快樂其實是一種習慣，不管大環境怎麼變，EQ高手的快樂決心是不會改變的。
當我們能換一種心態去看待自己的工作，便會發覺自己的內在能量強大許多，
抗壓應變的功力也因此大為增進，而這也正是貫徹快樂決心的漂亮做法。
到處都不景氣，你的工作心情是否也染上了些許多低迷呢？
心情影響工作的沮喪例子
一大早，我跳上一部計程車，要去台北郊區做企業內訓。
因正好是尖峰時刻，沒多久車子就卡在車陣中，
此時前座的司機先生開始不耐地嘆起氣來。
隨口和他聊了起來：「最近生意好嗎？」
後照鏡的臉垮了下來，聲音臭臭的：「有什麼好？到處都不景氣，
你想我們計程車生意會好嗎？每天十幾個小時，也賺不到什麼錢，真是氣人！」
嗯，顯然這不是個好話題，換個主題好了，我想。
於是我說：「不過還好你的車很大很寬敞，即便是塞車，
也讓人覺得很舒服……」
他打斷了我的話，聲音激動了起來：「舒服個鬼！
不信你來每天坐12個小時看看，看你還會不會覺得舒服！？」接
著他的話匣子開了，抱怨政府無能、社會不公，所以人民無望。
我只能安靜地聽，一點兒插嘴的機會也沒。
心情影響工作的快樂例子
兩天後同一時間，我再一次跳上了計程車，
再一次地要去郊區同一家企業做訓練，
然而這一次，卻開啟了迥然不同的經驗。
一上車，一張笑容可掬的臉龐轉了過來，
伴隨的是輕快愉悅的聲音：「妳好，請問要去哪裏？」
真是難得的親切，我心中有些訝異，隨即告訴了他目的地。
他笑了笑：「好，沒問題！」然而走沒兩步，
車子又在車陣中動彈不得了起來。前座的司機先生手握方向盤，
開始輕鬆地吹起口哨哼起歌來，顯然今天心情不錯。於是我問：
「看來你今天心情很好嘛！」
他笑得露出了牙齒：「我每天都是這樣啊，每天心情都很好。」
「為什麼呢？」
我問：「大家不都說景氣差，工作時間長，收入都不理想嗎？」
司機先生說：「沒錯，我也有家有小孩要養，
所以開車時間也跟著拉長為12個小時。
不過，日子還是很開心過的，我有個祕密……」
他停頓了一下：「說出來小姐妳別生氣，好嗎？」
分享司機快樂的秘密當然好，只要是快樂的祕密，
我這個念心理學的都感興趣。
他說：「我總是換個角度來想事情。
例如，我覺得出來開車，其實是客人付錢請我出來玩。
像今天一早，我就碰到像妳這樣的小姐，花錢請我跟妳到
陽明山去玩，這不是很好嗎？等下到了陽明山，妳去辦妳的
事，而現在是花季，我就正好可以順道賞賞花，抽根菸再走啦！」
他繼續說：「像前幾天我載一對情侶去淡水看夕陽，他們下車後
，我也下來喝碗魚丸湯，擠在他們旁邊看看夕陽才走，反正來都來了嘛
，更何況還有人付錢呢？」
漂亮！多精采的一個祕密！
我突然意識到自己有多幸運，一早就有這份榮幸，跟前座的EQ高手
同車出遊，真是棒極了。又能坐車，心情又開心，這樣的服務有多難
得，我決定跟這位司機先生要電話，以後再邀他一起出遊。
接過他名片的同時，他的手機鈴聲正好響起，有位老客人要去機場，
原來喜歡他的不只我一位，相信這位EQ高手的工作態度，不但替他贏
到了心情，也必定帶進許多生意。
經濟不景氣，心情就更要爭氣。
快樂其實是一種習慣
心理學家發現，快樂其實是一種習慣，不管大環境怎麼變
，EQ高手的快樂決心是不會改變的。當我們能換一種心態去
看待自己的工作，並帶著遊戲般的愉快心情面 對工作，你會
發覺自己的內在能量強大許多，抗壓應變的功力也因此大為增
進，而這，也正是貫徹快樂決心的漂亮做法。
我自己就常覺得，工作其實是一種偽裝，讓我有很好的藉口及
機會，能因著演講及各種活動，去認識許許多多有趣精彩的人
，這不是很過癮嗎？
（更何況，往往還有人付錢呢！）
你的工作遊戲是什麼呢？只要調整了心態，你的工作心情
，就能拋開不景氣的陰影，自創一片格局。
美國心理學者David G. Meyers在《追求快樂》一書中，
則提出了追求快樂的幾個方法：
1. 做出快樂的樣子：把自己當做是一個快樂的人，說話或行動時表現出
快樂的人應有的態度與特質，也許你會真得變成這樣。經歷這樣的行
為就有可能創造這樣的情緒。
2.從事可以讓你運用自己特長的工作或休閒：快樂的人通常會沉迷於令們
感到有挑戰性卻又不至於過於艱難的事物。
3.多運動：愈來愈多的研究證明，有氧運動是治療憂鬱與焦慮的最好方
法。
4.用心經營親密關係：相互支持與完全信賴的關係是抵抗憂鬱的另一
大支柱。如果你已婚，更需要滋養你們兩人的關係，不要把對方的關
心當做理所當然。要對你的配偶表達你的感情，一起玩耍、分享生活。
重視精神生活：研究發現有宗教信仰的人要比一般人快樂也比較能
承受危機。信仰可以讓人有歸屬感、尋找到生命的意義，可以超越生
活中一時的起起落落，而追求更長久的安身立命之道。
也許人不一定生而平等，不過在每一個生命誕生的時刻，上帝都不會忘記在
他身上放一把快樂的鑰匙。那把鑰匙，你找到了嗎？
想要擁有快樂的第一步，就是要了解是什東西讓你感到快樂。一旦你了解自
己快樂的源頭，就可以學習創造快樂的經驗。
心理學家建議你可以記錄下每一天中讓你感到快樂的事情，想一想上一次覺
得很開心的時候，是什麼樣的情境、你跟什麼人在一起、你們在做麼事。記
下你快樂的心靈筆記，試著了解你快樂的原因，那可能是因為你有一次很愉
快而坦誠的聊天、也可能是你在工作上學習到新的技巧。
你的個性影響著你對快樂的感覺，如果你是一個比較人際導向，喜歡在一個
和諧的團隊中工作的人，你在工作中獲得的快樂，可能是與同事的愉快關係
；如果你是一 個成就導向的人，你喜歡競爭、喜歡成長，一份有挑戰的工
作，會讓你感覺到滿足。如果你不了解自己快樂的原因，就很容易將自己錯
置在一個不快樂的情境。
創造正面情緒一個人可以學習如何讓自己變得更快樂一些嗎？創造正面情緒
，是一個可以嘗試的方法。
快樂與不快樂，有時往往在一念之間。也就是你回應所遭遇到事情的想法。
快樂的人思考比較正面，而根據研究，正面思考可以提升記憶力與解決問題
的能力，因而 創造更多成功，而引發更多正面的思考，形成一個快樂成功
的正循環。不快樂的人喜歡負面思考，容易把錯誤歸罪於自己，同時覺得
自己無法改變這一切。
負面思考會造成記憶力減退、解決問題的能力降低，引發更多負面思考，造
成更多失敗的結果，而形成憂鬱的情形。
所以想要快樂的人，就要對抗負面思考，並且創造更多正面的情緒。例如
，當你心中產生這樣的想法：「和我的母親比起來，我是一個非常糟糕的母
親。」第一步你 要停止這樣負面的想法，你可以舉出一些證據來反駁這
句話。然後你可以讓自己知道，今天的情況並不代表所有的情況，也許你
今天的事情太多，而讓你對孩子兇了 一點。
有時候，負面想法的產生，是因為我們有錯誤的聯想。例如「長得漂亮，
人家才會真正喜歡你」「有錢人通常比較有水準」……這些錯誤的想法常常
會讓你把事情做出錯誤的歸疚，而感到自責、慚愧。要減少負面思考，就
必須改變這些不合理的信念。
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