作者lostpontoon (小安)
看板Libra
標題[心情] 適得其所?!
時間Fri Aug 10 21:26:40 2012
=======================此心情抒發專為天秤寶寶設置======================
今日想抒發的心情是： 很複雜啊
心情背景：機構被人投訴了
希望跟板友分享的是：
我是一名老人養護之家的社工
剛剛安撫完盛怒的家屬
我深深的覺得 天秤座的八面玲瓏可能是讓我這份工作做得很好的原因
面對老人 家屬 公部門 或著其他私人單位
大部分都能夠像搓湯圓一般 在相處的過程中 服服貼貼
為什麼我這樣講呢?!
前幾天機構內一名失智的長者 自行掙脫約束跌倒了
然而在處理的過程 只要不是我經手
對方家屬就會很生氣
家屬跟我complain完之後 對方也覺得過去就算了
還跟我說 以後有好的課程 會與我們機構分享
一同成長為優質的機構
沒想到 在我的頂頭上司一兩句話 就觸犯對方的逆鱗
對方還跑去縣府投訴機構
害我今晚又再度打電話跟家屬了解狀況
又再度取得對方的諒解
應該不是我太笨 對方只是跟我虛以委蛇
我有感覺到對方的怒氣 在我誠心的道歉之下 取得他們的諒解
這種例子 很多!!!
我都覺得很奇怪 為什麼對方都跟我講好好的
換個人接觸就會又把事情搞複雜化
這時候 天秤座的圓融個性 加上我又是真心對待
很容易就把事情撫平 或者得到對方的協助
希望秤子們都能在職場上有所發揮 (我是930的喔)
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 111.248.141.249
推 peter890701 :天秤的圓融常常讓自己背負著許多人的苦水~(930+1) 08/11 00:50
推 saturnangel :...對阿 有時候覺得還是機車點好 08/11 11:57
→ lostpontoon :這也是心情複雜的原因...很高興事情解決了 08/11 12:11
→ lostpontoon :卻也莫名承擔很多...但好像本性就會想辦法不起衝突 08/11 12:12
推 lulupig0930 :我也930 做人處事也都很圓融 08/11 23:11
→ lulupig0930 :但偏偏有人不吃這套 08/11 23:12
→ lulupig0930 :我主管跟我說以德報怨 何以報德 08/11 23:13
推 lulupig0930 :他覺得我們這種個性不好 總是想要天下太平 08/11 23:14