Re: [請益] 關於Ticketmaster的聯絡方式

[luee (陽光下的獅王)]

我之前剛好改過地址，我來回答你。

你可以在網頁下面找到Customer service，
然後請選第二項，How do I notify you of a change of address?
裡面就有電話了。
他們會問你的卡號和卡片所有人名字來確認你是本人，
然後你要提供你的新地址，他們會在電話上幫你更改。

我之前打的經驗是，
要跟客服口述地址還真是一大學問，
我打了三次才完全改對，花了我8鎊手機費。orz



※ 引述《waxdxaw (好雞寶)》之銘言：
: 各位鄉親父老兄弟姊妹大家好
: 我今天用了ticketmaster買了兩張12月份位於The O2的演唱會門票
: 然後我後來才發現原來票在演唱會前的七到十天才會寄出
: 但那個時候我已經在英國而不是billing address的地址(台灣)
: 我上了ticketmaster發現他們很不喜歡被人聯絡上
: 我找不到電話也找不到電子郵件可以跟他們解釋情況
: 所以想請教London版的各位 不曉得有沒有人有管道聯絡上ticketmaster
: 感激不盡
: 另外也很感謝大家在London板上的分享
: 對於規劃英國的行程好有幫助 謝謝!!!!!!

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 86.31.161.226
→ waxdxaw:謝謝你!!可是我只是去英國玩一個月,那我回台灣時又要再改
→ waxdxaw:來嗎?因為我是第一次使用ticketmaster,整個很困惑!!
平常還沒有購票前需要更改地址的話，
請在網頁上面選My ticketmater，
右邊邊欄有My Account的Edit Billing information，裡面可改地址。

已經訂了的票需要改地址的話，就要打電話去才能更改。
如果你只是來玩而需要暫時更改地址，那可能得和客服說明整個狀況了。

另外票也不一定是演唱會前一個月才寄，
我上次訂的票，在演唱會前5個月就收到了… XDDD

※ 編輯: luee            來自: 86.31.161.226        (06/11 23:33)
推 waxdxaw:媽呀!!!看到你的回答我整個要哭了...那我就跟他賭了!!
→ luee:12月的話，你等到9月還沒收到再看看吧。^^
推 waxdxaw:恩恩,謝謝你!!!!!