這也是我在書呆站上發表的
不過一樣根據站長的要求
我還是來這邊也PO一篇
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longman似乎對很多事情都有自己的堅持
這算是優點也算是缺點
有想法很棒 能堅持更好
但是在面對顧客的時候
就算你的目的是希望能夠"教育"顧客
也必須要了解任何事情都需要循序漸進
而要能夠做到這樣的關鍵就在於妥協
部份 適度的妥協可以對很多事情的解決有很大幫助
現在很明顯的有部份棋友對於lgs的官方討論區的設置有意見
有很明顯的不滿
那lgs到底是要繼續堅持自己的原則死不退讓
然後這這些棋友大約流失個一半 還不包括會跟著他們一起走的人
還是要選擇在顧客的意見上和自己的理想中去取得一個平衡點
平衡點其實不困難
既然lgs想要有完整的使用者的規範
那就架設一個網站 在註冊程序上去做限制
同時很多人也可以避免掉上bbs的困難
至於有人不願意留下個人資料
那就把註冊的會員資格和lgs上的會員資格做連結
至少可以在lgs的使用上去做處罰或是獎賞
當然這只是我很粗淺的想法
一定可以做的更棒 但至少我嘗試著提出一個方向
還是要提醒lgs團隊一句話
顧客永遠是對的
當顧客已經開口抱怨的時候
它們需要的不是被教育
而是被安撫 被滿足
我們不是花錢來上課的
是來享受的
官方想要對我們教育些什麼
請慢慢來 循序漸進
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其實我只是來賺p幣去額曼尼板賭博的而已啦
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