Re: [閒聊] 心情有點糟 裝了MOD之後只有SD畫質

[laserjet (HI)]

※ 引述《Tanbing (Tanbing)》之銘言：
:   最近看到兩老想看多點電視  加上之前在朋友家看到MOD  世足HD畫質很讚便申請了MOD
: 當初在門市中詢問到的內容  如板上之前所講  現在免網路的MOD都是有HD畫質的
: 當初家裡有裝中華電信的2M的ADSL網路  做簡易的WIFI分享供家中成員使用
: 那時有詢問門市人員頻寬是否不足的問題  他們說：「"現在的MOD都是HD畫質！！"
: 除光纖60M以上之外 "並不會佔原有網路頻寬！！"」
:     門市人員還有推薦MOD加網路的雙省方案
: 便辦了2M ADSL + MOD家庭豪華+精選餐+電影199的方案
:     到了今天來裝設之後  結果安裝是外包商年輕小夥子加上最舊的MOD機上盒
: 弄了快2HR才弄好  這些我都可以接受但
:     當我準備要開始觀看HD台的時候   他們全部都是HD(SD)的畫質
: 用FULLHD的電視來看  根本就是麵線糊般畫質  同樣都是中視HD
: MOD的HD(SD)畫面還比裝天線的中視HD爛
:     打了客服電話才說  因為線路不同  "光纖搭配MOD OR 純裝MOD無上網 的有HD畫質"
: "如果是ADSL搭配MOD的方案  只有HD(SD)=SD的畫質"
:     現在的心情根本#@@$%#@$%   花了錢裝了MOD就是要看HD的高畫質享受啊
: 搭配個雙省方案  省沒多少錢  居然沒有HD畫質可以看
: 還不如不搭雙省 繼續用2M ADSL +  純收看無上網的HD畫質MOD
: 現在有種被中華黑了的感覺  花錢全買家庭豪華+精選餐   只有SD畫質
:  請問現在還能退訂嗎?  還是要跟中華繼續盧?
: 或者直接找消保官  吵架算了?


看到這個 加上最近才要續約的經驗 才覺得中華還蠻黑的

本身原來是光纖+MOD(+100 豪華餐)合約到期了 因為家裡不想上網就想把網路退掉

事先有打電話給客服 客服也回答 光世代盒子會保留 只是不能上網 可看MOD

到了門市 選好方案後 再問一次門市是否需要額外施工 門市說不確定

再次要求請他確認是否要施工後 他才去問主管 主管說會換機器

當下覺得很怪 加上最近沒時間 所以就先不辦約


後來再上網路文字客服 就告訴了正確答案

現在無上網的MOD 就只能配ADSL不能搭光世代

而且還要我再問客服 這樣是否就沒有高畫質 客服才說是

所以在網路上看到可以辦無網路的 HD MOD不知道現在那裡才辦得到


後來覺得中華黑的地方就在 如果沒問清楚 單辦無網路MOD

他就默默給你一個ADSL盒子 如果有看清楚合約 就還會知道裝ADSL

但合約不會告訴你ADSL沒有高畫質

所以付了平台錢+電路費+豪華餐花和別人一樣的錢 但還是看不到高畫質

中華的合約書裡並沒有讓你選擇走無上網光世代+MOD 或是無上網ADSL+MOD

同時如果搭配問到兩光客服(告訴我無網路+MOD 光世代不用拆機)

那就真的定到原PO的一團醬蝴了

--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.27.121.120
※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/MOD/M.1405816851.A.440.html
推 shiorisakura:無上網是用ADSL電路沒錯，可是是高畫質喔
推 Sheng98     :要用 ADSL 上網又要看 MOD 就會共用頻寬了?
→ Sheng98     :無上網的話, ADSL 頻寬應該是夠讓 MOD 能看 HD
→ laserjet    :但是文字客服對我說無上網adsl+mod 不能看高畫質
→ laserjet    :所以有板友是無上網adsl 又有高畫質可看嗎
推 lingtpe     :我是無上網的 豪華加精選加電影199 ，我看的節目大
→ lingtpe     :部份是高畫質，我7月份才裝的
推 lingtpe     :我當初問櫃臺就說是可看高畫質無誤
推 Sheng98     :lingtpe 家是接 HDMI 看?
推 theoneneo   :主要是線路問題不是嗎？可以辦光世代才可以看HD
→ theoneneo   :要辦ADSL&HD的MOD這樣就是兩個不同的服務了不是？
推 lingtpe     :我不確定是否是hdmi，抱歉，是從電話拉一條線那種
推 yenchihh    :我的無網路MOD豪華餐就是2M ADSL 高畫質HD無誤
推 Sheng98     :我指的 HDMI 是 MOD 連接到電視 or 電腦螢幕上
→ Sheng98     :這樣子傳輸過去的訊號是 1080i
→ lingtpe     :但是我轉頻道，或是回看會有一點lag,裝機人說我沒網
→ lingtpe     :路會稍微有點lag
→ Sheng98     :當然色差也能上 1080i, 但看 HD 頻道似乎就不是很銳
→ Sheng98     :利
→ lingtpe     :不過我很滿意了！高畫質看起來很過癮
→ Sheng98     :電話拉一條線那是把訊號連接到 ADSL ATU-R 上
→ Sheng98     :再透過網路線傳輸訊號給 MOD
推 yenchihh    :裝MOD就是必須提供足夠頻寬,怎麼會有lag問題，不合理
推 lingtpe     :她有裝兩台機器，一台小的很像數劇機，一台mod接電
→ lingtpe     :視沒錯
推 lingtpe     :Lag只有一點點啦，比轉第四臺頻道慢一點
推 Liberl      :老實說有什麼問題打電話問客服最快也相對較正確
→ Liberl      :門市人員常常一問三不知 還要當場打給客服
→ Liberl      :最好是打兩次 看看不同人的回答是不是一樣
推 rock123520  :轉台會lag好像是正常的 因為我家100M光世代也會 XDDD
推 Sheng98     :轉台 Lag 那是數位訊號的關係
推 wang7752    :=_=只要數位訊號轉台肯定LAG 連第四台都是
推 Sheng98     :因為機上盒 (不管 MOD 還是第四台) 只要切換一個頻道
→ Sheng98     :就要重新接收一次訊號, 再顯示到螢幕上
→ Sheng98     :類比訊號則不用, 調諧器本身都已經處理好了
推 ioms        :+100退掉其實蠻可惜的
→ rock123520  :不過原PO源泉沒有上網需求?! 在這個做甚麼都要有網路
→ rock123520  :的時代真的是很好奇怎麼辦到的
→ koster      :可以用手機啊
推 Tanbing     :我是原PO現在用手機上網分享給電腦就可做很多事了
→ Tanbing     :家裡的2M可以用來給電視看youtube跟小孩 客人上網用
→ Tanbing     :昨天晚上直接殺到門市 他們說沒試用期且已簽約要退須
→ Tanbing     :付解約金1300 家人現在都火了 之後大概寧願用第四台
→ Tanbing     :也不用MOD了 這次真的對中華還蠻失望的
→ laserjet    :原po節哀 中華在這部份真的資訊很不透明
→ SPzero      :網路文字客服人員所說明的MOD畫質判斷依據，最主要是
→ SPzero      :透過家中所申請的線路類型來解釋的，但這部分對於目
→ SPzero      :前所推出的不上網MOD方案內容來說卻無法依此來進行說
→ SPzero      :明，原因在於臨櫃所提供的不上網MOD方案是不看線路類
→ SPzero      :型而直接提供HD畫質來收看的。因此回到原PO所說的內
→ SPzero      :文來看，只要家裡網路由光世代網路+MOD整合案變更辦
→ SPzero      :理為不上網MOD方案的話，數據機確實是有可能會更換的
→ laserjet    :其實另一個感想是 不論是臨櫃還是客服 都非常被動
→ laserjet    :遇到不確定的問題 就回不確定 都不幫客人積極求解
→ laserjet    :都是要再三要求才會去問答案
→ laserjet    :若不是自己已經裝過mod 早就被呼攏 變成悲劇了
→ laserjet    :要不是想等新的優惠方案 早就光纖+mod通通退掉......
推 runbear     :幹麻解約 先去消法官那邊 客服就乖乖讓你光世代
→ andrewkuo   :NT$389的無上網方案,搭的數據機是寫VDSL,且進入數據
→ andrewkuo   :機看到開的速度為25M/3M,足夠提供兩台MOD運行,但是因
→ andrewkuo   :位置能跟中華的機房連線,位址為10.XXX.XXX.XXX開頭,
→ andrewkuo   :網路封包無法繞出中華機房,所以叫無上網方案MOD.
→ Alucard     :無上網有HD的方案
推 juliai      :說真的在這方面，感覺不如直接拉100M配SMOD，之前朋
→ juliai      :友用台灣大的價格+第四台跟上網還比較省