經濟日報2013/04/05
【記者邱金蘭／台北報導】
人民幣業務帶動銀行更多投資理財業務，為確保消費者權益，金管會日前要求銀行先全面
清查定型化契約內容，之後將專案金檢，調查包括人民幣衍生性商品等定型化契約，是否
有不利消費者作法。
消費者跟銀行往來時，不論是辦理存款、向銀行借款，或從事各種投資理財行為，都會跟
銀行簽訂契約，這些定型化契約內容攸關投資人權益，主管機關多會訂定範本，供銀行參
考，以確保消費者權益，民眾可多加注意，才能確保自身權益。
今年國內外匯指定銀行（DBU）開辦人民幣業務後，為銀行帶進不少跟人民幣相關的投資理
財業務。為了解銀行各種定型化契約內容是否妥適，金管會上月22日發函要求各銀行，清
查定型化契約內容妥適性。 金管會並在函中附上「各業務定型化契約彙總表」，要求銀行
逐項清查，查核結果如有未符規定者，也要儘速改善。金管會將於10月辦理專案檢查，以
了解銀行是否真正落實。
金管會要求清查項目，不少與人民幣業務有關，例如人民幣衍生性金融商品風險預告書等
。官員表示，人民幣衍生性商品的投資，必須考慮匯率波動、政策變動風險，畢竟人民幣
還是管制貨幣。 此外，集合管理運用帳戶及共同信託基金也都開放人民幣計價，及投資大
陸地區有價證券，相關定型化契約也列檢查項目。
除此，愈來愈多的人使用網路銀行，網路銀行定型化契約也須留意。今年起，銀行若要提
高網銀收費，須提早在60天前通知；且今年宣布修改的費率，第二年才能實施。另外，明
年起網銀密碼鍵錯五次，才會被剔除。
另外，銀行法的保證人規定修改後，金融機構辦理自用住宅放款或個人購車貸款，都不能
要求提供連帶保證人。金融機構未取得保證人書面同意，保證契約有效期間也不得約定逾
15年。
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銀行放款專員 呂先生
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