您好:
當遇到可能為網路問題而無法連上 LGS 時 (其他網路功能使用正常的情況下)
若已排除防火牆, 病毒等等可能問題
請使用以下方式來檢測您和 LGS 之間網路的狀況:
1. 開始->執行->輸入 cmd, 開啟命令列視窗
2. 輸入 tracert lgs.taiwango.net, 等待它執行完畢
3. 按下命令列視窗左上角的圖示, 選擇 "編輯"->"標記" 功能,
將視窗上出現的訊息標記起來後, 再選擇 "編輯"->"複製" 功能
將內容複製起來
4. 將剛才複製的內容在本板 post 出來, 並附註測試的時間
提供以上資訊
將有助於我們向 ISP 反應此現象後, 尋找問題原因
※ 引述《RNAi (此地無銀)》之銘言：
: 我付了費 但是剛剛一直連線卻都連不上
: 其他網路都可以連上喔~
: 這樣的情形要怎樣處理
: 會員權利這樣不就被剝奪了嗎?
: 我覺得LGS應該也要考慮這樣的狀況
: 雖然不常發生
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