[情報] Acer AL2732W送修，可會換TN機器？

[philxiao (Sting)]

有幸跟到燦坤超級特價Acer AL2732W這款螢幕，至今也過三年了，

這三年來，我覺得還是沒有出現過CP值更佳的LCD…

AL2732W可能也算是一次傳奇了吧！

版上還有篇極精彩的回憶文，詳述這款前無古人、後罕來者，超划算LCD的來龍去脈～



回到正文，我的AL2732W呵護備至的使用，一直非常滿意，

直到約四個月前，發現螢幕會出現高頻的滋滋聲，應該就是所謂的電流聲，

這個聲音會隨著螢幕亮度的調亮而變明顯，也會隨著顯示畫面的內容而不同，

像是BBS畫面聲音變小，Google畫面聲音很大。


這個電流聲不是微小到要耳朵貼近才聽得到的那種，

（我這部從買來就有一點點，要耳朵很近，平時使用無影響）

而是亮度調高時，離螢幕一公尺內都可以明顯聽到的；

但是又不是每次都會發生，有時斷電重開後會消失。


於是我確認過還在保固內，抱著心愛的AL2732W螢幕去Acer服務中心，

現場開機測試時是沒有這種聲音的，他們說可以留下測試久一點，

超過兩個星期以後（我有說請慢慢測），今天打來回覆我了，他們要「換一部給我」！

但是他們提出的機器是「B273H」，一部不到9000元的TN螢幕…


我和服務人員表示不能接受面板變成TN，他表示理解，會再向公司反應，

所以我會繼續等他的消息～希望能有好結果…



也提醒有AL2732W的網友們，有問題趕快送修，大家機器的保固應該都是到本月底。

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 140.125.155.156
推 genelin:我的也有電流聲，不過我很早就因為某零件燒掉送修過！
→ genelin:我現在不想聽到電流聲就把喇叭聲轉大一點  XDDDD
→ genelin:反正只是副螢幕  =..=
推 howard2010:電容爆漿凸起或容值不足可能會有高頻音
→ philxiao:我也猜是電容、或是其他被動元件的問題，應該不難修
→ philxiao:但是怎麼想得到Acer竟然是說"換一部"這種處理方式？
推 ilanese:建議問Acer，如果貼錢能不能換好一點的型號？
→ ForceImpulse:B273H我記得之前好像只要六七千 不過Acer現在27好像
→ ForceImpulse:也沒有非TN面板的機種
推 wylscott:哀傷...竟然完全沒有非TN機種...
→ philxiao:我是不打算貼錢換，除非有非TN且26吋以上的…
推 cheei:我的al2732今天掛了= =
→ cheei:所以都是保固到6/30嗎？ 那我趕快拿去修0RZ
應該都是，你可以看背後的貼紙序號多少，打去Acer問
或是寄給我序號，我用我的序號幫你比對一下
推 a0522:我覺得acer這樣已經不錯了
→ funkball:小弟三週前送修了, 要有長期抗戰與修不好得心裡準備....
→ funkball:第一. 機型已經停產也沒什麼備料, 送修後兩週打電話去
→ funkball:詢問是否維修好了(網站上寫finish)維修站人員說可以取件
→ funkball:衝到現場才跟我說 : 從總公司送回來仍然有問題 = ="
→ funkball:第二. 還是修不好! 後來又經過一週, 通知可以取件.
→ funkball:問題仍然存在(從螢幕上方可聽到電流聲,隨亮度變化而不同)
→ funkball:一般消費者遇到這種維修方式...也大概只能摸摸鼻子吞下去
→ funkball:還是要再等另外三週呢? 售價很佛心沒錯...但保固有待商確
funkball的狀況竟然跟我一模一樣！問題一樣，也差不多三週前送修！
我也是有長期抗戰的準備了，慢慢磨吧；有消息再來互相聯絡吧～
推 yugif:我的2723w還正常服役中…這台就算那時的售價到今天都算便宜
推 qqq3q:這家的RD還滿厲害的 保固一到陸續都出現類似問題
推 howard2010:我N年前的15吋acer還頭好壯壯,現在時代已經不一樣了QQ
推 ketsuya:我的AL2732也中茲茲高頻聲和蟬叫聲一樣很應景(默)
→ ketsuya:來朝LCD維修店家看看有沒有快速解
→ aku192:一分錢一分貨...
有新消息了，Acer再度來電，表示要更換另一個型號H274HL
這部應該比前一個提議B273H要新，而且是LED背光的，但依然還是TN面板…
※ 編輯: philxiao        來自: 125.224.228.66       (07/10 10:31)
推 mechtec:我的還頭好壯壯，希望不要有問題