作者zeals75 (徐仲威)
看板Marketing
標題[心得] 什麼樣的情況,你會在討論區回文?
時間Sat Mar 16 11:24:10 2013
網誌原文:
http://zeals75.com/?p=1458
要透過討論區或 PTT 等社群媒體宣傳自己的網站,最常見的做法就是以下三
步驟:
1. 讓文章獲得網友注目 → 2. 對你的文章感興趣 → 3. 點回你的網站製造
流量(或純粹製造知名度)
其中第一個步驟「讓文章獲得網友注目」,就是想辦法讓文章「持續被討論
」,或是讓它被板主「列為精華文或置頂文」,但後者難度很高,可遇不可
求。所以我們只討論如何讓文章「持續被討論」這件事。
一篇文章會持續被討論,通常有三種原因:
1.你文章寫太好,網友連聲說讚:
不過人們通常是懶惰的,PTT 還好,推文很快,如果是討論區就比較麻煩了
,許多人即使覺得你文章不錯,也僅是看過而已,不會有所回應,於是你的
文章就沉了。
2.你文章寫太爛,看到就想罵:
人們習慣逛固定的討論區(或討論板),逛久了會有情感連結產生:「這個
地方是屬於我的,如果有人在這裡散播不正確的消息,那麼我應該戳破它,
甚至把它趕出去」,也難怪網路筆戰是常有的事,因為大家都認為這個地方
屬於他,他不希望在這個上面看到不該看的爛文章,於是挺身反駁。
3.你文章有問題,還需要補充一下:
延續著上一點,網友對討論區會有情感連結,因此如果他覺得你的文章有漏
講的地方,或是講錯的地方,甚至是看不懂的地方,通常都會給予指正、補
充、提問。
以我自身的經驗來說,我覺得第三點比較有趣。之前曾經在公司經營的媒體
上發表一篇文章,裡頭主要是講關於 Mac 熱鍵的記憶方法,當初會發這篇文
章的原因如下:
1.「喜歡 Mac 熱鍵」是個領域:
Windows 與 Mac 的市佔率差不多 12:1,但是雙方討論熱鍵比率卻是 1.4:
1,可見 Mac 族群喜歡用熱鍵的比率遠高於 Windows,這在市場上是比較突
出的特徵。(數據引用:StatCounter、Google 搜尋趨勢)
2.同質性商品相對稀少:
市面上大部份講 Mac 熱鍵的文章,都是直接告訴你好用的熱鍵有哪些,要你
硬背,比較少討論關於「如何記住這些熱鍵」的文章。(有點類似要你硬背
數學公式 VS. 教你如何推導數學公式)
因此,幾經思考整理後,我把文章發在四個地方:除了我們家官網之外,還
有 MacUknow、iPhone4.TW、PTT Mac 板,網友互動情形如下:
* 2013/2/16(六)我們家官網,0 則回應,179 個讚
* 2013/2/18(一)PTT Mac 板,23 個推文,4 則回文
* 2013/2/19(二)MacUknow.com,30 則回應,33 個讚
* 2013/2/19(二)iPhone4.tw,9 則回應(無嵌入讚按鈕)
(前面是發文日期)
在發文之後,我一天會看文章好多次,只要有網友回應,我也跟著回應,試
圖製造互動。其中我發現網友的回文內容,大多是補充我們這篇文章,即網
友提供他自己對於熱鍵的心得,分享我們在這篇文章中沒有提到的熱鍵(因
為我們這篇文章並沒有把所有的東西都講出來,而是舉例一個概念)。對於
網友會產生如此互動,這也是意料之外的事。
我們只要在網路上發文就希望有人注目、討論,這也是為什麼,有些人會習
慣在文章結尾處邀請大家一起參與留言、分享心得,試圖製造文章被討論的
機會,進而產生曝光。不過我自己實驗很多次,我是都無法感覺到任何效果
就是了,感覺就像站在講台上說話,台下卻沒有任何人理你一樣尷尬!
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