最近因為工作需要(其實是被高層高高層盯上.. )
想來建立一個Tick System
找過了一些常見的軟體，像是 Trac , phpmyfaq , otrs 等等
要不就是非常的難安裝 (Trac) 要不就是支援中文有問題(phpmyfaq)
要不就是沒辦法看到處理中、或已經處理完畢的TICKET(OTRS)
想請問，有沒有哪一套軟體，可以支援中文，然後可以支援EMAIL發佈
又不會太難安裝的 @@
也嘗試用bugtracker , bugzilla 來替代
但是畢竟用途不太一樣，所以用起來就不是那麼順手
再麻煩各位推薦一下，謝謝！
平台：FC5
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