[回應] 小天使的作用與功能

[gopetsno1 (Gopets.yam.com)]

大家好 我是gopetsno1

我來解釋一下小天使的功能與背景,以免有錯誤的揣測...

基本上,我是負責Gopets相關的行銷服務
但是,我也最在意使用者的感受與想法
因為我過去是操作萬人線上遊戲的PM (是啥遊戲就別猜了 ^^)
我跟韓國廠商有過很多的配合與交手的經驗 也理解台灣代理商 玩家 通路間
會有許多因為溝通或技術問題上的爭議

我先說明一下,之前Gopets在沒有台灣代理之前的問題,我只在昨天
利用聊天室跟網友們大致了解了一下 我還在整理中

以昨天為例,收到大家對系統穩定的疑慮與要求,小的也第一時間跟韓國周旋
並在獲得回應後,請團隊公告將會有補償的動作 (昨天有參與到的應該都知道)
的確,很多時後客服人員比較著重在問題的處理
玩家的想法與反應,則是我的責任部分
今天我也把昨天收集到的遊戲點數上限問題提出內部討論 等到有共識後回給韓國
(以我來說今天花五分鐘就成功作弊了,我可以理解韓國會有擔心的心態,以前作
線上遊戲,知道台灣玩家的利害,給我一點時間,我會去爭取...)

我希望玩家們也能了解代理商的立場,畢竟遊戲的開發是韓國在控
我們只能建議 要求改善
我理解大部分線上遊戲玩家的無奈,這也是為何我情願盡可能開著bbs做事
來吸收玩家最直接的Feedback

代理商可以選擇默默照常規做事,也可以站上火線聽大家的聲音
我只能說我的個性會選擇與玩家互動,不過,真的,不要把對泡菜的怒堆到小的身上啦 ~**~
小的不去探討程式寫的好不好的問題,因為這部分小的也不懂
而Gopets牽涉到系統架構的關係,全世界往韓國連結,與一般線上遊戲的Local化差異很大
結構也很不同,不過,在效能上我們還是會緊追著韓方,要求更好的表現

Anyway,我會盡可能多上站並持續我自己的堅持,
也感謝大家對Gopets的支持!

小的跪安....

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推 gtguy:辛苦了 推一個!
推 icegrass:用跪安耶...賣啦～我會頭暈....   小天使衝衝衝 >///<
推 birthstone:推! 最喜歡看到正經的文章了^^
推 la0205:mmm~~那麼小天使加油唷 ^^
推 skyofparis:辛苦了 小天使加油阿 ^^
推 snowing1003:小天使　　加油喔~
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推 LAUNCELOT:小天使加油!! 我不會把對韓國的怒氣加到你身上啦^^
推 afoofa:   小天使加油!! 我不會把對韓國的怒氣加到你身上啦^^