作者arl616 (華麗的冒險)
看板MapleStory
標題Re: [情報] ...使用者合約修改...
時間Wed Jan 18 01:22:26 2012
我記得11月時消保局有規定一定要有電磁紀錄
因此橘子有修改合約內容 剛查了一下：
第十七條、遊戲歷程之保存與查詢
乙方應保存甲方之個人遊戲歷程紀錄，且保存期間為二個月，以供甲方查詢。如逾電磁紀
錄保存期限二個月者，恕乙方無法受理甲方之查詢申請。
甲方得以書面、網路，或親自至乙方之服務中心申請調閱甲方之個人遊戲歷程，且須提出
與身份証明文件相符之個人資料以供查驗，查詢費用為新台幣50元／帳號，由甲方自行負
擔。
乙方接獲甲方之查詢申請，應提供第一項所列之甲方個人遊戲歷程，並於七日內以光碟或
磁片等儲存媒介或以書面、電子郵件方式提供資料。
第二十二條、系統安全
乙方應依本契約之規定負有於提供本服務時，維護其自身電腦系統，符合當時科技或專業
水準可合理期待之安全性。
電腦系統或電磁記錄受到破壞，或電腦系統運作異常時，乙方應於採取合理之措施後儘速
予以回復。
乙方違反前二項規定，致生甲方損害時，應依甲方之受損害情形，負損害賠償責任，但乙
方能證明其無過失者，得減輕其賠償責任。
乙方電腦系統發生第二項所稱情況時，於完成修復並正常運作之前，乙方不得向甲方收取
費用。
若乙方伺服器超載致有電磁記錄無法寫入或相類似情況發生時，若係因可歸責於乙方之原
因所致者，
乙方得重開伺服器，將遊戲回復至未超載前之狀態，另甲方同意乙方得額外擬
定合理方案逕行補償；若係非可歸責於乙方之原因所致者，乙方得重開伺服器，將遊戲回
復至未超載前之狀態。
甲方同意購買之產品或服務（包括但不限於虛擬道具）可能因系統、程式設定或其他因素
而無法依原設定使用，若因此造成使用權益受損，除因可歸責於乙方之因素所致者外，甲
方同意乙方將無法賠償或補償此部分之損害或損失；
倘係因可歸責於乙方所致者，甲方同
意依乙方統一之補償或賠償方式處理。乙方提供之所有產品或服務，包括但不限於虛擬裝
: 備、電磁記錄等，皆屬乙方或相關權利主體所有；甲方瞭解並同意依遊戲使用之設定，以
: 正常、一般之使用方式使用至該等虛擬裝備自然消滅或遊戲服務終止時。期限屆滿或條件
: 成就時，甲方同意乙方對此等產品或服務，包括但不限於虛擬裝備，將無法提供任何後續
: 處理，包括但不限於延續商品或服務之使用期限、補償、賠償或提供其他類似之產品或服
: 務等。
一、甲方未為反對之表示或繼續使用服務者，視為甲方接受乙方契約變更之內容。
有上色的地方 可以統整出這次的結論
1. 已經有電磁紀錄了 會保存兩個月 但不適用於本事件
2. 伺服器發生超載時 電磁紀錄無法寫入 玩家自動同意橘子公司可以回溯 (重開伺服器)
3. 賠償時 自動同意橘子公司提出的統一賠償
4. 只要你繼續玩遊戲 就表示你已經自動接受橘子訂定的這些條款
p.s 原文有興趣的請上官網看契約 只節錄跟這次事件有關的部份
剛剛打去客服吵好久 -___-
打客服請用skype 板上搜尋 / skype 可以用電腦免錢打客服專線
才不會浪費申訴的錢
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 125.225.38.49
※ 編輯: arl616 來自: 125.225.38.49 (01/18 01:24)
推 JupIte:消保官也投訴囉 不過看來是不會歸還的 退谷吧 哈 01/18 01:55
→ JupIte:幸好只損失20攻褐手 乾淨6攻140手套 不滅武器 跟捲..慶幸 01/18 01:56
推 JupIte:歸還否看橘子 電磁紀錄其實存在 真正會投訴的人其實不多 01/18 02:02
→ JupIte:不然一年怎麼只有600多件投訴?加上玩家很多未成年無法投訴 01/18 02:03
推 JupIte:應該說眾多小玩家不方便投訴 橘子:我吃定你了 XD 01/18 02:06
推 shyshyan:玩MS的可不是只有小朋友而已 為人父母的大有人在 01/18 02:11
→ shyshyan:回溯吃裝從以前到現在就層出不窮了 如果能拿回裝 01/18 02:12
→ shyshyan:消息早就傳出來了 當初巴哈鬧很大的三歲熊因為聰明鎖漏洞 01/18 02:12
→ shyshyan:全身被脫光 還找上記者 也鬧很大 01/18 02:13
→ shyshyan:後來也是沒消沒息 想拿回裝 算了巴 01/18 02:14
推 johnny20832:不要說50塊啦 500塊給它 它查的到啥嗎? 01/18 02:40
→ arl616:合約本身是否有法律效力還有待探討 01/18 04:27
→ arl616:必須以上面網址 行政院訂定的規範為主 01/18 04:27
→ arl616:不符規定定出來的合約就不具法律效力. 01/18 04:28
→ arl616:只是這官司打起來就大條了 = = 想爭很難. 01/18 04:28
推 JupIte:我們團好幾個快50 還有好幾個大哥大姊 我3x 其實算小朋友XD 01/18 07:47
→ JupIte:話說 180洽 18%楓心 雙30的武器 來準備賣一賣了 ~~~~~~~ 01/18 07:49
推 ChienFong:當初不就為了修改條約的事情罵過一輪了... 01/18 08:27