Re: [心得] 慘痛的ASUS VE246購買經驗

[sakuyamudo (你就是蘿莉！)]

: 因為你沒有打0800...
: 你找的兩個地方：
: 1) 店家 --> 要不就跟店家翻桌要求驗到滿意，要不退錢了事。
: 2) 皇家 --> 權限就是只能送修+驗機，換新機/退款根本沒權限...
: : 要跑送修流程還要兩個星期！
: : 高雄皇家也沒提供給我備用機！
: : 為什麼連續三台都這樣，這就是堅若磐石的品質？
: : 寄給華碩官網上的mail沒有回音，0800客服講到最後投降說他只是個擋子彈的。
: : 打給皇家，皇家叫我打0800，這就是華碩的服務態度！
: 結果你打了0800要求換新嗎？根據你的文章...你還是自己認賠了...
很奇怪，我前兩台去找皇家，它們都沒跟我說可以找0800
對，沒看清楚保固說0800可以七天換新是我的錯
但皇家很清楚我螢幕剛買  這時候直接叫我打0800換新不就大家都省事
而且我當時有打0800抱怨
0800也同樣地沒跟我提到可以跟他換新的事
一直到今天看到板上那篇文
我打電話去0800再度確認...結果居然是可以的

: : 我想問的是...
: : 這前面三台的情況，我可以去找消保會替我爭取到甚麼嗎？
: : 我一直覺得新機要送修跟連三台都有問題實在很不合理。
: : 雖然前兩台賣掉了，但是大不了原價買回。
: : 反正都虧這麼多了，再多虧一點跟華碩耗到底我也不介意。
: : 現在就是很單純的一個問題
: : 「不爽」
: 建議你直接把這品牌從購買清單中封殺，
: 華碩處理這種case很有一套，你不會佔到便宜的。
: 弄大->人要多->人多異志->無疾而終
: 01上的NV NB case，之前大陸那個要告的，
: 最終連河蟹都沒用到就讓他們閉嘴了...
對...我已經把他封殺了
第一二四台246H都已經低價賣掉
剩下第三台在跟他耗  嚥不下這口氣
家人買的266我也很想清掉  可惜家人好像很喜歡

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) 
◆ From: 118.171.83.212
推 Nafusica:16:10...（口水）
→ dear0729:話說你去皇家時有跟她說這是你剛買的嗎?
→ sakuyamudo:我發票在他手上，我的訴求就是我買不到24HR
→ dear0729:而且店家也很缺德沒貨就算了還沒告訴你0800可以換~
→ sakuyamudo:難道不能換新??  「我們只能幫你跑維修流程」
→ sakuyamudo:先不論店家..ASUS不懂自己保固條款比較奇怪
→ dear0729:或許你是遇到菜鳥~不然就是沒良心的服務員!!
→ dear0729:因為去過好多次皇家有時解決不了的問題換個人就沒事~
→ sakuyamudo:或許吧，總之他弄到大家都很麻煩...
→ sakuyamudo:我會好好記著N板友的建議
→ dear0729:哈哈~大公司都怕上新聞!!
→ sakuyamudo:不會喔@@ 今天ASUS跟我說 你找消保會、找蘋果
→ sakuyamudo:我們都沒差喔
→ sakuyamudo:我也不是沒看過ASUS維修經驗不好的文，我就不信邪
→ sakuyamudo:結果真的遇上了，我只能說想買A牌LCD的...請三思!
推 pc046465:Q_Q 真想偷偷的推 賣我算了 (疑?
→ sakuyamudo:您說266還是處理中的246?
推 note2:皇家對除了NB、MB、顯卡外的產品 保固政策一直都很不熟悉
→ note2:LCD這種東西 他見到就直接叫你打0800省事 他也省麻煩
→ note2:哪會知道什麼有沒有亮點保 怎麼送修...etc
→ note2:以上完全是心得分享啊 因為我的也送修還沒回來 ............
→ note2:買來十幾天後發現有亮點....翻了保卡跟各網站找出來的結果
→ note2:良率有沒有那麼低啊 新品測完沒亮點 買回家放一放就亮點*1
→ note2:六月中幫親戚買的ve246他用到現在都沒問題 不過那時買6350
推 ksword:說不定這批5990 是以前人退下來良率比較差的一批拿來出清
→ Nafusica:266要賣可以發訊給我（噗）
推 ocean11:看這樣我也不敢買ASUS了
推 alqk49734046:可是我買了...現在還沒問題QQ