Re: [討論] 我是google關鍵字的廣告AE

[romis (Neture High 小柔)]

看到大家這麼熱烈迴響，我覺得好開心喔！
因為學到了很多，最主要是知道了一些不同的想法
但對於幾個問題我想為google說點話

1.s網友指出「會被同業惡意點擊」，這部份google的程式有防惡意點擊的功能，他會去
  抓ip位置，若一直是同ip在做點擊的話，那這部份是會退費的

2.像s網友說，學校的招生訊息會選擇放在104人力網或是一些學術網站，但是google的
  聯播網不知大家有聽過嗎？就是各大搜尋引擊網站，例如yam天空、pchome、youtube、
  gmail，甚至104人力銀行也是google的聯播網喔！只要有買google關鍵字，都可以在各
  大網站做廣告的露出，同樣是免費展示，只有點擊才收費，這部份應該比單單在104做廣
  告還便宜吧？但行銷的效果就必須請教各位前輩了！

3.以TA來講，YAHOO的TA在於台灣的女性和學生，google的TA在於較高年齡層的白領
  階級和全世界的buyer，google其實佔全世界的搜尋引擎是最高的，所以google是比較
  針對外銷市場的行銷廣告

4.目前google關鍵字的計價方式，是以「品質分數」來做標準，而不是用競標的方式，並
  不是花高價就可以提高曝光率，而且就像s網友說的，較少人使用的關鍵字雖然便宜，
  但更可以精準的找到真正需要的客戶，所以其實是不需要以競標的方式來買

5.如果網頁上一定要有線上成交的機制，那在電視、公車、捷運上的看版怎麼說呢？我反
  而覺得，看到這些廣告時，我沒有時間去抄下電話或地址，更何況是打電話，或是到賣
  場去看實體的東西，在網頁上反而更容易得到想要的資訊，儲存方式也更方便，你們說
  呢？

我s網友是不同的google的代理商，但是兩邊代理商的操作方式好像明顯不相同，我是國x
電腦，我們公司有一群團隊專門在做關鍵字優化，儘量讓客戶花較少的錢，得到最高的效
益，而且我們這些業務是有底薪的，最近剛加入了許多新血，是公司決策錯誤嗎？為什麼
已經走到坎站的行銷媒體會增加這麼多業務呢？而且都是有底薪的

我在行銷廣告業是新手，所以如果有一些天真的想法，希望各位前輩不吝賜教！謝謝！



※ 引述《sinyl (winsin)》之銘言：
: 你好,我之前也是關鍵字代理商的廣告AE,Y開頭
: 一年後轉作化妝品公司的行銷企劃,
: 關鍵字一直強打,讓顧客主動來找你,強打著無底薪業務,一個客人抽幾塊錢的口號
: 但其實網友都在網站上作隨意的瀏覽,如果業者的網站本身沒有線上成交的機制
: 點擊費用可說是用來買曝光機會,
: 業者通常在仔細的盤算過後,會覺得這筆資金是非常可觀的
: 而且目前關鍵字廣告打得太頻繁,你在訪客的時候也會很明顯發現,很多人都被簡報過
: 也就是說....,有太多人知道他的收費方式,
: 如果一個行銷企劃,之到了關鍵字的收費方式,那他如果看到他的同業正使用時他會...
: 所以有些公司也很清楚,這個費用不只是買消費者曝光,多多少少也是會被同業點去,
: 關鍵字的最初成功案例幾乎都是一些默默無名的廠商,他們最成功的地方在,
: 當網友搜尋相關產品時,他們的網站連結會出現在第一頁,
: 此出現會讓網友覺得-
:      1.在搜尋時他出現在第一順位,那這間是不是很大,很專門
:      2.當然也是多一個曝光機會
: 但現在託關鍵字廣告頻繁的福,網友只會覺得
:      1.只要付的最多錢就可以標到這個地方
:      2.網友還知道他點一次廠商就要付一次錢
: 在一些民生用品的熱門字已有太多廠商競標了,原本強調小小預算就可使用的廣告
: 在強烈的行銷之下,感覺又變成電視、雜誌廣告一樣,變成大廠牌才用得起的廣告方式
: 我之前做的時候也有客戶是每個月大筆資金投入的,客戶其實對關鍵字是又愛又恨,
: 明明知道他貴得離譜,但有些網站只有網路通路,有用跟沒用真的差很多
: 雖然目前搜尋引擎的使用中,雅虎的使用者是比Google還多
:  但Google目前也積極經營這一塊,還針對關鍵字的一些矛盾點,作更多機制上的補強
:  你可以想想,你平常搜尋都是用什麼引擎,
:                    我個人在搜尋一些商品訊息時我都在YAHOO
:                    但在真正找學術資訊時,我會上Google
:  所以要推Google,你應該要點出兩大搜尋引擎的不同
:          Google居於劣勢的應該是使用者數,
:                但相反的,在上面會花的冤忘錢基本上會較少
:          也可點出兩搜尋引擎使用者的不同,會有幫助的
: EX:
:    有些學校在放招生訊息時,他會選擇 XXX人力銀行,而不會選無名等使用者多的網站
:  因為他覺得會去XXX網站上瀏覽的學生,正是他想要的人才
:    你也可以去思考,什麼產業的消費群他會在你的搜尋引擎上,找對產業很重要
: 很多人都說關鍵字推廣已經太氾濫,
: 但我覺得Google在這部分還是有空間的,就看你有沒有為業者畫出這個大餅,加油啦
: 最後提一點,SEO
: 一般人會強調SEO比較貴;但其實我會說,那要看什麼字
: SEO其實也是以曝光來作估價的,一次估一個月的量,也有簽長約的
: 如果你想設定的字是一些搜尋數量多的字,如:美白、面膜等...(一些網路話題當紅的字)
: 或者你的產業在網路上較冷門,是一些真正有需求的人才會搜尋的字,如搬家、白蟻等
: 使用起來當然不一樣,
: 如果關鍵字像吃多少付多少,那SEO就像吃到飽
: 一些點擊數量很可怕的字,基本上是SEO較划算
: 點擊數量少的,當然就用關鍵字比較實在
: 個人算在此版第一次發言,有任何意見請提出討論指教,感謝

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) 
◆ From: 58.114.71.214
→ romis:其實我並不認為客戶多瞭解google關鍵字計價方式是件壞事
→ romis:有時候就是因為瞭解太少而有誤解吧？
→ vigho5012:你找的客戶是真的需要用到goole關鍵字嗎？
→ vigho5012:如果只是小廠商，比較不會想使用google吧
→ vigho5012:特別是他的消費者是國內對象的話...
→ vigho5012:我比較贊成使用「專案」的方式來跟客戶講
→ cona0507:我之前也是google關鍵字的AE，就我先前的認知若無效點擊
→ cona0507:的部份不是會退費，而是直接不列入費用裡吧...
推 hereq:我印象中Y跟G都沒有特別說明何謂"惡意點擊"?亦或標準在哪?
→ hereq:Y只說自己有50?個超強審核機制來防範,但似乎仍無法知道怎麼
→ hereq:去認定怎樣的點擊不會被重複計費。當然,當不可能講出來,不然
→ hereq:有心人就可以用該規則來惡意點擊,只是覺得很多認定標準不清,
→ hereq:還是可能會有問題的。因為我們遇過被惡意點擊萬把鈔票,
→ hereq:IP很明顯是同一個或是只有最後一個數字些微差異,後來還是沒
→ hereq:退到錢,不知是Y就認定那是合理的,還是經銷商不想處理!
→ romis:比較小的廠商就不需要生存了嗎？很多大廠也是因為品牌知名度
→ romis:提高才慢慢變成大廠的，況且公司預算少所以才需要用到經濟實
→ romis:惠的行銷工具不是嗎？我們現在都是用專案的方式和客戶講
→ romis:無效點擊這部份，我可能還要再去問一下別人，因為我是聽主管
→ romis:這麼說的，c網友說不會退費，那我就要再去求證看看了！謝謝
→ romis:據我的認知，google是不會發生像h網友所說的那種情況
→ romis:主管有說過那是可以退費的，我會再去和主管做確認
推 mimaisnull:國X電腦~你們公司業務前前後後跟我約了三次都晃點我~
→ mimaisnull:是不是內部控管要好一點勒？三次耶~XD
→ romis:挖~~怎麼會這樣！我如果和客戶約的話都會準時到耶！
→ romis:或是我去跟你約會呢:P