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網路行銷是否有效收割 其實跟線下看的東西一樣 營業額 = 人數 X 提袋率 X 客單價 你所提出來「量化」的部份,只流於『人數』,甚至連人數可能還稱不上 至於「提袋率」,我不太清楚你所講的網路商城是自有還是外掛外面的 如果是自有的話那還好,比較可能可以用Google Analytics計算一下 mROI 但如果是在外面開店的話,你應該要善用電子報或問卷功能 請消費者告訴你 他們是如何下單的 而這招同理也可以放在線下 當有線下通路的時候做網路行銷最怕不去跟線下溝通 而且除了問卷的方式 如果你真心想要證明你的網路行銷能力 可以跟公司討論設計專門的package,專供網路行銷銷售推廣 當推廣一段時間後 就可以跟經銷商討論詢問度跟購買頻率的問題 自己坐在幾個重點經銷商門口都可以 講了這麼多,其實還有很多東西該講 但其實我只想講一個觀念:做網路行銷終究要落地的 因為你沒有花時間去了解線下到底在做什麼 我再講個自己的小例子 以前我也負責過一支產品 跟你一樣有網路行銷 也有線上商城 也有線下通路 也屬於「體驗性」很重的商品 而且也不是大品牌 說老實話 大品牌也有同質性的商品 人們走進經銷商的店通常都是指名大廠 這時候我就在想 線上商城也不是賣的不好 一天好的話20組 不好的話也有個兩三組 但是線下呢?一天可能就可以推個80~100組 Why? 因為這類的產品需要靠「導購」 在直接指名大廠以外的消費者,他們走進店裡有可能只是想買一類產品 但不知道該買哪個廠牌 這時候店內人員的導購就會發生很大的影響力 (當然要輔以價格及產品力) 你或許做了很多口碑 很多報導開箱文 但是到了線下,你能確保不是「為人作嫁」嘛? 所以我自己就去兼線下業務 跟經銷商談啪數 談寄賣改切貨 經銷商不會管你品牌好不好 他只會管誰給最大利益 糟糕 講的很沒有邏輯及順序 懶得調整 就看你可以看懂什麼吧 ※ 引述《girlyou24 ( )》之銘言: : 代po : 公司是小品牌剛起步,生意很差。一直處於賠本狀態 : 我是去年下半年進去做網路行銷,去年下半年國內業績有成長二倍, : 今年來的業務主動經營fb,半年後,把報表發出去,說明今年與去年比業績成長。 : 顯示自已功勞 (二百多個粉絲,公司員工可能就超過一半) : 我回信說,經營了那些工作所以從去年下半年到今年上半年都持續成長。 : seo關鍵字優化、論壇口碑推薦、分享文、開箱文、雜誌報導、blog、圖片搜尋 : 論壇的文章,已經有三萬多人看。每個月都還是會增加幾百多看到我推薦的文 : 網站是每個月流量有一千、拍賣會放報導七、八千人點閱過。 : (重點是這些都是我自已做的,沒有花任何錢 ) : 找到產品網路討論幾乎都是我操作的,在我之前只有抄襲的負評,都是我去消毒 : 比起fb,二百多個粉絲,實際點進去看才幾十個多許多。 : 這中間一年,我還兼職了網路商城。 : 因為公司有經銷商不直接對消費者,原本只是兼著賣 心態是多少賺一點。 : 但後來發現自已賺賣的比較好,比許多經銷商好。 : 老闆開始不滿足,叮著我的業績 要我做更好。 : 上星期開始做大陸淘寶,在沒有知名度下,產品沒有庫存 : 要客人等快一個月才可以拿到。 : 老闆找我談,說國外業務起來了,國內業務fb經營的也很好 業績也成長 : 就剩我 網路商城一直沒有起色,尤其是大陸怎麼做起來。 : (我們有全省經銷商一個月收入可能只有十幾二十幾萬,我網路的業績是一~二萬) : 我心態非常不滿,原本是和業務和平共處,一起共同努力把公司業績拉起來。 : 變成我很想跟老闆爭功勞,若不是我網路行銷做好的,國內業績會起來嗎? : 若只是粉絲團 po文章照片,業績就會好? : 我很不想變成要搶功勞,但這一年來 老闆一直不停的覺得我沒有貢獻 : 粉絲團當然也是有功勞,但變得我得要壓低他的功勞 強調是自已的貢獻得來 : (我當然不想這樣子) : 從沒有想過,網路行銷把國內業績拉起來後, : 兼了網路商城工作,卻變得國內業績起色 我沒有功勞 : 我唯一的貢獻就是網路商城 這他還看不起覺得沒什麼 : 該怎麼辦 證明自已對公司的貢獻,老闆滿腦子都覺得粉絲團經營的很好業績才起色。 : 而非我網路行銷做的好。 : 尤其是發生三星寫手,他更覺得我的手法很爛沒有貢獻,要我不要做了。(我只有推薦產 : 品 沒有攻擊別人) : 現在那一家網路行銷,不是用網路討論區的方式操作呢? : 現在經營大陸我很不想再這麼努力幫公司做網路行銷,得到的利益功勞都是業務。 : 推 cideath:建議你和老闆重新談談你的腳色定位 和個人KPI 07/27 15:12 : → cideath:做業績(網路業務) 還是曝光量 還是有效詢問度等 07/27 15:12 : → cideath:在和老闆談強 最好思考 你的貢獻如何量化 並且連結到業務 07/27 15:13 : → cideath: 前 07/27 15:13 : 您好 : 我之前都有量化,每個月網頁有多少流量、做了那些seo、blog、我寫的文章點閱又是多少 : 這不都是我的量化了嗎 : 推 yanggh:一樓的意思是搞清楚老闆要看且看得懂的指標,現實來說,那 07/27 20:09 : → yanggh:才是有意義的 07/27 20:09 : 推 yanggh:要先技巧性的主動出擊想辦法簡報、書面、口頭完整說明(教 07/27 20:14 : → yanggh:老闆)整個前因後果和關鍵,然後把妳自豪的東西帶出來讓老 07/27 20:14 : → yanggh:闆理解,這也是行銷人員的任務 07/27 20:14 : 推 yanggh:再優秀都切忌被認為妳只會孤芳自賞,理性處理,沉著面對, 07/27 20:16 : → yanggh:加油 07/27 20:16 : 推 cideath:樓上講明我的點了 要老闆認同得量化(他能夠了解的) 07/27 21:09 : 推 yanggh:不過我很欣賞原po用那些免費的方式自己操作出成效 07/27 22:03 : → yanggh:因為我做的類似作法應該不及原po完整,慶幸的是成功說服老闆 07/27 22:05 : → yanggh:花錢買關鍵字,下個月真是令人期待呀..不知會不會飛天 07/27 22:05 : 感謝你們 : 因為是小公司,沒有預算 : 我都是以不花錢的方式,做這些 : 光每個月該花的的關鍵字,就不知可以省多少錢… : 以及開箱文 也自已做… : 老闆只注意開發和業務業績, : 曾經有說過,在別的公司 或許會覺得我很利害 是個寶, : 但在我們公司 他不覺得我什麼 整天只覺得我很爛 : → yanggh:大多老闆都只懂業務和業績這種很常見的經營層面 07/27 22:21 : → yanggh:行銷又尤其網路行銷這種東西對他們來說太新太模糊太難理解 07/27 22:21 : → yanggh:當然他們不會承認也不會認為自己不懂要來聽你的,所以這是 07/27 22:22 : → yanggh:行銷人員要費心的必要任務之一,為了做事順利也為了自己好 07/27 22:22 : 推 ray10913:是賣什麼商品阿,知道商品會比較好討論xdd 07/28 14:55 : 是某種專業運動穿戴身上的用品 : 像是打羽球 會有專業的上衣 褲子 鞋子 : 推 simonneko:那就拿著這些成果換公司吧,別跟不懂的人解釋 07/28 15:48 : 推 simonneko:因為已經太晚了 07/28 15:51 : 原本還想努力不想放棄的,當學經驗。愈做愈挫敗 : ※ 編輯: girlyou24 來自: 61.223.10.72 (07/28 16:03) : → miaumiaumiau:證明你的操作如何直接影響提袋率 07/29 05:57 : → webdesign:強 ~ 你 真 的 超 強 der !! ccc 07/29 10:12 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 125.227.151.205