→ tananadishow: 比較好奇的是 為啥是進站扣22元 09/20 23:13
BRT公司的說法是可能因為上次未刷出站而導致進站扣款。但圖片中可知
我都有進出站紀錄。所以.....原因不明,等他們查吧
※ 編輯: h210045 (220.134.58.78), 09/20/2014 23:17:03
→ imrt: 一樓正解。就算沒刷被扣也該是20元。 09/21 00:06
→ emonyaki: 現在的BRT公司 我想交易資料根本沒人在上傳 09/21 02:52
→ emonyaki: 所以看看多久會有資料吧 09/21 02:52
推 eastwing: 這些讀卡機上路怎麼都一堆問題,之前台南剛換多卡通機時 09/21 03:08
→ eastwing: 也一樣,現在就算是BRT也不能倖免 09/21 03:09
後續...我到一卡通公司網站拉交易紀錄,竟然發現9/12卡片餘額對不起來
如圖:http://ppt.cc/7Vnx
打去一卡通公司查詢,確認異常,中間沒有任何資料。
但因為跟這次事件的扣款金額一樣。我跟客服人員反應應該是BRT造成。
然後跟BRT公司查詢...
一開始他跟我說是被公車扣走(我後面有搭公車)
但發現,根本不是。
接著客服才說需要跟一卡通公司調閱資料才能判定。
有沒有人告訴我,誰在鬼打牆......
※ 編輯: h210045 (220.134.58.78), 09/21/2014 16:45:54
推 scottlu28: 交易資料是業者傳給一卡通的 09/21 18:42
→ scottlu28: 業者出包 一卡通怎麼查都沒用 09/21 18:43
最後一段說要跟一卡通公司調資料的是BRT公司...
※ 編輯: h210045 (220.134.58.78), 09/21/2014 19:21:19
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
※ 轉錄者: h210045 (220.134.58.78), 09/21/2014 19:43:04
→ ButterChang: 誤扣款只會扣20元,不會有餘數 09/21 20:12
9/16得很確定是BRT。因為那幾天只有搭BRT。
我想到另一個可能。
就是社福卡扣款問題
因為全票扣20,但半票扣11
有沒有可能是因為這樣沒有除以2而被扣22
※ 編輯: h210045 (220.134.58.78), 09/21/2014 20:18:46
推 candystone: 目前還沒辦法查9月資料,那天同事有在說,我們會注意 09/21 20:57
→ candystone: 這筆交易狀況的,很抱歉。初步判斷應該是扣了2次半票 09/21 20:57
推 busgoer: 我猜是上周有幾天在修敬老愛心的bug 09/23 00:26
再來個後續,剛剛一卡通公司已經打給我。並確認9/12 18:13~20:00 當天
是否搭乘過BRT。回憶了一下,確定有。
接著,他們人員說BRT公司從8月到現在都沒有回傳交易資料給一卡通公司。
所以確定是BRT公司的問題。
※ 編輯: h210045 (140.128.153.200), 09/23/2014 09:46:02
今日(9/26)晚上7點多。
又被扣22了。這次的行程是
中港新城->澄清醫院 然後逛台糖,大概半個小時 澄清醫院->東海大學
我是在刷進去澄清醫院被扣款。一樣被扣22元。
很確定有刷進刷出。因為閘門有關,我是刷了閘門打開才進出。
※ 編輯: h210045 (220.134.58.78), 09/26/2014 21:02:09
※ h210045:轉錄至看板 Gossiping 09/26 21:16