[靠櫃] 忠孝sogo的Chanel櫃姐態度極差

[lyoveu (Candice Yu)]

今年周年慶一直沒有機會去逛

很想買遮瑕以及粉底液

剛好CHANEL寄來了產品訊息

就想說這次試試CHANEL的吧!


結果


場景:我站在忠孝SOGO CHANEL櫃旁看耶誕新品,

     四周只有一個櫃姐手拿DM但沒有客人向她諮詢,

     她只看了我一眼就繼續站著頭也不回,



我:小姐可以幫我介紹一下嗎:)

櫃姐:(看了一眼)妳要找什麼

我:我想看遮瑕的

櫃姐:(拿了一隻黑色遮瑕筆遞給我,沒有說話)

我:...........

我:請問只有這一款嗎?

櫃姐:妳要遮哪裡

我:黑眼圈

櫃姐:恩就這款

我:好,請問這可以試用嗎

櫃姐:恩


然後我就拿著那隻筆,她就盯著我拿那支筆完全沒有動作

一陣尷尬之後,

我想說她應該是要我自己試用吧

我就開始轉動筆蓋,但是轉不開

櫃姐冷眼旁觀了約30秒,

櫃姐:用拔的!

我:喔....好....


拔開之後我試在手背上,


櫃姐都一聲不吭就站著看著我,完全沒有要靠近也沒有要介紹


我試了一下就把東西還給冰山櫃姐 離開櫃上了


這櫃姐,把我滿腔購物慾都澆熄了


為什麼要這麼簡短冷淡又不屑的態度對待客人呢



--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) 
◆ From: 118.160.173.220
推 cocowowo:真的！有再多的閒錢遇到這種都不會想花
推 pinkpigpp:那就客訴她吧@@ 是我一定大聲唸出他的名
推 raheema:忠孝SOGO多數專櫃態度真的不敢恭維
推 loshen91:我對香奈兒的興趣完全被忠孝的櫃姐撲滅了
→ loshen91:完全找其他專櫃替代，不會想買這家的東西
推 efung:客訴她或不要去sogo買或當她的面問別的櫃姐
推 candynana:香奈兒的櫃姐都以為自己是孫芸芸阿
推 linjamt:推樓上
推 migumama:推樓樓上
推 crystalwhite:臉臭一點囂張一點她們就會很nice了
推 siren0121:我反而最近遇到的chanel櫃姊都比較好耶
→ siren0121:我覺得復興sogo筆比忠孝的好！
→ siren0121:不知道是不是我臉臭的關係..
推 mayday0928:忠孝SOGO的Dior櫃姐也讓人不敢恭維...
→ mayday0928:Make up forever也是 可能不缺業績吧
推 chiyen:上禮拜去也遇到一個很跩的,已經被我寫信去
→ chiyen:公司客訴了...但電話談完後沒下文= =
→ sswinwin:忠孝SOGO的MAC也比臉臭的
推 Hallet:忠孝sogo的EL櫃姐態度也很差...
→ adaphne:看了只覺得...他是客人還你是客人啊???
推 EFPTT:看完我只覺得為什麼這家抱怨態度差的文
→ EFPTT:其實不算少,是小香的櫃姐底薪都很高不缺業績
→ EFPTT:就對了,還是他們家公司訓練櫃姐的態度一律
→ EFPTT:要抬頭45度角呢?
推 geniusapple:忠孝sogo的客訴其實不太有用
推 cat395:我前天也在台南新天地被櫃姐冰…一怒之下就
→ cat395:走過去斜對面的Dior了~~ Dior櫃姐態度就不
→ cat395:錯，還主動表示要幫我試在唇上!
→ cat395:我差點因為櫃姐的態度就失心瘋包2支藍星了~
→ cat395:不過理智尚存…最後買了限量藍星851，超美!
→ CamillaCiou:中壢SOGO香奈兒櫃姊=孫芸芸+1 跩什麼?
推 crystalwhite:忠孝sogo客訴真的沒用,雖然我客訴
→ crystalwhite:的是別櫃,那次整個被櫃姊羞辱三分鐘
→ crystalwhite:態度絕對比c牌差更多,c牌頂多冷淡
→ crystalwhite:最後還不是打來說會加強訓練就沒下文
推 papainlala:我前幾天才客訴sogo倩碧 我是上sogo網
→ papainlala:站留言 並說明詳細事由 約六小時客戶服
→ papainlala:務課的人有打電話來了解狀況 掛掉電話
→ papainlala:後不到幾分鐘 倩碧櫃姊就打來道歉了
→ papainlala:並將我的問題處理妥
→ papainlala:我是在精華區爬文看到客訴不能找樓管
→ papainlala:要去一樓服務台填單或是上網站留言板
→ papainlala:才會被上面的主管看到 客訴才真會有用
→ papainlala:而且櫃姊一開始電話中還沒有歉意 是我
→ papainlala:氣炸口氣變兇 她才開始態度大轉
→ jut8t:天啊，天啊http://tinyurl.com/3gqjmbu
推 aawe:我也被冷過 當時有一個貌似很有錢的婦人
→ aawe:他就往那婦人巴上去了
→ slippergazer:之前在新光南西也差不多一樣的待遇!
推 silenceman:我去年在忠孝sogo周慶chanel買東西，半
→ silenceman:個小時換了四個櫃姐服務，看到大戶來就
→ silenceman:立刻飄了過去，把我晾在一邊，到第四個
→ silenceman:櫃姐時回了我一句話:你慢慢看想好要買
→ silenceman:什麼再叫我，然後又飄走...我立刻發飆
→ silenceman:把東西全掃到地上，拍桌子要找樓管..
→ silenceman:櫃姐嚇傻，先愣住然後店長跑來問我啥事
→ silenceman:我指名要找樓管，就直接坐下來等他們處
→ silenceman:理，樓管來了我把過程反應並表示沒有得
→ silenceman:立即處理，我不會離開，必要時訴諸媒體
→ silenceman:跟直接剪掉卡片...後來整個樓管要櫃長
→ silenceman:跟那四個白目櫃姐集體道歉，櫃長親自服
→ silenceman:務(1對1)，我買了唇膏後加送我好多個
→ silenceman:sample，還派人去幫我換來店禮...
→ silenceman:很感嘆台灣精品櫃部分櫃哥姐的教育素質
→ silenceman:自視甚高的態度令人不敢恭維，卻怕惡人
推 yumiwu:我之前在忠孝sogo遇到的小香櫃姐態度還不錯
→ silenceman:唯一抓狂的一次後..現在靠近chanel.櫃
→ yumiwu:我想是不是要看櫃姐的，並非每個櫃姐臉都臭
→ silenceman:長都會親自接待解說產品...也算好事吧"
→ yumiwu:我之前買個腮紅而已還有送我試用品 @@
推 yumiwu:目前chanel購買經驗較好的是站前三越，
→ yumiwu:南西三越跟信義三越A4吧，櫃姐比較不冰的
推 mybear:不僅香奈兒現在很多櫃姐都以為自己是孫芸芸
推 lin88025:推c大:香奈兒的櫃姐都以為自己是孫芸芸阿
→ lin88025:很多都愛理不理的 不知道在高傲什麼?!
→ lin88025:有個服務好一點 但是會看穿著很勢利眼~"~
→ lin88025:  的   明明是賣化妝保養品又不是精品...
推 luisa00460:我目前靠櫃的經驗都算不錯耶~還是因為
→ luisa00460:我都帶著媽媽XDDD  (遠板和SOGO的倩碧)
推 mizuki:真是令人火大耶!!
推 LUSTBOY:只有靠過三次小香 sogo忠孝 態度平淡
→ LUSTBOY:沒有很主動 感覺你沒買也沒差
→ LUSTBOY:台南新天地 櫃姐好有氣質 也是挺平淡的
→ LUSTBOY:但比較主動 服務也不錯  主動幫你試用
→ LUSTBOY:台南遠百 也滿平易近人  最好的就是嘉義
→ LUSTBOY:耐斯百貨 櫃姐人超好很好聊天還送我SAMPLE
→ LUSTBOY:還有嘉義 新光 也不錯  還主動幫我問貨
→ LUSTBOY:還有免費寄送服務耶 ~ 雖然只有在北部靠過
→ LUSTBOY:一次  但深深覺得 南部的櫃姐好好唷~
→ LUSTBOY:靠五次