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剛才去小屈一趟 結帳時店員說我的會員點數總共是負四萬多點 問我是不是有退換貨還沒處理,最好是打客服問一下 經過了漫長的等待之後(語音系統真的話很多,還不能跳過Orz) 客服小姐說去年12月1X日有一筆消費點數輸入錯誤 總共多了五萬點 原本系統預計在25號修正,但是我在那之前折抵掉了 囧" 現在唯一的解決方法就只有透過消費補用掉的點數 雖然說用掉的點數要補沒錯 但是心情受到不小的影響......... 另外想問一下大家結帳的時候會注意點數嗎? 除非店員提醒,不然我完全不會注意耶 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 118.167.200.74
req2hqtg:我沒事也不會注意,能抵我就抵 110.26.239.228 03/18 16:44
cocacat:我也不會注意點數 每次都是收到到期簡訊後 59.124.71.147 03/18 16:46
cocacat:才隨便去屈買個東西抵掉這樣 通常是買化妝 59.124.71.147 03/18 16:46
cocacat:棉或海棉這種消耗品@@ 59.124.71.147 03/18 16:47
stone822:如果點數真的負太多的話不如把卡丟了吧.. 123.0.238.182 03/18 17:53
ssica:我打過客服,然後他才還我18000點 140.127.39.118 03/18 17:57
kryolanfans:新辦一張吧XD 115.82.85.35 03/18 18:07
BAAE:屈臣氏幾乎每個月都會寄mail通知點數還有多少 114.27.98.195 03/18 18:24
nafeiyin:我都當廣告信直接刪了@@ 118.167.200.74 03/18 18:27
star964523:我去了很久 從沒收到通知點數簡訊 囧 114.45.89.208 03/18 18:29
tesu806:如果確定只能用消費補回 還是重辦吧 42.70.3.252 03/18 19:02
loveskyblue:我還蠻喜歡他們都會說可以折抵多少! 124.8.198.208 03/18 20:38
deshalb:從沒收過點數通知的email耶@_@ 但我常去的 140.114.228.37 03/18 21:36
deshalb:那家店員妹妹很熱心,每次都會提醒客人:D 140.114.228.37 03/18 21:36
kdreams:我結帳時都會注意,順道看一下帳單有無問題 114.34.32.109 03/18 22:27
kdreams:被小屈黑過太多次orz 點數也會不定時去網 114.34.32.109 03/18 22:27
kdreams:路上看一下^^ 114.34.32.109 03/18 22:27
pumpkin927:我會看一下發票 上面會打累積的點數 114.41.185.179 03/19 14:00
pumpkin927:就大概推一下 大約證卻這樣 114.41.185.179 03/19 14:00
xMonique:重辦+1~ 消費點數不是系統自動算的嗎...220.229.250.253 03/19 17:10
mei1204:跟原po一樣,而且小屈不只扣掉多給的220.130.194.251 03/19 17:23
mei1204:連之前的都一起扣掉...整個感覺很差= =220.130.194.251 03/19 17:23