[心得] 官網訂購MacBook

[smilecat13 (微笑的貓)]

我是上週三在Apple官網上，用教育價訂購客製MBA。
我後來有打電話給貨運公司的客服問貨運狀況，
順便問了一些事情，在這邊分享給板友。



Apple官網訂貨是委託TNT貨運公司送貨，
我訂的客製機是從上海坐飛機送來台灣的，
我不曉得非客製機是否也是從海外運回台灣。

TNT公司只在週一至週五送收貨物，
週六只收出口件，週日不做任何貨運工作。
而顧客有特殊需求，必須要在週六領貨的話，
必須先打電話至TNT客服中心事先預約。

因此想要快速拿到貨件，盡量在週日～週二之間訂貨，
其中還得考慮到客製機出貨需1~3個工作天。

除此之外，領貨地點也會影響收到貨品的時間。
台北市會比較快收到貨物，
而其他縣市（含新北市離台北市較遠的地方），
會比台北市多花1~2個工作天。

TNT在台北市有專屬的送貨據點，
但在外縣市的話，
TNT會把貨品轉交給其他宅配公司，像是黑貓之類的，
然後再由該公司宅配到府。(多了一層手續)

其中的流程是：
到Apple官網訂貨 → Apple將商品交給TNT → TNT運回台灣＋宅配到府
                   (1~3個工作天)         (台北市:約3天 / 其他:約3~5天)



我今天(禮拜二)會打電話給客服，
是因為TNT的貨件追蹤網站上的資料，
從上週六就一直卡著沒動。

後來客服跟我說他們今天轉交給黑貓，
並給我黑貓專屬的貨件追蹤碼。
(就是總共會有2個追蹤碼：TNT的與黑貓的)

但是黑貓的追蹤碼並不會主動給你，
你要自己打電話問TNT客服。



最後分享一下我的TNT貨件追蹤資料：

參考            827*****83
取件日期        27 Sep 2013
目的地          MIAO LI,CHU NAN
送件日期        16:40, 01 Oct 2013
簽名            POD SIGN ON REQUEST

日期          時間       地點                         貨件狀態
01 Oct 2013   16:40:59   Taipei City                  貨件已送達
01 Oct 2013   10:33:00   Taipei City                  收件者不在家/公司,處理中
28 Sep 2013   17:49:35   Taipei Gateway               併裝貨抵達站所
28 Sep 2013   17:48:52   Taipei Gateway               貨件抵達站所
28 Sep 2013   09:01:26   Pudong International Airport 貨件轉運中
27 Sep 2013   18:35:54   Pudong International Airport 貨件抵達站所
27 Sep 2013   18:28:00   Shanghai                     貨件轉運中
27 Sep 2013   18:21:46   Shanghai                     貨件轉運中
27 Sep 2013   17:31:05   Shanghai                     取件

Mobile01也有一個討論串，可以參考其他人的收件狀況：
http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=481&t=3459341



來去開箱囉～ ＼(^o^)／

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) 
◆ From: 220.129.1.3
推 Nikon1992:我的客制機是週日送來的，由TNT轉黑貓。其他過程相同。
推 willychn33:我都是等不及去內湖的倉庫拿lol
推 Derek324kimo:我的現在還卡在浦東機場......
推 huangsw:竹南推! 我上次換機也被黑貓拖了一天...
→ genulnekimo:我也是到貨之後打電話直接去倉庫拿..囧
→ genulnekimo:會等不及想要拿到自己的新玩具,而且還可以省下一兩天
→ genulnekimo:物流的時間
推 Franklinc:推竹南 XD