[心得] 公關行銷日記：在Data Sheet上未經同意使用別人的Logo

[zeals75 (徐仲威)]

原文網址：http://zeals75.com/?p=87


   「未經同意偷放Logo這種事，可大可小，如果他今天心情不好，是可以告你
    的！」

    這是今天出的包，跟你分享一下。

    最近雖說不上特別忙，但做事總是戰戰兢兢，因為我就是公關最後一道防線
    了。我知道如果公關訊息一但出了問題，錯就在我，不在老闆，即便是我的
    東西要出去之前，都會先給我們老闆看過。

    最近在寫產品文案，發現了國外原廠的文件之後，讓我感覺如獲至寶，因為
    翻譯比重寫還快上許多，而且我們公司代理的品牌是個全球性的大企業，原
    廠的公關文件幾乎沒有可以質疑的地方，而這些文案在向全世界發佈之前，
    早就經過了層層把關。

    因此，我就開始著手翻譯這份產品文件。這份產品文件是「Data Sheet」，
    也可稱作「產品資料表」，它並非一般DM，並不會主動發放給一般消費者，
    或者寄放在通路供消費者索取，頂多只是會放個連結在網路上，讓想找資料
    的人能夠下載。我們的用途主要為「提供給媒體」，用在媒體餐敘、媒體拜
    訪、記者會等與媒體互動的場合，幫助媒體更了解我們的產品；同時，Data
     Sheet也會用在研討會，發放給參與的企業代表，除了當做研討會的輔助說
    明文件之外，也能夠彌補許多口語上無法詳細說明的產品特性。

    在進行製作Data Sheet時，為了能夠想要了解自己的工作效率，我特意記錄
    了我的工作時間：

    工作內容：英翻中、順稿、多重檢查、陳核等
    正面：13.15小時
    背面：8.55小時
    --總計：21.7小時--

    這份文件差不多花了四分之三的時間完成，剩餘的時間都花在陳核上，它必
    須趕在接下來的一場研討會中使用，因此交物時間的Deadline成為我的主要
    壓力來源。

    當初我在第一次向上陳核文案時，上面並沒有要我調整任何文字內容，但有
    要求我調整一下版面留白部分，以及在Data Sheet上增加其他合作廠商的
    Logo。我獲得指示之後，還很謹慎的寫了封email跟上面確認，把完成後的稿
    子再給他看一次，並且表明「我會去跟他們（指合作廠商）確認Logo是否可
    以使用。」

    但不幸的是，就在跟上面email幾封，修修改改稿件之後，我完全把要跟合作
    廠商確認Logo的事情忘的一乾二淨，心理只想著，「OK，現在老闆同意設計
    了，接下來我就要趕在今天送印（上傳檔案到印刷公司），明後天取貨，接
    著馬上寄出，以趕上大後天的交物時間！」然後在我完成送印後，我就很開
    心的下班回家了。

    今天早上我收到印刷公司寄來的成品後，我很驚訝台中的印刷公司速度怎麼
    這麼快，並且跟同事們宣傳說新的產品文件印好了，可以拿去用。一旁的業
    務經理拿起來一看，發現文件上竟印有別家廠商的Logo，其中一個廠商，他
    們的公關部門還是出了名的「嚴謹」，業務經理馬上問我，「你放這些Logo
    ，有沒有跟他們確認過可以放？」我心虛了，回答不出來，心想「出包了
    ...」

    業務經理大概也看得出來我的表情緊張，因此他建議我，就裝做還沒有印好
    ，去跟合作廠商們確認能不能夠放Logo這件事。

    他說，「未經同意偷放Logo這種事，可大可小，如果他今天心情不好，是可以
    告你的！你不可以想說東西給老闆看過就沒事了，老闆只有跟你說要放Logo，
    剩下來該怎麼做，要做些什麼，這些你自己要知道，不然老闆自己來做就好了
    ！」

    我聽了之後，也只能頻頻點頭，接著馬上開始寫email、打電話，力求在最短
    的時間內完成這些確認的事情，不然如果Data Sheet重印要多花錢（500張
    570元），若對方不同意放Logo，臨時改稿的話又要重新陳核，鐵定會被上面
    抓包，到時候我一定會被質疑「你不是跟我說要跟他們確認的嗎？怎麼還沒
    確認就送出去了？」想到這邊我真的非常緊張，口乾舌燥。（我壓力大的時
    候都想要喝可樂...）

    所幸email和電話都有連絡上合作廠商，兩家合作廠商，已經有一家同意了，
    但另外一家還在給他們的公關部門審核，到了今天下班以前都還沒有定案，
    看來只能等明天的消息了，無論如何都要承受一切了。

    嗯，都發生了，我要記住，不二過。



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推 goyings:給你鼓勵~能力就是從這些地方開始培養起的,最重要的是態度
→ goyings:最近我也有跟你類似的情況,情況不嚴重,只是公司內部校稿
→ goyings:被主管校稿出一些錯誤,我也是因為做完稿,就想趕快發印刷
→ goyings:而疏忽了,我事後自己發省,悶著頭做事情,很容易讓自己頭昏
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推 goyings:所以也許我該學習,做完一件事情,冷靜下來,一一確認細節
推 oldfood:我覺得這篇文章，不知怎麼地，覺得非常好，很受用
→ oldfood:非常謝謝有這樣的文章分享喔
→ zeals75:大推「悶著頭做事情,很容易讓自己頭昏」
→ zeals75:@oldfood 不客氣:)
→ recnak:這個道理是不是跟要註明引用出處一樣?
→ zeals75:對阿，做嚴謹一點的話連圖片也要標示「圖片來源」
→ zeals75:如果文件中有引述他人的報告結果、數字、言論，都可以在後
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推 Everls:我也是一個行銷新鮮人,給你加油!!
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