看板 LCD 關於我們 聯絡資訊
上禮拜在光華買了一台2209螢幕 不過在打去dell客服之後說出廠日期是2009的11月 保固整整少了5個月 dell客服部說保固是從2009年開始算 說是代理商(店家?)的問題 應該是代理商協調 爬過文有版友說可以從當天開始算 請問一下如過要讓dell從當天開始算的話 須要給他們什麼依據 我給了訂單號碼跟序號 可是沒有我購買當天的出貨日期 當初購買時也沒拿到發票 不過有店家自己的收據之類 螢幕也不能註冊 請問一下我要怎麼將保固更正為我的購買日期 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 114.42.54.184
IHD:沒拿到發票? 買含稅價店家應該不敢不開吧? 現金價就認了吧... 03/24 10:45
bigvendor:dell幾乎都是出廠日算。 03/24 11:16
pomeloyou:店家說法是他們不算代理商,他們跟代理商算有簽約而已 03/24 11:47
pomeloyou:日後有問題也是從台灣收件,到時出示店家的出貨證明即可 03/24 11:49
pomeloyou:會以店家出貨時間為主 03/24 11:55
pomeloyou:請問一下店家說法是否正確,店家說法有點似是而非 03/24 11:58
bigvendor:DELL你不是官方線上訂購,一律以出廠日開始算。以上 03/24 20:17
picar:是喔 那可以查到嗎 我最近也要在光華買 你入手多少 03/25 11:14
picar:若是這樣的話 是不是要拿出貨証明(沒發票的話) 03/25 11:15
wearebest:應該是由出貨日期來看,不是出廠日期 03/25 19:12
wearebest:之前我也有遇到此問題,我的出廠日期是 2009年8月 03/25 19:12
wearebest:不過出貨日期是2010年1月 03/25 19:12
wearebest:保固由出貨日期來看~~ 03/25 19:13
wearebest:還有店家的話 還是不要太相信的好 03/25 19:13