看板 MOD 關於我們 聯絡資訊
固網05席 2011-07-06 09:24:56 說: 目前這裡查詢,預計於100.07.07中午12:00正式上線 原家庭全餐用戶可享升等服務,即加量不加價 若您有參加整合配套方案,需撥打123客服或臨櫃協助升級活動 *********** 2011-07-06 09:32:39 說: 我現在是想申請50M+MOD 100元可以看豪華餐 這樣的套餐 我家之前是+10元方案 之前是10M+ MOD好康餐 1009 這種方案 固網05席 2011-07-06 09:33:40 說: 好的,系統因7/7中午上線,若您是7月7日以後申請,則為一併調整 因光世代搭配MOD方案屬行銷單位CALL OUT推廣 要請您以市話洽123或手機撥打0800-080-123,由客服專員與您核對資料後,為您服務送 單行銷單位再回覆您辦理 因近期有較多的客戶申請光世代異動,服務提出申請後,約要5~7個工作天才會完成機房設 定 固網05席 2011-07-06 09:44:03 說: 有分成二種 抱歉,若您有參加整合配套方案,需撥打123客服或臨櫃協助升級活動 若非加整合配套方案用戶,可透過機上盒自行操作 ********** 2011-07-06 09:45:54 說: 所以打123就行了不用臨櫃? 固網05席 2011-07-06 09:46:40 說: 如果以您有參加優惠案,可以臨櫃或撥打123協助 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 140.122.186.97 ※ 編輯: danny0830 來自: 140.122.186.97 (07/06 09:56)
slrmbenz :7月1號以後申請會調整什麼? 07/06 10:26
slrmbenz :看錯標題= = 07/06 10:26
ToHiman :123客服如果不知道 就請他幫忙轉MOD行銷即可 07/06 10:44
ToHiman :我的MOD行銷說 等明天優惠代碼出來會幫我弄好 07/06 10:46
ToHiman :重新綁兩年約 7/7起算價格+100 我原本是50M+MOD專案 07/06 10:47
seekforever :請問樓上 是1099另加100? 還是一樣1099? 07/06 12:01
danny0830 :新方案是 50M999元 + MOD豪華餐100元 = 1099元 07/06 12:03
wobule :剛剛打去確認資料了,說會回電確認,感謝原PO 07/06 12:07
perahia :各地都不一樣啦~我問123也是不知道這回事,搞了好久 07/06 12:23
perahia :最後要她跟行銷講,請行銷打電話給我 07/06 12:23
perahia :後續如何我再跟各位報告...... 07/06 12:24
perahia :好笑的是,今天打這位客服還說沒辦法直接轉行銷 07/06 12:25
perahia :只能留資料請他們跟我聯絡,跟上次都不一樣orz 07/06 12:25
nicotenecat :上次打也這樣說 但之前辦客服就直接轉 = = 07/06 12:33
imcntc :剛過去,客服回撥說要50M+MOD 1299是麼回事 ORZ 07/06 12:41
murray :打中華電信客服都像是在玩樂透 運氣成分很重 我剛打 07/06 12:46
murray :對方也是完全不知道什麼是豪華套餐 只好留資料請對方 07/06 12:46
murray :再打過來連絡 07/06 12:47
tsai0928 :幸好我有找到之前行銷留給我的電話 不然大概有得等了 07/06 13:11
tsai0928 :昨天打123還打412 都說要留資料 結果都還沒轉給行銷 07/06 13:12
tsai0928 :今天找到行銷電話 直接打給她 說好明天直接幫我升級 07/06 13:13
shiyeh :各地不一樣吧? 剛剛也是"行銷"主動打過來給我,我有 07/06 13:48
yan415 :剛打去123也是留資料 再連絡... 07/06 13:48
shiyeh :特地問他現在申請"網路+MOD全餐",之後要升級成豪華 07/06 13:49
shiyeh :餐的話要怎麼辦? 他回說:目前沒有升級豪華餐的優惠 07/06 13:50
shiyeh :必須自己另外單點 = = 07/06 13:50
bee13014125 :昨點打給幫我弄的行銷沒接電話,剛剛打去有接了!他說 07/06 14:54
bee13014125 :明天豪華餐出的時候就會幫我弄! YA!! 07/06 14:54
bee13014125 :回shi,我當初是打0800080412問,他跟我說他這不能辦, 07/06 14:56
bee13014125 :叫我留電話說會請行銷打給我,隔天行銷就打給我了 07/06 14:56
shiyeh :我也是打123 他也說會請行銷打給我 然後今天打了這樣 07/06 15:05
steffenlee :我今天打給行銷 他叫我7/7起打123就可以了 推來推去? 07/06 15:53
steffenlee :因為7/7綁約合約才出來 同意的請打123更改即可 07/06 15:54
steffenlee :以上是行銷人員說法。 中華內部應該也是一團亂吧 07/06 15:55
stlo : 好奇怪 做個按鈕給全餐客戶換就好啦 幹嘛弄那麼麻煩 07/06 16:02
lookers :因為要低調 07/06 16:09
EROS4 :我也認為是低調 07/06 16:21
Alucard :我也認為是D掉 07/06 16:23
perahia :我認為行銷權限很大,大家稍安勿躁,到時候凹就會有 07/06 16:51
perahia :行銷下午打給我,可惜上班沒接,扼腕....晚點看看 07/06 16:52
perahia :補充一下,剛接到電話了,對方意思是若出來有這個 07/06 17:36
perahia :+100的優惠方案,就會幫我處理 07/06 17:36
lofu1016 :剛打123客服跟我說明天中午直接電視上增訂即可 07/06 19:56
lofu1016 :補充我是50M+mod的 07/06 20:00
perahia :直接MOD增訂要注意喔,可能會變成999+359 07/06 20:49
perahia :還是先確認比較好,123有時候會搞不清楚 07/06 20:50
EROS4 :如果是會重新綁2年約的 我覺得臨櫃比較保險 07/06 20:50
lofu1016 :看來還是明天要再打一次QQ 07/06 21:05