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小紅竟然能抵擋 ikea 的衝擊, 且無論 ikea 發動怎樣的行銷促銷攻勢想幹掉小紅,小紅就是安然的存在, 且小紅老闆還打算跟 ikea 老闆打賭 1 元美金, 就是小紅一定比 ikea 在芝加哥撐更久! 這事情獲得芝加哥太陽報的興趣,想知道為何小紅不會倒,而其他倒光光 ~ 太陽報開始做調查 他問了小紅的忠實顧客 4 個人,都是一些超好笑的答案: 老頭 A:小紅在他要去釣魚的路上,每次他都會進小紅去尿尿, 去 10 次之後,他就買了組沙發。因為覺得不好意思。 老婦 B:很簡單,因為這塊地下埋著她的曾曾曾祖父。 他覺得這是他跟小紅的緣分。搞不好小紅老闆自己也不知有這事 ~ 顧客 C:我就是想跟小紅買,誰也管不著吧 ~ 顧客 D:我是一個專職好康搜刮者,小紅有時會有失心瘋的大降價 因此他會去買,並在網路上賣掉,賺取價差 ~ 太陽報把調查結果問行銷教授,行銷教授說小紅的顧客都是「隨意者」 隨意者是很神奇的一群人,他們是上帝的恩惠, 是當你在做任何蠢事,做很久的話,也至少都會有一兩個人不覺得你蠢 的「那一兩個人」。 重點是,這一兩個人根本就懶得管什麼 ikea 多厲害, 因為他心中若有一丁點在意 ikea,或有一丁點的在意小綠、小黃, 那麼打從他一開始就不會是小紅的顧客 ~ 所以他們去小紅那邊買的原因,都很令人傻眼 ~ 幾乎也跟行銷理論沒啥直接關係。 小紅老闆看了這些理由,反而很高興。 他說,小紅的電,是太陽能,小紅的店員,一個是他媽, 一個是他收留的流浪漢,因此幾乎不用工資。 他一個月營業額是 ikea 的 1/1000,但他的成本,是 ikea 的 1/100000 他的顧客聊聊無幾,但夠他活下來了。 此外,他根本懶得管他的顧客為何進入他的店, 因為他早就知道,他的顧客來的原因差別很大,根本沒有個系統 ~ 所以他也不願花什麼功夫想行銷,心情好就降價一下即可。 行銷教授給他個名詞叫做「無為永續」 太陽報也問了原本小黃(那個在市區的)的忠實顧客,大多獲得以下答案: 顧客 A、小黃是不錯店家,明亮、前衛,任何我需要服務,他都做到位了, 但小黃有的東西,ikea 也有,而 ikea 有的,小黃不一定有。 顧客 B、我對小黃忠誠度很高,但他跟 ikea 相同的東西,ikea 會比小黃 便宜一點,因為,其實他們後面都是相同的工廠啊。 顧客 C、我沒有放棄小黃,但 ikea 是世界知名品牌,像我這樣的消費高手, 一定也會去 ikea 消費看看,我每個月所得有限,因此就拆成一半了。 全部的回答,都是行銷理論中,即可預知的。 全部的回答,都是跟競業相較的結果。 因此,ikea 首先衝擊的是小黃, 小黃有 90% 的非隨意顧客,這些「非隨意顧客」 首當其衝的拋棄小黃,加入 ikea 的陣營,因此小黃頓失營業額,一年就關門 ikea 接著衝擊小綠,因此小綠也轉型了 ~ ikea 就是衝擊不了小紅,小紅大不起來,但也掛不了,因為以上分析。 小紅老闆說,下一步,他要幹掉 ikea!!! 想知道他打算怎麼幹掉 ikea 嗎? 待續 ~ 僅以此篇,送給淘寶的光臨、及枕戈待旦的網購業者 ~ ※ 引述《yonaguni (與那國之旅)》之銘言: : 1994年,美國芝加哥是第五大都市,黑人、白人、各國人都有, : 小孩(15~20歲)亦有驚人消費力,芝加哥是全美上網時間最長的都市 ~ : 小紅、小黃、小綠是三間家具行, : 賣的東西都是寄賣,代表他們的東西大同小易 ~ : 小紅開在郊區沒啥人,旁邊就是公廁,店家沒啥特色,動線不是頂好, : 店員只有兩人,且是沒啥人氣的老阿婆,人氣差,每月小虧 : 但小紅老闆很有錢,基本上很敢殺價競爭 ~ : 小黃地利之便在最熱鬧的市中心,動線跟大量的店員服務的很不錯, : 至少是市民習慣的,也沒出啥錯,旁邊是超有人氣的商店, : 市民在這逛的很開心,人潮洶湧,業績是最好的,甚至是小紅的 20 倍 : 房子是自己的。 : 小黃自己每月獲得穩定利潤,長久經營 ~ : 小綠很敢做宣傳,基本上他的老闆也是電視台的股東,有免費宣傳資源, : 因此他的業績是小紅的 10 倍。他業績跟人氣快速成長, : 小綠的管理及行銷算是非常不錯的,市民甚至願意開一小時車過去逛,因此也有賺錢。 : 1995年,全世界最大 ikea 進入芝加哥了! : 最令人訝異的是,1996 年小黃就倒了!! : 2000 年,小綠也轉型了,變成家具工廠! : 2012 年,小紅竟然還在,而且仍每月小虧 100 美金而已, : 老闆沾沾自喜他是全芝加哥唯一戰勝 ikea 的家具行! : why ? : 請大濕們討論 ~ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 60.248.110.163
weiyuan0625:太有趣了XD期待續集 04/09 17:52
XXPLUS:營利機構 VS 非營利機構,有啥好比的?? 04/09 17:53
ronald88:小紅的作法沒辦法適用其他公司吧? 04/09 23:07
changzz:推一個 也是另一種思考模式 04/09 23:43
dosweet:小紅要做網拍了嗎~~~~ 好想看續集啊 04/09 23:46
XXPLUS:幹掉 ikea是要弄倒整個瑞典集團,還是只是芝加哥分店?? 04/10 08:52
orzman:這超好笑的 有點像瘋抂邁喀 XD 04/10 12:54
cloudsea:多蓋幾間公廁在旁邊嗎XDDDD 04/10 13:09
peruman:想看續集+1 04/12 16:20
peruman:我性格很可能是隨意者 例子不是傢俱店 而是書店 我特別愛 04/12 16:22
peruman:在很有特色的個人書店買書 即時書價貴一點也不在乎 04/12 16:23
peruman:理由是 我喜歡有個性的書店經營者 願買點貨品以示支持 04/12 16:25
Shamu:好認真喔~ 我也給 04/15 23:51
jacky547890:想看續集+1 04/17 10:51
novemberfall:挺酷的~推一個 ^^ 04/17 23:32
cuja0103:推,提供另一種思考邏輯可參考!! 04/19 15:32
yayalulala:續集呢! 04/24 22:54
brad5019:一間目的是從頭虧到尾的店 根本不需要行銷 05/01 05:42