推 marukoflower:大推!!! 220.141.26.156 08/05
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＜TQC＞(Techficiency Quotient Certification)
一：TQC認證由來
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TQC是全球首推為華人企業競爭力與個人職涯規劃量身訂作的電腦技能認證
電腦的技能認證不應只是軟體的應用與操作，我們使用軟體的目的在於提昇
工作效率與品質，在知識經濟的時代透過e化的過程讓個人的專業得以呈現與累積，
由於工作的不同職業的不同專業的不同當然在電腦應用上與深淺度上自有不同，
這樣的不同非一般國內常見的各別單科認證所能替代更重要的是事，一個
職業的專業人士，應該具備的電腦技能應有的素養與能力將代表著工作者的
工作品質與效率甚至是資訊溝通的能力，TQC為華人企業與個人應運而生。
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二：TQC怎麼來
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企業人才技能認證（ＴＱＣ）是財團法人中華民國電腦技能基金會針對企業
用才需求，所提出來的一項整合性認證。這項認證是經過詳細調查、分析各
職務工作需求，確認從事該項職務究應具備哪些電腦技能，再對所有電腦技
能測驗項目重新歸類整合而成。不但能讓有志於從事該項職務的人員掌握學
習的方向，對求才企業也提供了更快速、更客觀、更簡化的人才甄選程序。
為了能協助國內企業徵才、選才、育才、用才的迫切需求，財團法人中華民
國電腦技能基金會以國內三千家大中型企業進行問卷調查，使得TQC它是一項
專為企業用才而設計的一項職務別電腦技能認證。
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三：TQC企業人才技能認證
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人才是企業重要的資源，找到合適的人才一直都是企業人力資源部門經年累月
辛苦努力的大事，但如何以最經濟有效的方式尋得所需，也成為人力資源經理
的一大挑戰。許多人事主管秉持寧缺勿濫的理念，也有極少部份抱持「無魚，
蝦也好」的觀念，一個是堅持理想，一個是妥協務實，無所謂對或錯。
因此，履歷表、自傳和面談是人事主管常用的徵人技巧。精明的人事主管在這
些過程中經常可以非常迅速的畫出應徵者的輪廓，並且遽下判斷應徵者是否就
是他所需要的，但通常趨於主觀。也有越來越多的人事主管使用心理測驗、專
業技能測驗和電腦技能測驗等客觀工具來驗證應徵者所謂的3Q（IQ、EQ和TQ）。
智力（IQ）和品格、工作態度、性向（EQ），以及專業技能和電腦技能
（TQ，Techficency Quotient），做為面談的先期資訊和選才的佐證。
財團法人中華民國電腦技能基金會（Computer Skills Foundation）基於
「推廣電腦技能、普及資訊應用」的主旨，針對企業做了一份「企業徵才重點」
調查，對象涵蓋全國3,500家企業，其中52％的受訪者在用人時會要求應徵者必
須先具備部分電腦技能，而這項要求會因職缺的不同而異，企業內部不同職務
需要不同電腦技能，例如：中英文輸入、文書處理、試算表、資料庫、簡報、
內部網路、網際網路、作業系統、程式設計、網頁設計…等。
二十一世紀將會是資訊應用的關鍵期，亦是國家資訊發展的成長期，應著重於
國人對電腦之應用，並協助企業推廣以提高生產效率。CSF以致力推廣電腦技能
為己任。TQC（Techficiency Quotient Certification）企業人才技能認證，
就是CSF針對企業用才需求，所提出來的一項整合性認證。這項認證經過詳細調查
、分析各職務工作需求，確認從事該項職務究竟應具備哪些電腦技能，再對所
有電腦技能測驗項目重新歸類整合而成。不但能讓有志於從事該項職務的人員
掌握學習的方向，對求才企業也提供了更快速、更客觀、更簡化的人才甄選程序。
TQC目前規劃的認證，包括專業中文秘書人員、專業英文秘書人員、專業企劃人員
、專業財會人員、專業行銷人員、專業人事人員、專業文書人員、專業e-Office
人員、專業網頁設計工程師、專業資訊管理工程師、專業工程製圖工程師、專業
機械設計工程師、專業程式設計工程師…等。
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