[店家] 購買蝴蝶的糟糕經驗

[ccchp (Never)]

前幾天晚上原本很開心地去某大經銷商陪我姊拿蝴蝶

一開始都沒有甚麼問題

後來要開SIM卡蓋放SIM卡的時候

因為我有點開不起來

就麻煩店員幫我把卡蓋打開

想不到店員居然跟我說  「這蓋子剛開箱是黏起來的」

於是拿刀片把它蹺開

連充電孔的蓋子也是用刀片打開

我當然很傻眼

可是對HTC的手機也不太熟

就也沒有特別阻止

但更傻眼的是，他的刀片在蝴蝶上刮出了兩道刮痕

我當下跟他說明這件事情，並要求換貨

想不到他一直跟我說「你現在要換貨的話要等很久」

然後開始用言語不斷地誘導我們不要做換貨的動作


我當下就打電話跟我朋友做確認 (對3C比較了解)

問是否有需要用刀片打開，答案當然是否定的


於是我問店員，是否有貨可以換?

因為當時我旁邊的人有來買現貨

正在猶豫要紅色還是白色

所以我認為現場是有現貨可以做更換

但得到的答案都還是一樣

「要換貨都要等很久」、「現場沒有現貨可以做更換」

過程中的口氣都非常的差

絲毫沒有感受到他對於刮出兩道傷痕要做出任何表示


我姊姊就比較古意，想說沒關係就這支吧

在得知本人無意願做更換以後

我也就算了，並開始進行驗機的動作

我用朋友教的工程模式來進行測試 (*#*#3424#*#*)

想不到這位店員看到以後居然說

「吼~又是哪個網友還是鄉民教的????」

「我之前待華碩也不會叫人這樣驗機阿」

當下有種驗機被羞辱的感覺



跟大家分享這個很差的經驗

如果你是跟愛吃滷肉的蔡先生訂的話

我不知道他們是否被訓練要用刀片敲開蓋子

但真的要注意一下....


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這篇文章我不知道PO在這邊妥不妥當
如有不妥請再告知

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 111.252.86.85
→ james732    :用刀片好誇張，我的蝴蝶蓋子用手指就打開了...
→ james732    :而且神腦的服務人員態度又很不錯...
推 s2678132    :這種爛店直接走人就好 有錢還怕買不到嗎...
推 QQ5566      :我覺得你跟你姐都很古意 這種態度我直接叫經理
其實最後我們有換到手機
因為之前有認識滷肉的副店長
就麻煩他幫我們說一下

就馬上有現貨可以換了...

→ tina1007    :刀片太扯,態度也好差
推 raychen0322 :這種店員就是要轉身就走讓他傻眼
→ QQ5566      :買車驗車的時候業務拿鑰匙給你刮兩下你要買嗎
推 h2897       :HTC就是被這些人害的 = =+ 話說標題應該寫購買經驗
→ james732    :花了這麼多錢，我會建議你堅持換貨，或者乾脆換別間
推 ppc         :哪一家阿 好扯
→ james732    :不然你以後拿手機看到那兩條都會不爽...
→ h2897       :因為這跟蝴蝶並沒任何直接關係
→ ppc         :快去客訴吧
推 aggressorX  :辛苦錢你確定要這樣灑在這種店家上面?
推 ctx705f     :這種公布店家也是剛好而已吧?
推 beareyes    :之前待華碩，現在跑來當店員，做出這種事不意外
→ aggressorX  :就是吹毛求疵也要換到滿意為止
推 CkMichael   :這是店家問題吧...標題應該改店家
→ beareyes    :搞不好就是在華碩裡面刮手機被趕出來的
→ ohmyya      :服務業這種態度吃屎
→ ilovedayuan :建議改個標題，自從中華有新直營門市後就沒去過神腦
推 ppc         :有換到就好 拍拍
→ Greentale   :客訴會比較好，因為他也表明你有換貨的選擇。不過這
→ Greentale   :有無損毀私人財物的可能阿?
→ james732    :有換到就好...
→ ilovedayuan :至於經銷商的店員素質真的良莠不齊
→ ccchp       :被最後那句激到  就去找人幫忙了...
→ iiverson649 :「不要做換貨的動作」
推 felaray     :真的挺誇張的...
→ james732    :如果店員也用刀片開我的手機，我應該會想要掐死他.XD
→ ccchp       :其實後來有在找客訴的電話  可是到處都找不到...
推 beareyes    :還是換貨好，不要心裡有個疙瘩在
→ jkoutle     :太扯了= =" 原PO拍拍
推 cdjohnny2002:不好意思~請問是哪一家啊?~XD
關於在版上直接公布店家我還是有點怕怕的XD
※ 編輯: ccchp           來自: 111.252.86.85        (12/29 10:53)
→ RedAlert    :原po倒數第3行有提示  台北大型3c賣場裡面的店家
推 cdjohnny2002:不好意思~就是因為看不懂提示所以才問的~XD那可以私
→ cdjohnny2002:信嗎?~謝謝!~~
推 davy50707   :看懂了 隔壁有黃色鬼屋和赫麥XD
推 pinsaun     :這樣還買的下去 原po人也太nice
推 ntutotku    :有別的韓意？
推 SakeruMT    :純推3424的模式，實用！
推 shark157    :我不太懂蔡家 跟滷肉的來由 哪位大大可以解釋一下嗎
推 tkhunter    :哪一家，讓大家知道下次小心點
推 pinsaun     :還滿明顯了吧 yesva的蔡+
→ comit       :他還沒用刀片之前先說好 刮到要換(不過這是馬後炮)
推 snow5420    :誇張
→ snow5420    :他如果要用刀片我第一時間一定會說ㄟㄟ充啥小
→ sa074463    :用刀片超扯...
推 zxc1020305  :這種時候強烈建議直接走人，這兩萬多的東西哪能這樣
→ kblover     :用刀片太扯   叫他們當場生一台新的出來
推 thomas0312  :還好有換到貨~~~
推 killua801227:當場抄店員的名字 問他們公司的電話 看他們換不換
推 lele1014    :還是胖胖爬蟲類嗎？
推 evermpeg2   :是我會回他...我要怎麼驗干你屁事
→ motan       :好爛喔 我去的通訊行服務好好
推 b2209187    :神x？
推 FESTUM      :是神X還是X蜥蜴阿??? 希望詳細好列為黑名單
推 doubletime  :這太誇張了
→ nd          :暗示還是有人猜錯...故意的嗎
推 cyp12191219 :到底是那家啊…？我還是看不懂
推 pilot7      :如果是真的..不用怕店家會報復..培訓的工作都沒做好
推 chuca       :是店員問題吧 我也是跟同家經銷商買 店員開的時候很
→ chuca       :不過我是在高雄的買就是
→ chuca       :*細心
→ FantisyP    :不要做換貨的"動作";進行驗機的"動作"怎麼現在的人講
→ FantisyP    :話贅詞那麼多..."不要換貨”就好啦."驗機"就好啦@@"