作者  VioletMusic (視姦界第三把交椅)                       看板  Love-GoPets 
 標題  Re: 吼，我真是生氣了                                                   
 時間  Sat Nov  4 13:15:00 2006                                               
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※ 引述《sunnyiggy (我們要一起度過)》之銘言：
: 之前不過就是東西不見，寫信去要終於回我了
: 現在又說連不到伺服器!!!我已經三天連不上去了，
: 前天就寫信了，根本沒人回我，現在在來週末休假
: 我是不是又要多幾天不能玩？包括之前好一陣子不能玩
: 我付錢以來大概有一個多月都是再一玩就當，或是聯絡
: 官方不能玩的等待上，這裡的小天使到底去哪裡了！！！

帳號連不上伺服器的主要原因，應該是韓國官方暫時凍結帳號在調查，但如果都不反應
的話，可能會從

 您與伺服器失去連結. 請與 Gopets 會員中心聯繫:
 [e-mail]                    

變成了

 此帳號無法開啟，請與GoPets客服中心 
 [e-mail]連絡      


: 不要只會在活動要辦的時候才來叫我們去幫台灣加油啦
: 你們也拜託多幫我們加油一下好不好，我付了一千多元一年的會員費
: 有1/12不能玩，要不要退我錢啊。之前還有賠償50金，現在咧
: 可以玩我是不是就該要抱GP的大腿了？
: 要不是還有錢（現金）在那裡，我真的想從此就離開這個版跟這個遊戲了
: 就算是有人洗bug，那又怎樣，哪個遊戲沒有bug? bug也是GP自己寫出來的
: 不是嗎？然後GP寫bug 然後再來處罰不小心買到bug的人？不讓我連可以，
: 退我錢啊...
: 也難怪看到人家再辦活動叫大家不要付費免費玩就好了..
: 話說那個活動又辦第二屆了，因為我的怒氣突然變得很高，所以來幫他宣傳
: http://0rz.tw/fb22k
: 要是我有錢就來辦一個尋找ptt這裡只會打廣告的GP小天使的活動好了= =
: 不管大家支不支持啦，反正看起來獎品頗多的，還有絕版的東西說@@
: 就是這樣啦，幸好我還有別的遊戲可以玩..小天使啊，要是你看到我的憤怒，
: 麻煩請你給我一個回答吧...

蕃薯藤官方的四位管理者

蕃滾服務團 GoPes ID     暱稱

團長       Gopetsno01   小天使
康樂長     LovepetsPei  佩佩
輔導長     Ygogo        阿GOGO
客服長     egg1999      地瓜葉妹妹


主要服務

Gopetsno01 (小天使)  GoPets遊戲產品主要交流人員

服務內容 深入了解玩家對遊戲產品意見，改善遊戲服務內容與品質。

LovepetsPei (佩佩)   GoPets遊戲活動服務人員

策畫網站內遊戲活動內容，提供玩家們互動與同樂的管道。

Ygogo       (阿GOGO) GoPets遊戲指導服務人員

服務內容 為玩家提供遊戲指導，與玩家討論互動，解除操作上的基本疑問。

egg1999     (地瓜葉)  GoPets遊戲客服狀況回報人員

服務內容 接收玩家的遊戲問題與狀況更新回報，以解除玩家的遊戲異常困擾。


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蕃薯藤正式代理接手營運台灣GoPets的時間應該在2006年三月，官方的小天使Gopesno1
來 PTT發言次數也是從三月份開始發表文章，在三月過後便逐漸減少，到了往後幾乎都
是來宣傳官方的活動而發言。

再者，小天使也因GoPets本身問題(舉凡Lag、Bug)，也有自知之明換開自己本身的PTT
帳號來觀看板上文章，官方PTT帳號 Gopetsno1 似乎有些給人放給他爛的感覺。

在官方四個管理者帳號中 較為活躍 Gopetsno01、LovepetsPei 兩人，雖然在一部份的
玩家中有些人氣，但侷限於自身(工作)手邊上的資源，『以官方名義』所規劃舉辦的活
動卻往往被老玩家嫌(事實上也是這樣)，其後向玩家們募集「官網討論區管理者」，希
望以玩家管理討論區的方式來管理官網上玩家之間的討論，但另一面也意味著玩家有問
題丟到討論區討論的話，也就只有玩家們彼此之間討論，官方無須再主動的為玩家所提
出的問題來解決玩家所提出的疑問，非得玩家"主動"找"特定"的官方管理者(上述四位)
請求拜託，達到吵鬧的孩子才有糖吃的方式才能解決自身的問題，但很諷刺的是，若其
他玩家不主動的向"特定"的官方管理者提出請求的話，官方的"服務人員"也因自身工作
繁雜的關係也無心處理，很人性也很現實，所謂的官方的服務人員也挾雜在廠商與玩家
對立的立場中間，既不能提供給玩家完善的服務亦不能拿石頭砸自己腳說公司的不是。

在Gat001事件過後[註一]，蕃薯藤官方將「增加GoPets人氣的相關活動規劃」慢慢的轉
變成「以玩家自發自願，由蕃薯藤官方提出獎品贊助」的方式來舉辦活動，藉此吸引新
加入的玩家參予亦提升GoPets玩家藉此認識蕃薯藤的機會。

平心而論，蕃薯藤官方的四位GoPets服務人員，充其量也應當是從蕃薯藤公司內部的工
作人員(工讀生)調派負責處理GoPets相關服務的工作，而這些人的工作也不盡完全是負
責關於GoPets遊戲，多半是身兼數職、上面對豬頭主管下面對玩家抱怨的工作人員，也
因此也不能完全的抱怨那些負責處理相關事務的蕃薯藤工作人員，充其量也只能說他們
的產品(GoPets加值服務)行銷與客戶服務還有待加強。

畢竟GoPets的遊戲問題，多半還是出自於韓國官方上，只是蕃薯藤接手GoPets後，排他
性排的有些徹底，在國外國家所申請的GoPets帳號無法在台灣伺服器端登入，台灣IP無
法連上國外其他玩家的GoPets網頁(網址一律被轉成蕃薯藤GoPets官網網址)


註一
[Gat001事件].

蕃薯藤官方活動「喵狗校園盟主爭霸」活動參與玩家之一，因蓄意創分身帳號被官方剝
奪得獎資格，其後心生不滿質疑官方疏失，在官網討論區與網誌大罵蕃薯藤侵犯玩家權
利，並提倡開分身帳號運動，由於過度囂張被官方鎖帳號，其網誌與討論區文章皆被官
方刪除，由於接連二三激烈的反官方文章接被抵制、刪除，不久便消匿無影無蹤了。也
由於Gat001的關係，蕃薯藤官方怕引起玩家質疑關切，不敢將活動得獎名單公佈在首頁
連結上(得獎名額多數從缺)，因Gat001事件讓蕃薯藤內部引起了騷動，也開始積極的掃
除玩家所創的分身帳號，並將往後舉辦的活動重心從蕃薯藤官方主導轉移到玩家自發性
舉辦活動上。

                     摘自【你所不知道的郭佩慈內幕‧官方本紀‧奇人傳‧卷十二】



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           ▃     我們就像月光照亮了黑暗 .  ★     .       .        .  ◣   . 
          ≡▎▅    但是失去太陽的月亮，也留不住自己的光輝   .       ◢◤     
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※ 編輯: VioletMusic     來自: 61.223.234.109       (11/04 13:24)
推 sunnyiggy:看來我要寄爆信箱才有用這樣？
→ sunnyiggy:服務內容 深入了解玩家對遊戲產品意見 <- 人在哪？
推 VioletMusic: 寄信給egg1999吧 不過可能要等到星期一才能得到回覆
推 duesel:我曾在討論區的某版上，一時生氣貼上gopets該暫時關閉，修
→ duesel:好沒bug&lag時，再開放給玩家玩，結果這樣的發言，竟然換
→ duesel:來整個討論區的黑名單，讓我很不服...y
推 Jtamine:這麼恐怖喔  囧.....
推 otilia:如果是登入時?帳號密碼錯,是怎麼一回事??但實際上並沒有錯!
→ sunnyiggy:due 我有看到