[麥書] Macbook air保固內進水檢修是否需收費？

[psychodelic (love psychodelic)]

如題，請問保固內檢測是否需要費用？
（手機排版，若紊亂還請見諒）

前天吃了感冒藥後有點晃神，不小心把半杯水打翻到macbook air上，
原本正在使用中，趕快拿衛生紙吸水，
緊張得亂了陣腳，
一下子把電腦翻過來擦，
想說的不要讓水繼續滲進去，
一下子又拿吹風機用低溫想吹乾
（錯誤印象造成的錯誤示範），
過了好一下子才想到趕快關機。

打電話問客服，他建議我還是送檢較保險。
隨後趕快拿去臺北公館德誼，
他們現場拆開後，
目測覺得沒有水漬應該還好，
但仍建議留測，確認陰乾後開機檢查。

今天打電話詢問後，回覆我「可開機但進不了系統」
需要格式化後重灌，真是晴天霹靂。
明天要我帶硬碟去把資料複製出來，
還要收檢測費NT1260…

請問這情況是否真的沒救了…… T_T？
保固內檢測還是要收費的嗎？

大哭，虧我之前那麼寶貝它~

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) 
◆ From: 42.71.105.41
推 c910335:建議你詳細閱讀這個：http://ppt.cc/asat
→ c910335:不過我覺得檢測應該是免費的才對
→ EShensh:人為造成的，與保固內外無關。
→ EShensh:保固是保證說正常使用下可以使用的年限。
→ EShensh:至於檢測費，每家的修理流程及做法都不太一樣
→ EShensh:送修時就應該先確認的。雖然理論上店家也該先說。
推 vm3cl4bp6:真的是因水壞掉的話應該不只是重灌那麼簡單 SSD都壞了吧
→ vm3cl4bp6:只有系統壞掉而格式化就能解決，這好像有點奇怪？
→ i8i:因水壞掉，重灌也沒有用
推 biohazard6:話說這時候臉皮厚一點其實就不用檢測費了...
→ biohazard6:之前案例, 看他送修時有沒有跟你說過這費用
→ biohazard6:沒有的話, 就跟對方魯一下, 然後對方可能會外call救援
→ biohazard6:然後你要堅持立場, 然後電話那方就說那你先拿回去好了
→ biohazard6:這費用就當然不用繳了..@@後來這台進水機器送另外
→ biohazard6:維修點就保固內修好了(不花錢)...送時沒說是進水就是了
→ psychodelic:感謝大家的回覆，我後來仔細想想覺得不對勁，聽工程師
→ psychodelic:的說法，沒看到什麼水漬、也大致清過了，但開機看到蘋
→ psychodelic:果後跑灰bar，進不了系統但可用外接硬碟進去，資料可
→ psychodelic:複製出來。我突然想到上禮拜五用office for mac的
→ psychodelic:powerpoint時，死當了5、6次有，這樣說來，說不定那時
→ psychodelic:候就有問題了，跟水反而不一定有關（工程師自己也說他
→ psychodelic:不確定是否是水的原故）這樣說來，要說人損不保固是否
→ psychodelic:也有瑕疵呢？因為他們也不確定是否是水的關係？
→ maru9981:自己潑到水還找一堆藉口
→ maru9981:每個人都跟你一樣的話大家受潮都不用付錢爽爽修就好
→ maru9981:問題不反應受潮後才說之前有問題感覺就是......