[新聞]15分鐘內索最低票價 高捷搶錢 進站沒搭也扣款

[n3688 (none)]

http://tw.nextmedia.com/applenews/article/
art_id/33045182/IssueID/20101218

15分鐘內索最低票價 高捷搶錢 進站沒搭也扣款挨批不當
稱會考慮比照北捷免收  2010年12月18日蘋果日報

【周昭平╱高雄報導】進捷運站沒搭車也要付錢。
一名乘客日前刷卡進入高捷信義國小站，因臨時有事出站，
沒搭車卻被扣款，他質疑高捷「有虧損到連這種錢也要收？」
高捷解釋，按乘車辦法規定除美麗島站外，其餘各站若同站進出，
15分鐘內要付最低票價，超過15分鐘要再付一次，即使沒搭車也要付，
但會檢討，考慮比照台北捷運有特殊狀況免收費。


民眾曾小姐投訴《蘋果》表示，日前從搭捷運要到美麗島站，
但進站後不到5分鐘，因臨時有事未搭車，同樣從信義國小出站，
卻被扣折扣後的最低票價17元，讓她相當不滿，痛批高捷「污錢！」
高捷表示，根據《高雄捷運旅客須知》，旅客15分鐘內同站進出
以最低單程票價收費，超過15分鐘還要加收一次最低票價；
不同車站進出，時間以2小時為限。


防藉機運送物品
高捷解釋，此規定主要目的是為防止民眾透過捷運運送物品
或持續在站內停留，都參考台北捷運規定。但《蘋果》查詢發現，
北捷與高捷雖都有付費區停留時間限制及收費規定，但北捷對於
旅客借用付費區廁，或旅客剛進站後立即出站、無搭車事實等，
都可洽站務人員協助處理，不需收費，相關規定明顯合理。
高捷公共事務處長張修齊說，公司會檢討收費規定，研議是否比照北捷，
或彈性調整同站進出時間限制、調降收費標準等，讓收費標準更為合理。
民眾吳俊安說，刷卡進站其實就像已購票準備搭車，若臨時不搭，
退票應可收手續費，但價格不應比照最低票價，應該大幅調降。


「缺乏服務精神」
台灣消保會祕書長呂英瑋說，「民眾就算刷卡進站，
沒搭上車就不該收取搭乘最低票價，這樣的收費標準非常不恰當。」
呼籲高捷應從寬處理例外狀況，只要認定確實無搭車事實，就不該收費
，「高捷不應該算得太精，缺乏服務精神。」

=======================

這是奧客刁民?還是高捷太摳?



--

--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) 
◆ From: 112.105.254.228
推 cj86:.........
→ DoD:火車都收月台票了，他想怎樣。
推 pgychen:我也不知道，我穿越台北車站的時候，付 20 元過路費給捷運
→ pgychen:每次都付得很心痛。
→ pgychen:抱歉，應該是 16 元
推 hicker:有不用花錢穿越台北車站的路線的說....
推 kenliu100:刁民太多!
噓 kougousei:純噓刁民日報
→ KCETinTW:噓XX日報
→ n3688:光要事後去認定有無搭車事實,可能就會累死工作人員....XD
推 fayemariah:這位小姐解開我的疑問 上次也被扣過~
推 asd7065:這要也可以扯到高捷虧損太多...
推 ast2:15分內不扣比較合理
→ CaoNiMa:自己不看公布欄的公告  再牽拖人家因為虧損太多搶錢
推 power7:支持高捷
噓 snowkyo:支持高捷噓北捷 太民粹
→ snowkyo:至於有無搭車事實 我覺得5分鐘內的一定沒有 5~15就難說
→ neoBlaze:又是一個刁民~
→ CaoNiMa:其實我有過這樣的經驗  進站後朋友打電話來說在附近
→ CaoNiMa:我馬上出站雖然被扣錢  但去pao說明  人家也是會馬上退我
噓 charliedick:北捷是惹到誰啊 支持北捷噓高捷
噓 sohate5566:
→ sohate5566:上面補一下噓高捷
噓 HCCLandRover:不想被扣款就不要進　無恥刁民
噓 naruto1010:噓最後一段
※ neige7697:轉錄至看板 Kaohsiung                                  12/19 02:09
推 mathtype:是否可加設同站進出5分鐘內,只收5元?
噓 devin0329:             就是月台票的概念
→ devin0329:要是不收費 原本偷偷摸摸在柵欄兩側面交的買賣家 就會躲
→ devin0329:到月台死角交易了
→ edctw:那，車票遺失旅客為何又可以自己報票價
→ edctw:文章第三段寫得中肯多了 不知道噓的人是為噓而噓？
推 islamicjihad:我只看到  小姐    解開   我的  扣
推 hiiragizawa:服務業又不是慈善事業= =
推 lidongyun:只要跟PAO解釋，應該可以通融吧？
推 Beijingman:投訴的人是刁民
→ Hotem:人人都是我的奴隸志工 只有我是王爺皇帝  別人的囝仔死未了
→ Hotem:站務員當免洗奴隸  司機員作服務志工  奴他心態自私可恥
→ lOOlOOlOO:刁民
→ valenci:自己臨時有是為17元吵....
→ valenci:15min夠了好嗎?
噓 abc480528:噓某s 推北捷
噓 nadoka:台鐵也有月台票阿= ="  意思是一樣的吧
噓 lanslod:規定自己不看才來抱怨..花幾十塊就有大爺心態..可悲!
→ chunchi1215:高捷的廁所並不在付費區.沒有借用廁所的問題.當然沒有
→ chunchi1215:啥退費問題.兩個根本在不同基礎上比較.記者真的很鳥
推 abcde509:這是奧客??