看板 MapleStory 關於我們 聯絡資訊
今天早上打給遊戲橘子 他叫我用線上mail申訴,留下伺服器角色ID以及回溯狀況 他說〔工程師會調閱資料後回信給我〕看怎麼處理 OK,於是調閱資料的結果是這個 親愛的玩家您好: 關於您來信詢問的問題: 《新楓之谷》近日疑似因伺服器問題導致部分玩家無法正常遊戲, 對於造成您的不便,在此致上歉意! 工作小組在接獲玩家反應相關問題後,除了已經緊急調整伺服器加以因應, 並且同步彙整異常資料,現正由工作小組與原廠進一步釐清問題及討論後續處理事宜。 如有部分玩家因為此次伺服器問題而權益受損,工作小組將再進行處理與補償, 在補償方案確認前,還需請您耐心等候。 工作小組在此再次對於這段期間造成部分玩家無法正常遊戲或權益受損,致上最深的歉意 ! 相關補償方案確認後,將於官網後續公告,屆時還需請您留意。 《新楓之谷》工作小組將持續秉持提供玩家最好服務品質之理念,繼續為您努力, 也希望您能給予我們更多的支持與鼓勵。謝謝! 公告網址:http://tw.beanfun.com/maplestory/index.aspx 最好這是掉閱的結果(翻桌) 於是我想投訴消基會 剛剛打1950詢問看怎樣的申訴最有效 1950客服人員說現在消基會線上申訴收到後2天後會寄出公文 所以說也不用傳真就能夠輕鬆的申訴 線上資料填一填就能讓橘子收公文了 雖然未必有用 請各位一起線上申訴橘子吧 http://www.cpc.ey.gov.tw/ 線上申訴調解--->線上申請-->提出申訴-->選擇所在縣市後下一步 -->將資料填完後點送出 然後會跳出編號窗跟你設定的密碼可以查進度 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 175.180.85.50 ※ 編輯: newbrand5566 來自: 175.180.85.50 (01/17 16:35)
foxy0703:現在就能還裝備 所以以前沒上新聞就可以裝死 哈哈 01/17 16:36
bary123:大家都去申訴 黑橘要收上萬封公文喔 灌爆劉肥 01/17 16:47
suffice:看完這篇心情突然好起來 01/17 16:50
bary123:話說請問黑橘的電話是幾號啊? 跟客服一樣嗎? 01/17 17:01
bary123:地址 新北市中和區中正路736號18樓 01/17 17:01
GW40112:在遠東世紀廣場裡面 01/17 17:07
ChienFong:1985打下去了啦( ︶皿︶)凸 (走錯被拖走 01/17 17:35
ejiu835j6:不是回溯的受害者 不過希望這方法真的有用 加油!!! 01/17 17:35
carie:還好只被回溯4E,看到相關的都很有參與感!(苦笑) 01/17 17:37
carie:             ^新聞 01/17 17:39
chenfrog:未滿20歲QAQ 01/17 17:48
willes:阿不是說沒電磁紀錄...怎麼查.Y 01/17 18:37
SnowTear:推推!!另問負責人是什麼名字? 01/17 19:02
arl616:地址錯了嗎? 01/17 19:03
arl616:我查到的地址是 新北市中和區中正路730-1號1樓 01/17 19:03
bary123:真的假的啊..= =我那個是在e04找到的 01/17 19:42
neptune0299:我被回了快2000W吧= =" 01/17 19:52
murklavender:剛剛在wiki上面看到驚人片段http://ppt.cc/IAJF 01/17 20:01
murklavender:看 伺服器回朔事件 那邊 01/17 20:01
murklavender:台灣楓之谷2008年8月23日,由於伺服器損壞,進行伺服 01/17 20:03
chenfrog:伺服器回溯事件:台灣楓之谷2008年8月23日 01/17 20:03
chenfrog:由於伺服器損壞,進行伺服器回溯, 01/17 20:04
murklavender:器回溯,將玩家經驗值、金幣、道具回復到先前的狀態 01/17 20:04
chenfrog:將玩家經驗值、金幣、道具回復到先前的狀態, 01/17 20:04
chenfrog:嘿嘿 小波我贏了XDD 01/17 20:04
murklavender:,之後2011年2月9日與2011年7月2日、2011年7月4日也 01/17 20:05
chenfrog:遊戲橘子表示伺服器損壞,無法回復玩家原有狀態, 01/17 20:05
murklavender:也發生類似情形。 01/17 20:05
bary123:所以現在我只敢拜年換卷馬上存倉,裝備完全不敢動 01/17 20:07
murklavender:看到他們之前的處理方式,就知道結果了吧... 01/17 20:07
murklavender:反正重點在"遊戲橘子表是伺服器損壞,無法回復玩家 01/17 20:07
murklavender:原有狀態" 哀哀 希望這次鬧成這樣他們會有動作?! 01/17 20:08
bary123:如果劉肥敢上新聞道歉還能說有誠意,只能說擺明吃死玩家 01/17 20:20
murklavender:"X柏園"這邊是負責人名字 請要申訴消保官的記一下 01/17 20:25
arl616:我拜年的都沒存 因為還沒確定要換哪種捲 ~"~ 01/17 20:29
arl616:每次回朔就要重跑一次 -_- 01/17 20:29
max1021:填了~反正有x591交易記錄跟遊戲中拍照存證~加減申述 01/17 22:53
max1021:人多力量大~多人申請才有用~ 01/17 22:53
murklavender:樓上 不能用數字網的紀錄 因為基本上數字網是違法的 01/18 00:37
murklavender:數字網裡面的交易 從一開始橘子跟台灣法律就沒有承認 01/18 00:38
murklavender:數字網的叫一 除非是在數字網出事情 不然會被橘子打 01/18 00:38
murklavender:臉 抓著你用現金交易道具這點 你就不用跟橘子玩了 01/18 00:39
max1021:目前我是沒有附上數字網交易記錄~除了遊戲中影片或拍圖 01/18 00:44
max1021:我相信也很難有證據證明你原本擁有那個裝備~您說的我知道 01/18 00:45
max1021:已經請警察朋友幫忙處理~x橘是有電磁記錄的~否則大家想想 01/18 00:46
max1021:你們下線後~他記錄在哪? 01/18 00:47