[心得] dell u2410送修心得~

[l700922 (隆仔)]

u2410 之前有po過開箱文
5年保剛買時用3個月呼吸燈就掛了，但不影響使用又怕換到更麻煩的就懶的換
約1~2年前，到夏天或春秋熱機很久，面板右側開始出現水波黑影，還能忍~等最後再換
前幾天算一算剩1~2個月~不行真的要送修了，快過保
打過去，一直轉機(分工很細)
給序號後說出廠已過保~這..........
後來說如果有order number就可以查剩的保固
箱子找半天就是沒有order number
最後客服叫我寄照片給他幫我找(客服nice)
來往幾次mail，他說可能是被代理商寄給帥哥店的配送單貼著了，叫我小心撕查號碼
這個貼紙的時候也太.....居然會貼那邊也太奇怪
打去帥哥店問，老闆說可以幫你查，但就是一直wait.......你知道的~~~
硬著頭皮撕，免強找到號碼，mail過去後隔天就收到電話通知說可以送修
後來轉修的客服，問了一下故障原因，確認後就幫我送件了，只要包螢幕+腳架就好
我w4打w5確定~客服說因為假日，下星期一就會收到
今天就送來了，一機換一機，只是發現怎麼不是u2410，箱子變成u2413 @q@
我不會進工程模式~

但螢幕看起來滿新的，很像新機，不確定，沒附變壓器，但線都有附
裝好後，測試沒亮暗點，顏色也ok很正~美中不足腳架沒上一代好看，右下微露光(還好)
因為是led背光還在適應中，清析度有上升，但接頭變少了~不能插WII ~T.T~
經過這次經驗~dell的送修服務做的真的不錯~下台就繼續買^^

題外話
家中有另台u2311h，我覺得他顏色比u2410準，而且不會泛紅
而且u2410畫面真的油膩感很重









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※ 編輯: l700922 (61.223.231.45), 09/01/2014 19:48:25
※ 編輯: l700922 (61.223.231.45), 09/01/2014 19:50:11
推 crow0801: 所以最後是拿到U2413?
→ l700922: y
→ crow0801: 恭喜 XD DELL的保固就是好在這裡
→ l700922: 當初花快1萬9買5年保是正確的^^~
→ yalusko: 2413有比2410畫質好嗎
→ l700922: 有呀~有提升感~可能u2410油油的看起來有crt的feel
※ 編輯: l700922 (61.223.231.45), 09/02/2014 00:33:10
→ l700922: 用幾天後跑出一顆暗點~T.T~ 分十格~大約在X2 Y2
推 ad47: 2413內建sRGB和adobe RGB模式加減用尚可，但原廠白點似乎是
→ ad47: 依照黑體色溫下去校，看起來會冷一點