形互相參考~ 12/18 13:01
fowei:今天打去. 那個負責檢測的幫我調新品換給我.. 12/18 19:44
fowei:可是目前缺貨.. 一直沒貨.. = =.. 我等的有點不耐煩了.. 12/18 19:44
fowei:如果下週還不能拿到. 我會去要求貼錢換LED的算了.. 12/18 19:44
fowei:不然 他們是可以提供我備機. 但我覺得很麻煩啊... = = 12/18 19:45
RenChing:我拿到了,基本上是小聲很多,也到可以接受的的部分 12/20 12:26
magicayu:星期五 晚上收到 不過出門 今天才打開來看 12/20 23:40
magicayu:聲音是變小了 但是我面板有被括到的感覺 12/20 23:41
magicayu:有很明顯的水痕跡 用不掉 我決定明天打電話換新機 12/20 23:41
magicayu:我不懂BENQ的作法 E2420HD是整批都有這個問題 12/20 23:43
magicayu:還是這一批的問題? 如果是這一批的有問題 12/20 23:43
magicayu:在他收回檢測 應該不到1天就知道有這個問題了 12/20 23:44
magicayu:我門都才買不到幾天 BENQ應該直接換新機沒問題的給我門 12/20 23:44
magicayu:為什麼要等上10來天 等他送回修好的 12/20 23:45
magicayu:不是應該換新機給我們 那些有問題的機器 12/20 23:45
magicayu:不是應該她們自己看哪裡有問題 她們想用幾天就用幾天嗎? 12/20 23:45
magicayu:很不推BENQ的作法 12/20 23:45
fowei:我的是 工程師 幫我換新機. 但目前沒貨 = = 想去要備機用先 12/21 01:22
fowei:唉. 其實如果等下一批又有同樣問題. 我會想貼機換LED的算了 12/21 01:23
RenChing:我也是有被抓過的痕跡,自行擦掉的,我覺得應該一整批都 12/21 11:31
RenChing:有問題所以暫時沒貨吧,如果可以到是真的可以貼錢換LED 12/21 11:32
RenChing:不過這台CP值真的高,不要像我們一樣運不好到是不錯的一台 12/21 11:33
RenChing:1080p的畫質的確沒話說 12/21 11:34
loiclin:螢幕拿回後有改善但一天後復發,請問有大大換到新機了? 12/22 17:15
magicayu:我是直接跟他說我要換新機 調校好的收走了 等新機中 12/22 18:57
fowei:我是換新機回來了. 剛開機時有. 心都涼了... = = 不過有PS3 12/23 00:47
fowei:想說在送回去前先測一下好了. 就接上HDMI玩了一個晚上. 12/23 00:47
fowei:剛一直在PC和HDMI間了幾次. 剛調一下亮度.. 忽然沒那嗡嗡聲 12/23 00:48
fowei:不知道再過幾天會不會..如果會大概就過7天了. 可能就報修了 12/23 00:49
loiclin:今晚發現那招調亮度的也沒用了...怪怪 12/23 01:31
loiclin:而且原本我開機紫色笨Q不會有聲音,現在也出現聲音!怪.. 12/23 01:32
loiclin: 紫色笨Q畫面時 12/23 01:33
loiclin:等新機中... 12/23 20:57
fowei:一樣還是有嗡嗡聲.. 剛跟BENQ超人聯繫了. 希望送回去能解決 12/23 22:19
magicayu:等新機中 拜託不要再有這個問題了 12/24 22:24
magicayu:資訊展最後一天買 到現在使用時間一天 會不會太慘 12/24 22:25
magicayu:剩下時間都在調校 或是申請流程 煩死了 12/24 22:25
magicayu:收到新機了 我只能說 幹 還是一樣的問題 12/26 18:02
magicayu:我PO文12/7號 到今天26號 快20天 回來的是一模依樣的問題 12/26 18:02
magicayu:真是無限火大當中 請問我可以退貨退錢嗎?? 12/26 18:03
magicayu:請問其他幾個人收到機器的後續呢?? 12/26 18:03
magicayu:請問可以加錢換更高階的嗎?? 12/26 18:04
magicayu:假設 貼錢換V2400 以資訊展那時候的價格 我要貼多少? 12/26 18:04
magicayu:這都是假設 我要跟BENQ說我要貼錢換高階一點的 12/26 18:04
magicayu:還是有推薦別的高階的螢幕 超級不爽 12/26 18:05
magicayu:看了一下E2420HD 往上高階的只有V2400?? 12/26 18:11
magicayu:白色的 只有一格HDMI插孔?? 又不合我的需求 12/26 18:13
magicayu:超級煩的 真想買別牌子的 12/26 18:14