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123一直忙線中 瘋狂按1和聽音樂終於有人接了 第一通女客服 我:我要辦理MOD昇級豪華餐 女客服:好 我知道了 那我跟您對一下資料 我:(OS:看來很多人打 客服已經知道這方案了 ) 女客服:請問登記人身分證 電話是我媽辦理的 我不知道只好等等在打 第二通男客服 (又是瘋狂按1和聽音樂) 我:我要辦理MOD昇級豪華餐 男客服:是359那個嗎? 我:我現在是50M 1099元那個方案 我看網路上有免費升級MOD豪華餐的方案 男客服:麻煩你等我一下 繼續聽音樂..... 聽了5~10分鐘的交響樂.. 男客服:不好意思 這個方案剛推出 要升級可以 要重新綁兩年 請您留下大名和連絡電話 稍後為您變更 看來真的很多客服不清楚這方案 難怪123那麼難打進去 今天聽了20分鐘的音樂 算賺到了!? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 114.41.222.219
EROS4 :馬的剛剛是一個歐巴桑客服跟我說要臨櫃 不然要留資料 07/07 13:31
EROS4 :等行銷專員打給我 不用打了我直接去櫃台 棍 07/07 13:32
yan415 :我剛剛打也是再留一次資料...下班去臨櫃好了... 07/07 13:38
StanleyIMAGE:看樣子晚上再打 應該每個客服都知道了 XD 07/07 13:42
yan415 :我打的時候客服應該是知道了 只是他還是要我留電話.. 07/07 13:48
shalomlee :我試申請了50+全餐還沒來裝機,行銷說要升豪華餐要她 07/07 13:54
shalomlee :那邊電腦輸入代碼才能改.... 07/07 13:55
swatch2 :剛中華特地打來說大約2小時後才能升級完成 07/07 14:00
swatch2 :也可能更晚 因為今天太多人升級機房那邊忙翻了 07/07 14:00
swatch2 :所以要耐心等等轉換 還有送的500元抵用金期限是 07/07 14:01
swatch2 :到年底喔! 記得年底前要用完 07/07 14:01
pika751106 :10M+豪華餐是999 因為要當兵所以想說之後再升速好了 07/07 14:55
pika751106 :另外好像說好了才會主動通知Or2 07/07 14:56
yan415 :剛剛終於接到來電了 直接口頭同意就好了 不過一樣重 07/07 14:56
yan415 :綁兩年 但是忘了問有沒有送隨選金...Orz 07/07 14:57
yan415 :@swatch2 請問你是從50M+MOD轉換的嗎? 我這邊好像說 07/07 15:06
yan415 :50M+MOD的轉換沒有送隨選金 不過她說她再幫我問問看 07/07 15:06
yan415 :自問自答...剛剛小姐打來說新舊都有= = 07/07 15:10
k70430 :剛也打去辦,說會幫我申請,就是不知道多久升級 07/07 16:03