聯合報2013.07.24 04:16 am
【記者陳乃綾、孫中英／台北報導】
立法委員要求金管會處理銀行靜止戶是否要計息問題，金管會銀行局副局長邱淑貞昨天表
示，金管會已要求銀行公會，在一個月內提出轉入靜止戶，須事前通知客戶的一致作法，
並發布實施。
據銀行公會在二○○七年的統計，台灣金融業有三千萬張金融卡，過去一年未動，極有可
能列為靜止戶；若以台銀戶頭一年未動、存款一千元以內，被列為靜止戶計算，全國銀行
的靜止戶存款總額約三百億元，若以定存存年息1.5%計算，估計十年來累積的利息約有五
十億已「人間蒸發」。
不過，根據金管會昨天最新統計，台灣全體中外商銀行，到今年六月底為止的「靜止戶」
總餘額高達四百卅七億台幣，占全台灣總存款金額（卅二兆台幣）的百分之零點一三。
目前部分銀行會事前通知客戶，帳戶若再不動用，會被轉列靜止戶；但有些銀行以契約已
明定為由，在轉入之前，不再通知客戶。
立委李貴敏要求，金管會需統籌，統一各銀行的「靜止戶」認定標準，且在歸類為靜止戶
前，銀行需通知帳戶所有者，善盡告知義務。
邱淑貞後來回應說，金管會將規範，未來款戶轉列靜止戶，銀行一定要事先通知客戶；至
於通知方式，採取簡訊或電子郵件，由銀行公會做出統一規範。
邱淑貞表示，依各銀行規定，民眾在銀行開戶後，若二到五年「未動用，且帳戶餘額未達
一定標準」，銀行就會轉列靜止戶；但轉為靜止戶後，銀行不能收管理費。
目前靜止戶若要「解禁」也很麻煩，存戶必須要回到當初開戶的分行辦理，還要攜帶雙證
件。邱淑貞表示，金管會將要求銀行公會同步提出「結清」靜止戶便捷辦法，供銀行業者
遵循，希望讓民眾用最方便的方式結束靜止戶。
邱淑貞表示，靜止戶戶數及金額「不是重點」，重點是這些存在靜止戶中的錢「絕不會消
失」，民眾不用擔心。
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