[求助] ASUS 192C 送修回來後漏光

[oreoctrl (純白鋼琴)]

目前正在使用的ASUS VW192C 之前因為要調整音量才突然發現"+"鍵已經往生了

為了避免萬一，送修前替它拍了張照http://0rz.tw/R58CA

送修回來後....

囧....上面那道光是什麼....難道是傳說中的漏光??http://0rz.tw/MjM3P

為什麼"+"鍵還是一樣難按?

自動調整怎麼也壞了??



附上存證的照片，經過一陣客服後，螢幕又送回原廠了

但今天工程師打電話來說 :

沒收到我附上的照片，按鍵很正常，沒有漏光，

自動調整要按MENU再選Reset，不可以長按那顆Try me的Splendid鍵



所以Splendid鍵是裝飾用? 再說二次送修前，早就試過Reset沒動作才會送修...

真的以為我吃飽撐著愛送修哦?

雖然漏光的現象不算太嚴重，但送修前後的差異還是會令人不爽阿!

最後工程師只願意幫我再換個按鍵就要送回，

我可以拿什麼跟ASUS爭取自己的權利呢?


--

                                                          
       ◤˙◥  ˙◥◤  ˙◤˙◥◤ ◆ ◤  ◥  ˙◥◤ 
       ◣  ◢  ◣◥◣  ˙◣  ◢◣ ◆         ◣◥  █◣
                                                               ║
                                 ═══════════════╬═

--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) 
◆ From: 120.107.167.232
→ sakuyamudo:除了長期抗戰凹到他煩之外，沒有辦法。
→ sakuyamudo:自己有爭取他才會重視...每次有問題我客服電話都要打
→ sakuyamudo:兩到三通，才能得到積極的處理...
→ oreoctrl:了解! 等送修回來看看有哪些問題再一次打客服
→ oreoctrl:只是沒螢幕能用真的很煩~"~
→ sakuyamudo:跟他拿備用機，客服從來都不會主動提的...
→ sakuyamudo:問一下user螢幕送修的時候是否需要備用機很難嗎....
→ oreoctrl:我有跟客服抱怨反覆送修沒機子用的問題，也沒聽她主動提