去年四月左右，馬院長召集了籌備小組來計畫這跨系的團隊整合設計競賽。開始的目的目
標很多，但是大致上定位於讓院內同學有互動的機會與平台，藉這過程彼此對照學習各人
的專業，逐漸建立人際溝通、整合知識、分析解決問題的機制。在學校方面，我們也有個
機會觀察瞭解在這「問題導向學習」中有哪些地方可以提供支援──包括還需要哪些配套
措施、機制。最理想的，自然是能夠逐漸定下一套教學方法，讓學生能以系統化的團隊整
合方式體驗學習如何溝通、分析問題、解決問題、而且能提出新意。從一開始，小組成員
就發現老師本身也在這過程中彼此對照學習各人的專業，我們逐漸建立人際溝通、整合知
識、分析解決問題的機制；我們也逐步紀錄下小組成長的過程，讓這記錄成為教學知識管
理中的一部份。
去年開學後籌備小組進化為執行小組。小組內的老師同時也是授課老師，在各領域專業上
提供競賽同學想知道的資訊與知識。因為這段執行的過程加入了38組同學，複雜度大大提
升，院內的師生與秘書助理也跟著逐漸發現問題、分析問題、解決問題，充分發揮團隊精
神。大家花下去的精力自然不小，但是在同學交進第一次週報的時候執行小組就已經感受
到這「協作」的力量，到期中報告時已是驚訝於作品的品質與新意；學期末的成果更見到
許多質上的躍昇 (qualitative improvements)，跨系同學的互動似乎確實產生了協力
(synergy)，大四的同學們對學弟妹的專業成果刮目相看。
同學在這競賽中花下的心力真的不少，克服環境限制的創意也在在皆是。其中有抱怨有堅
持，有藉口有突破，有痛恨有興奮──但都脫離了個人的小框框，把自己或多或少的人脈
網路與其他同學的人脈網路連結起來，或多或少地擴展了視野，或多或少發現沒有所謂唯
一解決之道，而自己認為無解的問題並非無解，答案可以經由這擴展了的人脈網路搜尋，
而經由別人的搜尋也發現了許多個人存在的價值。
這競賽明年還會舉辦。今年的經驗會由老師同學傳承下去，配套措施會更加完善；明年會
有新的問題，也一定會有解決方案，但是一定會有新的突破。這一年給了我許多和各系同
學老師互動的機會。從學生身上我學到了許多堅持突破與興奮，他們眼中閃爍的光芒給我
留下許多溫馨的記憶；因著大家的付出，我才有這個成長的機會，對此我感恩不盡。
鍾青萍
明志科技大學經管系客座教授
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