[疑惑] 安裝軟體一直出現FATAL ERROR

[alily9885 (你高興就好)]

老爸老媽五十幾歲了在唸研究所
要我幫他們安裝論文文獻軟體 =__=
只是不知道為什麼
老媽的電腦ok
老爸的電腦卻老是出現fatal error視窗
裡面寫installation ended prematurely because of an error


想請問板上的高手們
有沒有辦法解決這個問題
軟體的名稱是:endnote x2
我是安裝到最後一個步驟
才跳出這個視窗的
麻煩大家!
我已經搞了好多天了

爸爸剛剛才在怨嘆家裡沒有兒子
唉.....



PS.PTT真是太妙了!!我現在才發現居然有專門給女生問問題的版耶!!

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) 
◆ From: 61.228.194.60
推 trooper:你的office版本是？
→ trooper:ENDNOTE會去整合一些文書軟體，可能衝到了。
推 maxinehou:兒子就會知道嗎="=
→ alily9885:版本是2002  SP3請問這樣有衝到嗎?
推 random615:原po嫁了就有半個兒子了(無誤)XD
推 random615:把office移掉重裝試試 請問還有更詳細的錯誤訊息編號嗎
推 jonathanli:2002 SP3是XP的版本...XD
→ alily9885:不懂耶..所以我要重灌個版本咧
→ alily9885:這沒有其他的錯誤代號  就那句英文而已fatal error...