[閒聊] MOD新申辦安裝

[JakeMcGee (Jake McGee)]

請問一下 之前有看到MOD申請增加 導致裝機時間都滿慢的
有人裝機等了快一個月 師傅都還沒有打過電話來的嗎?
打電話進線客服 請客服轉工程單位都沒有效果....

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) 
◆ From: 1.171.120.137
→ qingalen    :朋友剛申請，前天去臨櫃辦禮今天就裝好了喔
推 rc2skywalker:一個月也太誇張 一個禮拜就該去電詢問了
→ JakeMcGee   :其實我一直有打 但客服通知工程後也沒連絡...
推 GameGyu     :直接問工程的電話
→ JakeMcGee   :今日就直接請工程主管回電 說今日務並會請師傅電聯
→ JakeMcGee   :若再沒有就....直接轉更上面的主管了(嘆)
→ sigurose    :要看那個區域的申請裝機量，如果當地的新申請/升速/
→ sigurose    :移機/裝MOD人數少，通常3-5個工作天內就會裝；如果人
→ sigurose    :多(例如適逢學區剛開學...)就可能會等候7-14個工作天
→ sigurose    :以上，但最好還是跟客服強調一下已經等候一個月，請
→ sigurose    :裝機人員儘快跟你聯絡敲定時間
→ JakeMcGee   :謝謝大家的意見 我會再跟中華聯絡
→ SPzero      :原PO除了可參考樓上各位大大意見外，另外也可向123電
→ SPzero      :話客服要求在特定時間點先行聯繫，畢竟長達一個月都
→ SPzero      :無消無息來說是真的太誇張了些~~
→ qingalen    :我自己的經驗是申請完三天內沒聯絡就該進線客服要求
→ qingalen    :確切的預計施工日期