推 jensol:外紙箱? 經過貨運公司難道外箱還會是全新... 11/02 18:25
→ temaro:黑貓宅配.機殼一點外傷都沒有."外箱"應該指紙盒. 11/02 19:03
→ temaro:不然沒有其他"外箱"囉.太接近30天被刁難嗎?? 11/02 19:06
→ Nafusica:沒辦法 12/15 16:30
99年9月網路購物選購 奇美24SH
外接電視盒想替代傳統電視的位置，
家人超級愛看電視，
有電視看大家比較有話聊<嘿嘿~~題外話>
99年10月發現螢幕出現一條綠線
立刻翻閱說明書，撥打0800******客服專線
客服小姐確認購買日期
告知30天內有問題，可以換新機
當下非常開心，換新機服務真不錯耶!!!
結果隔幾天客服回電，
因為"外箱"毀損，無法換新機，
一頭霧水，客服小姐請工程師連繫做說明，
工程師也是平鋪直敘，冷淡的說，
"公司規定外觀受損，無法換新機"
當下請他描述，是如何的受損，
右下角有明顯的擦刮傷，
好死不死，我家電視盒正好放右下角，
內心OS，不會吧!!!裝機時候刮傷嗎!!!???
放棄上訴，詢問何時可以拿回螢幕，
維修速度飛快，隔天中午過後即收到。
馬上開箱檢查，查看右下角是否有刮傷，
上看下看，都沒看到有什麼狀況，
各位觀眾，請猜猜看到底是哪裡???
那裡刮傷勒???
謝謝你的耐心!!!
謎底要揭曉囉!!!
答案就是"外包裝的紙箱右下角，有明顯擦刮傷"
真的很明顯!!!但是不是我用的!!!
網購到貨後和送維修前應該先拍照的!!!
我能說什麼勒!!!不好意思證據不足!!!
上BBS看到很多人想買跟已經買的鄉民們!!!
請好好保管螢幕外箱，以免發生類似事件。
本人也是奇美愛用者，只是衰爆抽到籤王。
個人經驗分享，並無針對任何人、事、物。
如有不妥，請連繫站長刪文。
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