Re: [討論] 樹林車站事件

[HBLHBL (HBL)]

忙裡偷閒

隨手PO一下文吧



其實第一線的社工員，也很容易遇到危險

特別是在台灣，目前仍有七成的社工員為女性

所以社工員的人身安全議題特別需要受到關住

在美國，每年都有社工員死於案主的暴力攻擊（例如姦殺、囚禁虐待等）

而在英國與美國

社工員更是危險性排名第二的高風險行業（僅次於警察）

而且由於台灣的社工員多為女性

所以遭遇到的危險情境更為複雜

除了案主的暴力攻擊外，還包括性騷擾、威脅恐嚇、跟蹤、疾病傳染等

就算是案主的暴力攻擊

也包括肢體攻擊、持械攻擊、投擲物品等

因此

即使法律明定社工人員可以結伴家訪，或請求警務人員陪同

但在目前國內社工人力不足，以及社政與警政配合之制度有許多困難的情況下

社工員仍經常需要獨自前往案主家中訪視

並伴隨著許多人身安全的風險



ＯＫ

看到這理，也許很多人會想問

我們又不是在上社會工作實務的課程

為什麼要說這些呢？



事實上

會想陳述這些的原因

在於

即使台灣目前並沒有很重視社工員人身安全的議題

但是許多社福機構，會安排社工人身安全的講座

有些機構也會安排社工員學習防身術

所以即使目前在國內，社工學術界並不會特別強調社工人身安全的議題

但是在一些第一線的實務機構

卻會認為那是社工員必須認知的情況，特別是針對新進的的社工人員

而在那些社工人身安全的相關講座或課程裡

我認為有一些重點是可以參考的



首先

就是觀察案主有沒有喝酒或用藥

如同前文所述

若對方有喝酒或用藥，在認知或情緒控制上可能會出現障礙

在缺乏理智判斷的能力下

就有可能出現攻擊行為，或者是性侵害

如果社工員發現這樣的現象

必須考量到逃跑的路線、讓門口保持暢通（不可緊閉）以利於逃跑

與案主保持適當的距離、不要與案主正面相視、注意案主手邊有無可攻擊的物品等

必要的時候可停止會談

總言而之

就是要對有飲酒或用藥的對象敬而遠之



若需要到較為偏遠的地方訪視，需注意有無遭他人的跟蹤

過去曾有社工員在結束會談後

在返回機構的途中，遭案主跟蹤並突襲

因為案主可能比你更熟悉周遭的環境

換言之

到你要較無偏遠的地方時

要避免走小路，並隨時注意有無遭人跟蹤

若發現遭人跟蹤

可進入附近的商家或警局求救



交代他人（例如督導或其他社工員）自己的行蹤，以及預計可能回返的時間

如果你所告知的對象，發現你在預定回返的時間卻未回返時

能夠及時打電話給你，或者知道你可能身處的地點

(當然，督導也可以知道你有沒有跑出去摸魚)

總之

不要出了門以後，就像放出去的風箏

應該讓他人知道自己的行蹤，並訂立安全行動計畫

(想想即刻救援裡的無敵老爸)



若非必要，不要貿然跟對方打鬥

因為你不一定打得過對方，特別是很多社工員是女生

而且動手可能會激怒對方

保持冷靜，看對方的需求

如果對方只是需要錢，或者有生理需求，原則上以保命為主

但如果對方要命，就要盡全力抵抗

而且抵抗時，要注意身邊有什麼可以救命的物品，且盡可能不要被撂倒

一旦被撂倒，能逃走的機率就會大大降低

如果真的不幸被撂倒，也要盡可能避免被壓制



察覺危險，永遠比發生狀況再做反應來得重要

社工員必須要有足夠的敏感度

去查覺對方有沒有可能攻擊或侵犯自己，或者所處的環境是不是極度對自己不利

包括對方的情緒起伏、精神狀況、手邊物品等

而環境也要看附近有無住家或商家、是否處於密閉空間、所處的環境是否幽暗等等

避免危險

才是最佳的保身之道





我很少看到有機構主張把社工員教育成武功高手的

大多數的時候

這類課程或講座，會著重在對危險情境的敏感度訓練

以及實境的模擬應對演練，還有機構的安全政策探討

很少有講師主張與案主搏鬥，當然也是有

但那通常不會是課程的重點







以上純屬個人建議

有興趣的就參考參考吧


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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) 
◆ From: 122.116.245.173
→ masktrue    :題外話 社工教育太過理想化不切實際
→ masktrue    :這讓很多社工新鮮人如綿羊踏入大草原
→ masktrue    :在草原上被肉食動物吃掉就見怪不怪了
→ shadowsage  :反過來說 社工要是會談處於警戒狀態
→ shadowsage  :那麼原本社扶的目的是否會受到阻礙?
→ shadowsage  :甚至是達到反效果?
→ shadowsage  :我覺得結伴才是比較好的做法
推 Isonomy     :連在辦公室都會被攻擊社工真的很辛苦
→ Isonomy     :http://ppt.cc/-Sed
推 shiftdog    :我還以為跑到SW-JOB板了  @@"
→ sneak       : 反過來說 社工要是會談 https://nox