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※ 引述《kochi0128 (我果然不是做壞事的料)》之銘言: : 我想請問一下有沒有關於'賦權'的個案呢 : 印象中老師在上課時有講過聯合航空的例子 : 但是已經忘的差不多了 : 請問哪裡有完整的資料呢 : 或是其他的例子也可以 : 謝謝 我這沒有例子 可是剛好老師有提到這名詞 賦權 最重要的是 要提升員工的能力 給予第一線員工能力.職權 典型例子就是服務業 因為他們要直接面對顧客 (好像有講=沒講 >"<) -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 218.162.174.121
hercales:長榮這方面好像做的不錯,至少他們老闆的書上是 163.13.103.153 08/03
hercales:這麼寫的 163.13.103.153 08/03
keui:請問這英文是empowerment嗎? 203.206.17.99 08/19
balaqoo:沒錯沒錯 另一個會搞混的就是delegation218.172.181.139 08/21
balaqoo:前者給權力會教導 後者只給權力218.172.181.139 08/21