Fw: [討論] 中華MOD電源線自燃

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※ [本文轉錄自 Fix-Network 看板 #1O8qoUgF ]

作者: YSL168 (血汗都給591租屋了) 看板: Fix-Network
標題: [討論] 中華MOD電源線自燃
時間: Thu Nov 10 00:19:39 2016

10/31晚上家中突然有燒焦味，
一開始以為是瓦斯問題，
結果巡著味道在電視附近！！
之後找到是MOD的電源線接頭處溶掉了！
去電中華客服反應飛快的直接回
"從來沒發生過"
聽了讓我覺得怪怪的，像是說臺詞一般的對話。
隔日一早工程人員就來電說要換設備，
我不在家中，心想著先保留證據一下，
就回工程人員說再另約時間。

但沒想到工程直接去我家按門鈴，
結果老婆在家沒多想就讓設備換走了。
(但還好我有保留照片)
不過工程人員有跟老婆說這不是第一次了
且說反應過公司沒回應。

我心想這不就有些像Note7一樣，
之後我才又去電中華反應，中華說補償半個月租
我直接回說不滿這補償，後續中華又說補1個月..........

我心裡還是不滿，難道我們只能接受這樣的補償嗎？

電源線燒焦非同小可吧，我的電視櫃可是木頭耶，如果沒人在或是睡覺中不就.......

附上照片給大家參考
http://i.imgur.com/hK0QBrA.jpg
http://i.imgur.com/0NwDspy.jpg
http://i.imgur.com/UhccDGq.jpg
http://i.imgur.com/8nEtKJp.jpg

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※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Fix-Network/M.1478708382.A.A8F.html
→ smiling: 週遭朋友中也不少人租用MOD服務，有些也使用滿多年，但並
→ smiling: 沒有聽過，MOD....燒焦....
→ smiling: 若電源線長年使用加上彎曲擠壓，是有可能導致內部電線鬆
→ smiling: 破裂，造成一些短路現象，而導致電源線自燃、熔化..
→ smiling: 與Note7本身出狀況還是不太一樣。
→ qa17b: 所以你有聽過有人裝mod起火燒掉的?
推 Windcws9Z: 沒聽過MOD燒毀的 DC 12V 2A耗電量也不大
→ SPzero: 這..算不算自燃恐怕網友們都無法給出正確說明或看法來，要
→ SPzero: 確認的唯一方式就是找專家到府進行檢查看看，這樣還比較有
→ SPzero: 理由可以提出補償，畢竟目前所有台灣的電視機上盒都還沒聽
→ SPzero: 過有所謂自燃現象發生
→ sigurose: http://www.setn.com/News.aspx?NewsID=97247
→ sigurose: 電源線彎折+高溫過載造成短路、或是接觸不良造成電阻過
→ sigurose: 大，加上線路捲曲、電源不易通過、天氣炎熱散熱不易時，
→ sigurose: ，是容易引起過載起火的，尤其今天夏天這麼熱，收納電源
→ sigurose: 線時一定要小心注意，不要過份彎折啊。
→ sigurose: 我的MOD205B已經超過3年以上沒關機了吧…但我只有靠近電
→ sigurose: 源變壓器的一小段電源線有稍微彎曲，以便電源線末端和變
→ sigurose: 壓器、延長線插座一起放入電源線收納盒，沒有像圖三那樣
→ sigurose: 彎曲成數段後用束帶捆綁。
→ yoyobaka: 原po應該要想的是家中是否還有其他電器線路安排不妥，
→ yoyobaka: 而不是只想著抓中華電信的毛，線路沒走對什麼高級牌都可
→ yoyobaka: 能燒，以中華的龐大客戶量來看目前都沒發生過MOD致火災
→ yoyobaka: 基本上就表示產品本身並沒重大缺失，再說樓上三年沒關過
→ yoyobaka: MOD的，說真的人家遙控上有個鈕給你關就表示他本身設計
→ yoyobaka: 並不是常時開啟的，家中電器安全觀念本來就是該隨手關，
→ yoyobaka: 長時不用甚至該拔插頭，這種觀念不改有天一定換別的燒
→ yoyobaka: 啦…
→ vaper: 那位置短路，很有可能是使用者不當彎折造成的內部短路
→ vaper: 當然使用者一定會說很少動到，但若是家中的其他人呢？
→ vaper: 廠商願意賠償損失就談，但沒什麼大事的話真的不要大開口
→ vaper: 畢竟，並沒有大災情傳出，初步可以說是個案...
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
※ 轉錄者: c98406023 (111.246.129.182), 12/07/2016 10:26:56
推 gcd68388    : 會不會是米奇咬的???!
推 jensol      : 我覺得公司是不是該採購新料啊,給客戶裝的那個變壓
→ jensol      : 器應該給新的啊...就算主機二手,變壓器這麼重要,是
→ jensol      : 否該重視老舊變壓器的問題......
→ jensol      : 有的在前一客戶手上電線折得亂七八糟 = =
推 xup6fm06    : 遙控有個按鈕給你關，就是不應該長時間開？......神
→ xup6fm06    : 邏輯！
推 dsync       : 久久才開一次 MOD 才看20分鐘也自燃了...
→ dsync       : 突然斷訊 去檢查MOD 本來想關機的 才發現電源線異常
→ Sheng98     : 遙控的按鈕也只是把機上盒切成 "待機" 狀態而已
→ Sheng98     : 實際上還是有過電, 只是需要的電流可能就不會很大
→ Sheng98     : 要真正斷電的話則是機上盒總開關切掉 or 把變壓器從
→ Sheng98     : 插座上拔除, 這樣才能確保變壓器不會自燃
→ Sheng98     : 當然之後要開機就又要花一點時間才能開好了
→ u5cc        : 前年我的MOD故障請工程人員來看，也是電源線故障
→ u5cc        : 個人覺得中華電信還是要檢討一下電源線的品質
推 u5cc        : 身為一個電信商，如果這種品質都無法要求代工廠
→ u5cc        : 虧這個品牌在台灣還算是領頭羊
→ u5cc        : 台灣自己每年幫歐美電信品牌代工這麼多STB
→ u5cc        : 可以去問台灣這些代工廠，電源出問題在歐美客戶那邊
→ u5cc        : 早就被客戶釘得滿頭包，最好是這樣潦草結束視若無睹
→ u5cc        : 中華電信自己有維修系統可查訊，每年換了多少電源線
→ u5cc        : 這些不良率可以反饋回代工廠，去要求改善品質
推 u5cc        : 總覺得台灣對外品質戰戰兢兢，對內就隨隨便便
→ u5cc        : 我甚至很好奇這些電源線搞不好連壽命測試都沒測過
→ u5cc        : 機上盒是被要求可以連續多少萬小時不關機必須正常的
推 waterpillow : 我家昨天裝的MOD電線也跟原PO一模一樣方式接頭燒掉
→ waterpillow : 了！