[申請] buytogether版多重ID查詢-ddreamstw

[artdraw (水藍)]

申請人：artdraw

看板：Buytogether

申請調查對象：ddreamstw是否有其他分身ID

原因：合購版的版規是不得營利，ddreamstw在合購過程中明知正確的合購價卻故意
      隱瞞，且在代買者查詢的時候還說謊隱瞞，已嚴重觸犯合購不得營利的版規，
      因此申請查詢分身ID。

謝謝小組長。以下檢附參考文件，晚一點會請其他兩位版主來推文。

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※ [本文轉錄自 BuyTogether 看板]

作者: artdraw (水藍)
標題: [公告] ddreamstw外套團審理過程及處分
時間: Thu May  8 10:56:13 2008


以下說明該主購整體的合購流程與錯誤所在，整個案件審理下來我必須說，多退少
補不是事後說說就可以的，就算主購一開始就有這個打算，也有義務要讓團員知道
合購價格的變動，否則一律視為有營利意圖，沒時間或沒經驗都不是藉口，有沒有
心要A錢從行動就可以看得出來。



*正文開始
_________________________________________________________________________


4/17下午約4點，D主購發文徵求，合購文內包含以下訊息：

  1. 外套三件4800日圓，一件1600日圓
  2. 國際運費整團5000日圓
  3. 國內運費台幣100

4/17下午第一團成團，D主購於晚上6點半下單給O代買，白單內容為：

  1. 一件外套以990日圓計算
  2. 國際運費共5000日圓
  3. 白單中沒有提到國內運費台幣100元，因為代買沒收這筆錢。

4/17約8點，D主購再徵求第二團，合購文中仍以一件外套1600日圓計價，也沒有去
除國內運費這筆錢。

主購解釋他是用別人的合購文，而且先發文才找代買，所以價格有差，為了怕國際
運費比想像中的多，所以他”打算”多退少補。問題來了：

  1. 身為主購可以隨便借用別人的合購文，使用未經查證的價格嗎？
  2. 既然開第一團的時候就知道價格多報了，為什麼第二團的合購文還將錯就錯？

     超收的金額=(1600-990)*20件= 12200日圓，遠超過國際運費5000*2團=10000日圓

  3. 在所有跟團員的往來中完全沒有告知有可能多收錢的事情，就算是打算要多退
     少補也應該要事先知會團員，但D主購完全不提。

4/18凌晨0點第二團也成團，後因網站價格變動的緣故，代買價格跟原本講好不符，
跟代買起了糾紛，4/19敲定一件1290日圓計算。

4/19~25之間主購出遊無法處理事務。

4/25~4/26跟3位團員面交。

4/28把郵寄團員的部分寄出。在這中間近十天完全沒告知團員可以退錢的事情。對
此主購推說是期中考沒時間算錢，版方合理提出疑問如下：

  1. 要退錢最方便的時機便是在面交的時候當面退款，為什麼要等到後來打電話
     跟團員要帳號用匯款的?

  2. 郵寄團員的包裹內主購退回國內運費多收的部分每人25元，不是說沒時間算
     錢?為什麼錢要分兩次退?

  3. 就算真的沒時間，至少應該告知團員要退錢的事

4/28~4/30主購期中考沒時間處理合購。

4/28代買發現主購的合購價格有異因此寫信向主購詢問，主購回信答：「之前就
已經通知過團員們正確的款項，所以大家匯的錢都是用990計算的」但團員卻表示
不知情，對此主購說因為跟代買有糾紛所以敷衍他，版方疑問如下：

  1. 撒謊跟敷衍是兩回事

4/30當天主購與i團員面交，依然沒口頭提到退款的事情。當天晚上O代買在恰特版
上發文，揭露價差訊息後，5/1早上D主購才打電話跟團員要帳號要郵局退款。幾乎
所有團員都是拿到東西過幾天才接到退款電話，時間差1~3天不等。


以上落落長的審理過程，我總結D主購的重大錯誤如下：


  1. 沒有查證就使用錯誤的合購價格，這不是一句弄錯了，會多退少補就可以搪塞的。

  2. 知道自己多收了錢之後沒有第一時間告知團員，之後推說因為跟代買發生糾紛、
     自己很忙等等，在長達10天的時間完全沒向團員告知價格變化。

  3. 代買寫信查證的時候對合購價格撒謊

  4. 明明面交退款是最快的，面交時卻對多收錢的事隻字不提。


以上，雖然版方很體諒主購們經常很忙有時沒辦法即時處理合購事宜，但從本
起事件我完全看不到D主購所謂的"想要多退少補"誠意在哪裡。從合購價格確定
後，中間D主購與團員不是沒有信件往來，甚至還有進行面交。但是D主購完全
都沒提到錢有錯的事，直到4/30代買揭露價差之後，隔天早上才急忙打電話通
知退款，因此認定為有營利意圖，處份為水桶終身，連坐分身ID。

本公告發出三天後將提報查詢該主購之分身ID。

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