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提升科管教育 先學會問問題
【經濟日報╱陳雅蘭】 2007.12.09 04:39 am
高科技產業是台灣的明星產業，科技管理教育應運而生，在台灣已經超過十個年頭。不過
，科管學會和產業界互動不深、國際顧問公司取代國內產業服務單位、產官資源向「科技
」傾斜卻不重視「管理」、要求教授發表論文數量卻不衡量品質等，都逐漸凸顯科管教育
面臨的困境與問題。
在本月14日科管學會年會暨研討會前，政大、清大、交大、中興、逢甲國內五家科管所的
代表11月底首次齊聚一堂，針對科管教育的未來交換意見，也希望未來加強交流與互相支
援。會議由政大校長吳思華主持，邀請工研院長李鍾熙、國營會執行長黃重球、高雄大學
校長黃英忠、國票金控董事長劉維琪、工研院協理許友耕與會，集思廣益。
吳思華表示，政大科管所一開始便定名為「TIM（Technology & Innovation Management
）」，指的是科技與創新管理，凡是變動速度快、重視創新價值的產業，都是科技管理研
究與服務的範圍。從早期為科技產業培養人才、到研究科技事業的經營管理，未來國內科
技管理教育與研究議題，還有更大的創新與挑戰空間。
設計題目 創造價值
多數人擅長「解題目」，卻不會「出題目」。李鍾熙指出，以研究機構工研院來說，如何
形成具前瞻性的題目，讓研究團隊去突破和創造重大價值？如何提出重大挑戰的研究課題
？如何鼓勵團隊投入高風險、失敗率高、具未來性的研究計畫？組織要如何設計才能使最
好的研究團隊組成和運作？最佳的計畫組合應該如何設計？就可能是一個科技管理值得研
究的議題。
他表示，重大挑戰是指目前尚不能解決、難度很高且影響重大、若成功可以受到全球矚目
的重大問題，例如100美元個人電腦；二年不降落的小型無人航空器（UAV）；將個人基因
地圖成本由1,000萬美元降到1,000美元，健保也可考慮給付等。但現況是：計畫階段資源
太少，不易做深度分析規劃；未來情境預測機制不足，難以形成研發方向共識；跨單位計
畫指揮督導體系不一致等，都需要管理機制和工具幫忙解決。
預測情境 找出關鍵
黃重球也認為 ，「未來情境預測」的確是國內科技管理可以努力的方向之一。面對2015
年、甚至2025年全球總體產業環境可能的變化，找出可能影響台灣產業發展的關鍵趨勢，
設定2015年台灣四種可能的角色選擇，再依此開發值得思考與努力的議題，進而打破單一
技術與產業的疆界，延伸出科技整合、服務創新、創新生態系統等新的研究方向。
只是，現實狀況下的科技管理教育，確實出現捉襟見肘的情形。國內五家科技管理相關系
所，每所五位教授，總共只有25位老師，他們要爭取國科會專案、配合制訂產業政策、研
究科技企業管理指標等，關心層面廣，人力資源少，又要配合教育部規定，於是漸漸變成
關門寫論文，而不是走進企業實地研究。
此外，近年高等教育政策導入許多衡量指標，學校、國科會、教育部變成教授的「老闆」
，資源來源不多或人力不足，也使得研究方向大多只能「解問題」，而不是由「問問題」
出發，也比較難提出原創性議題做為研究主題，引領創新。
政大科管所所長溫肇東指出，日本在1970年代曾經出了幾位諾貝爾獎得主，但在後來卻形
成缺口、也未進一步貢獻日本經濟發展，這凸顯就算有科技、不懂得管理，也無法發揮作
用。現在台灣可能需要刺激更多對未來的想像能力，再帶動跨學門合作、創造新事業。
舉例來說，台灣可以幫忙麻省理工學院（MIT）生產100美元的個人電腦，但是這個構想為
什麼不是台灣提出來的呢？為何現在的科管教育還無法引領這些大哉問？
逢甲科管所所長蔡千姿、中興科管所所長陸大榮也都提出現有科管教育、學生來源仍不夠
多元的問題。蔡千姿以近來在YouTube流行的「Did you know？」短片為例，2010年全球
最重要的十種工作，可能是2004年還不存在的，時代轉變的速度遠超乎世人想像。
努力創新 迎接挑戰
她說，我們在此思考策略花兩年、培養學生兩年，學生畢業進入職場磨練兩年、發揮基本
影響力再兩年，這些孩子要十年後才能對社會有貢獻，「他不能只解決當時問題，而要想
辦法創造十年領先優勢，等於我們坐在這裡，就要先考慮20年後世界可能的樣子。」
正因為未來世界多變，科技管理處理的又是「創新密集、生命周期短、市場變化快」的科
技產業，交大科管所教授虞孝成認為，過多的「指標」反而是扼殺創意的元凶，因為指標
往往不周詳、簡化人的思考與行為，造成我們只遵循指標，而不思考更遠大的事物。
台灣發展科技產業已近30年，吳思華指出，早期科管教育關注「研發（人員）管理」；
1990年代聚焦「科技事業經營管理」，回應企業界需求而探討動態經營、智財保護與新事
業發展等議題。
他指出，隨著台灣科技產業已經打下基礎，下一代科管教育應更關注「創新系統管理」，
思索如何打造創意、創新到創事業的創新價值鏈，形成「創意生態系統」，才能因應未來
更多變的科技管理新挑戰。
【2007/12/09 經濟日報】
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