推 fffire404 :其實他也沒錯啊.你不反應有問題 說他服務差... 09/09 01:09
→ fffire404 :其實他是組裝差....給客服一些機會啊 09/09 01:10
第一，前面我也說了，我覺得遇到這種狀況就足以給差評！
而且淘寶的天貓可以對「商品」及「服務」給兩種評分
商品我給一星、服務我當時給四星（早知道客服怎麼爛，我就給一星）
這樣不過分吧？
第二，因為我知道就算反應之後，客服願意解決，我也不能接受
畢竟解決方式頂多也就是：再耗費時間跟運費退回大陸
但我想想，我不想為了USB孔而退回去
就算他們是服務很好，讓我退回去換給我一台
我的「商品」部分還是要給差評
頂多「服務」給五顆星吧
第三，我說服務差，是客服跑來興師問罪之後，我才說的
說真的我第一次遇過態度這麼差的客服
你能叫我違心之論的說他服務不差嗎？
謝謝大家
※ 編輯: yeary2k 來自: 49.158.120.173 (09/09 01:19)
推 coldlian :真的 或許你該反應一下 說不定賣家願意承擔運費 09/09 01:12
推 w113353 :我覺得你應該要怪到原廠 而不是店家... 09/09 01:13
→ sai1268 :應該要反應一下~至少當下有告知了,有留個證據 09/09 01:16
推 PHONm :我覺得你比較像奧客 09/09 01:17
→ wanderchang :賣家直接就吃了一悶棍，態度會好才奇怪。 09/09 01:18
→ ChaosK :淘寶??? 01還真敢亂推...zzz 09/09 01:18
推 smallox59420:我記得這台外包裝有包膠膜，若全新未拆不該怪店家， 09/09 01:19
→ chun0629 :店家搞不好也沒拆 原廠問題代理扛...... 09/09 01:20
→ smallox59420:而是原廠的問題，若您嫌退換貨麻煩，其實可以要求幾 09/09 01:20
不好意思
網路賣家說出貨前會拆封檢查，並且貼保護貼，請買家不要在意拆封過
所以送過來是拆封的......
另外，保護貼整個貼超歪XD
※ 編輯: yeary2k 來自: 49.158.120.173 (09/09 01:22)
→ KeyFSN :我覺得客服態度沒有很差...也沒罵人 09/09 01:22
→ sai1268 :不過看你po的對話~大陸用語很熟練嘛XD 坑爹 09/09 01:22
→ smallox59420:十塊補償，然後給個好評，我想賣家或許可以接受。 09/09 01:22
→ smallox59420:也有可能你一開始就透漏是台灣客人，對方真要坑你。 09/09 01:24
推 ErnestKou :爛透了啊！質疑人家故意拆機拔掉USB抹黑也太誇張了 09/09 01:31
→ ErnestKou :一分錢一分貨，這篇會害我猶豫要不要買紅米 09/09 01:33
推 smallox59420:現代T7用起來真的很順，缺點就是電池容量太小。 09/09 01:35
推 trantest :好可憐壓 感同身受 我以前也用過淘寶買過手機殼 09/09 01:38
→ trantest :送過來居然整個拆封過了 還髒到不行 09/09 01:38
→ trantest :給差評之後 客服也是馬上傳阿里旺旺叫我改成好評 09/09 01:39
→ trantest :他們似乎很在意那個差評 所以不要改就對了 09/09 01:39
推 taishia :完全不覺得原po是奧客，某幾樓實在是... 09/09 01:42
推 moon128 :評價本來就對網路賣家很重要 當然這是他們的疏忽沒錯 09/09 01:46
→ moon128 :但是我覺得反應過後你沒辦法接受 再給差評也不遲.. 09/09 01:47
推 mc3308321 :真的很爛 看完之後決不會考慮的商品 09/09 01:48
→ tissotlove :看起來賣方想解決，買方不給機會，優質買方? 09/09 01:48
推 ErnestKou :評價又不是不能改，希望人家給機會還質疑人家抹黑 09/09 01:49
→ mc3308321 :給差評剛好而已 況且你服務還給那麼高 它們算賺了 09/09 01:49
→ mc3308321 :機會一定要給嗎? 時間是回不來的 優質賣方? 09/09 01:49
推 ErnestKou :質疑買方拆機，同行，真的有心想解決問題嗎 09/09 01:51
推 w113353 :我這樣說好了 可能對賣方而言 買方沒有先連絡客服就 09/09 01:53
→ w113353 :直接給賣方差評 因此先讓賣方先入為主 然就吵起來了. 09/09 01:53
推 stan90203 :說會拆封檢查還出這種紕漏給差評有什麼問題，這種瑕 09/09 01:57
→ stan90203 :疵即使用簡單外觀目視檢查都看得出來，表示賣方根本 09/09 01:57
→ stan90203 :只是貼保護貼應付了事，給差評只是剛好而已 09/09 01:57
推 taishia :追根究底是賣方出貨前檢查不確實造成疏忽，給負評根 09/09 01:57
→ taishia :本合理。事後客服還把客人當賊看，有心要做的店家會 09/09 01:57
→ taishia :這樣? 09/09 01:57
→ taishia :護航的也太好笑 09/09 01:57
w大
我一開始跟他交易的時候就跟他說過我是台灣人
http://i.imgur.com/eXDU8mQ.png
但是一出包他就說我是同行
我台灣跟他差十萬八千里，哪來的同行競爭
其實我一直都認為這樣的品質跟客服讓我很不能接受
不知為何推文仍有人認為這是可以接受的？！
大學時期我曾經在某大公司打工做客服
當時的職前訓練讓我對台灣客服品質記憶猶新
那時候的應對學習，讓我對現在的工作（醫療業，在醫院）也很有幫助
我在台灣遇到的諸多客服也都品質很好
我看過有不熟的同事買了htc之後，被周遭人笑（這些人也都是不熟的）
那個同事就感到十分丟臉，因此怨恨htc
後來有天他自己摔到手機，手機開始當機
但是他卻打電話去htc客服不斷辱罵，還說是手機自己無故當機
客服從頭到尾都是溫柔以對，不管這糟糕同事如何的大聲罵人
這讓我十分印象深刻
當然我不奢望大陸現代平板的客服，品質能跟台灣一樣好
但是如此的狀況，我想連台灣客服的1/10都不到
我大概只奢求3/10的品質程度
但是1/10都不到的話，我怎麼能違心的說客服好呢
另外謝謝推文中還是有許多人可以了解我的感受
謝謝大家
※ 編輯: yeary2k 來自: 49.158.120.173 (09/09 02:13)
推 ErnestKou :有心要經營應該是這樣：不好意思出貨時沒有仔細檢查 09/09 02:02
→ ErnestKou :非常抱歉我們將派宅配直接送上另外一台新的到府上順 09/09 02:03
推 w113353 :替對岸店家護航也沒用啊 既不是426也不是689的... 09/09 02:03
→ ErnestKou :變收回不良的新品，還請收到或之後能夠變更評價 09/09 02:03
→ ErnestKou :造成您得不便我們至上十二萬分的歉意 09/09 02:04
→ w113353 :根據我以前淘寶的經驗... 只有在私下跟客服反應的時 09/09 02:05
→ w113353 :候才會得到類似E大的回覆 直接給負評很多都會戰起來 09/09 02:05
→ w113353 :所謂的類似是語氣類似 沒好心到幫你承擔回程運費就是 09/09 02:06
→ pirrysal :你該直接旺旺問他們怎麼解決的，他們很重視差評 09/09 02:07
推 rarirurero :記得之前有在e-shopping看過淘寶賣家非常重視評價的 09/09 02:07
→ rarirurero :心得文 跟台灣這邊把評價當糞土的狀況完全不同 09/09 02:08
推 ErnestKou :給負評就戰起來的話這樣對方更難改回來了吧 09/09 02:08
→ rarirurero :我也是覺得這樣烙下狠話 應該也沒得解決了 orz 09/09 02:09
→ w113353 :兩岸的C2C網購文化差異其實滿大的 09/09 02:10
→ rarirurero :我之前也用淘寶+轉運買了兩台平板都沒出事 原po運氣 09/09 02:10
→ rarirurero :真的不好 09/09 02:10
推 ErnestKou :所以我才覺得這樣搞到底有沒有心要解決？ 09/09 02:10
推 halfmonster :這品質太可怕了! 09/09 02:11
推 cacasi :原PO可以試探看看他們要怎麼解決，負評給的太早了.. 09/09 02:11
→ w113353 :其實對岸淘寶的競爭挺激烈的 像內文提到的同行相鬥情 09/09 02:12
→ cacasi :若對方真的無心解決，就更能理所當然的送他們負評 09/09 02:12
→ w113353 :況也真的不少XD 09/09 02:12
推 rarirurero :賣家可能預設他是對岸人吧 從回應看得出來戒心相當重 09/09 02:12
推 ErnestKou :雖然說改回來一樣還是有記錄，但是總比直接翻臉就負 09/09 02:13
→ ErnestKou :評永遠掛在那好 09/09 02:13
→ w113353 :可能已經先入為主當原PO是來鬧的 就開大絕了 09/09 02:13
大家討論變好多XD
我上面有回w大的文了
謝謝大家
※ 編輯: yeary2k 來自: 49.158.120.173 (09/09 02:14)
推 halfmonster :客服這種語氣也太嗆了 這是服務客人的態度嗎? 09/09 02:14
→ w113353 :一但先入為主就很難改過來了Orz 09/09 02:14
推 ErnestKou :讓我想到我之前提出防水手機進水一率給保固的構想 09/09 02:16
→ ErnestKou :就有人說這樣會被對手搞死 09/09 02:16
→ w113353 :我想說...淘寶的客服有時候是同一帳號但是不同人控管 09/09 02:17
→ w113353 :不過損失最大的還是原PO 花錢買到一個有瑕疵的產品.. 09/09 02:18
w大
我當天也跟同個客服說過我是台灣人
但他最後面，就是你看到的他說我是同行
XD
※ 編輯: yeary2k 來自: 49.158.120.173 (09/09 02:19)
→ w113353 :也就是這樣我都不大推其他人買對岸產品...品管太囧 09/09 02:19
→ HuaLan :搞不懂捏 這樣原PO真的有錯嗎 09/09 02:19
→ w113353 :那就只能說他們的客服工讀生品質不好了... 09/09 02:20
→ w113353 :原PO用支付寶的話應該可以扣住款項不給吧? 09/09 02:20
我一開始就是想說：我大方的款項撥下去，但是我給負評
因為我懶得再搞後續的流程
就這樣兩不相欠
w大也說過對方不可能會出運費
就算出了，我也不想花時間再跑流程
不然當初說有開箱檢查都是說假的啊～
但我始終還是想不到，客服會找上門來指責我
還用這麼嚴厲的言語
老實說，這台平板在天貓上也有約1/10的差評
但是客服都回的很客氣
剛剛上去隨便就找了兩個，有圖：
http://i.imgur.com/kMETjXs.png
很客氣吧
跟我對談的語氣就差很多
我不知道是不是我說我是台灣人
他才這麼不客氣還是怎樣
※ 編輯: yeary2k 來自: 49.158.120.173 (09/09 02:28)
→ w113353 :以前遇過這種狀況都是扣款強迫對方處理... 09/09 02:21
→ w113353 :(態度很差的賣家的話) 09/09 02:21
推 rarirurero :現在也只能說原po先放寬心吧 淘寶購物遇到問題可以到 09/09 02:22
→ jiuan1027 :會拆封檢查還拿到這種東西 給負評不是剛好 09/09 02:23
→ rarirurero :e-shopping或IntlShopping問問看怎麼處理 09/09 02:23
→ w113353 :其實對岸所謂的開封檢查 有時候都只是打開瞄一下而已 09/09 02:23
→ w113353 :開箱 -> 瞄機子 -> 包起來 -> 出貨 09/09 02:24
推 neverlight :看這篇部份推文連這種店都能護航真的感到很可悲 09/09 02:24
→ w113353 :所以買對岸的東西有時候很賭人品的 09/09 02:24
推 rarirurero :對岸主流平板規格真的開很好 真的很讓人心動 09/09 02:27
推 neverlight :掏寶就是讓消費者給差評來篩店家才搞起來 09/09 02:27
→ w113353 :規格好 但是品管跟細節真的...嗯... 09/09 02:27
→ rarirurero :不過3C出問題就是這樣 連有代理的ifive都能維修一個 09/09 02:28
→ rarirurero :月 大家還是要衡量一下會不會運氣不好 = =" 09/09 02:28
→ neverlight :結果鬼島消費者先檢討其他消費者著實偉哉 09/09 02:28
→ w113353 :其實我想到一個可能性就是 可能知道原PO是台灣人 09/09 02:30
→ w113353 :所以故意出一台有瑕疵的機子過來 反正台灣難退貨 09/09 02:30
→ w113353 :雖然我不知道該不該相信人心如此險惡XD 09/09 02:30
以後真的要打死不要承認自己是台灣人
回話也最好用簡體字回
我也在懷疑這個，態度差很多
※ 編輯: yeary2k 來自: 49.158.120.173 (09/09 02:31)
→ ErnestKou :就算用簡體字口氣還是會漏餡吧 09/09 02:33
推 ray10133 :對岸 客服 對他們認知 來找碴的 客人 態度都超差 09/09 02:40
→ ray10133 :明明就是他們的問題 但他們只要覺得你來找碴 口氣就 09/09 02:41
→ ray10133 :很差 很難跟他們溝通 09/09 02:41
→ w113353 :同意樓上 09/09 02:41
※ 編輯: yeary2k 來自: 49.158.120.173 (09/09 02:41)
→ momoisacow :我覺得 原PO 反應很奇怪 不找客服不退換貨 09/09 02:43
→ momoisacow :對方會覺得 是同行來鬧的也不奇怪 09/09 02:44
推 ray10133 :一隻購買價格才3千 在掏寶買考量退貨難度 才會這樣吧 09/09 02:45
→ ray10133 :而且 原PO本來就已經不打算換貨 只是就貨品狀態給評 09/09 02:47
→ ray10133 :價 誰知道 這客服 讓本來就不太爽的原PO 更不爽了吧 09/09 02:47
推 tipe :源PO看要不要拿去給人看看能不能直接旱個microUSB? 09/09 03:18
→ trywish :對岸的奧客比台灣多更多，所以不反應直接給負評，也 09/09 03:23
→ trywish :自然會被認為是來亂的，正常程序來說..本來就該反應 09/09 03:24
→ pirrysal :他們很重視評價的，你得先和客服反應才對 09/09 03:36
→ filet :原po反應才正常吧，才3000的機子，還要退來退去 09/09 04:18
→ filet :少個usb又沒啥大不了，使用上也沒問題幹嘛要退貨， 09/09 04:18
→ filet :更別說運貨可能還是自己要出，更別說這是寄大陸又不 09/09 04:19
→ filet :是台灣島內互送。對岸的客服自己訓練要加強，別人都 09/09 04:19
→ filet :付完錢後才來找渣，超好笑 09/09 04:20
推 poju1024 :要我是你會先反應店家商品狀況，如不解決再給負評... 09/09 05:06
推 bt222 :品管這麼差 直接負評剛好而已阿 09/09 05:07
→ poju1024 :買網拍很久，除非是遇詐騙，要不然我是不會給負評 09/09 05:12
→ poju1024 :有一次還買到仿冒品，我也沒給，反應賣家就收到退款 09/09 05:14
→ poju1024 :像這種瑕疵，我會直接退貨，而不是硬吞... 09/09 05:16
→ poju1024 :淘寶退貨也很簡單，對方賣運費叫快遞來收就好 09/09 05:18
→ poju1024 : 付 09/09 05:19
推 jansan :護航的很好笑 買到爛貨還要自己吞 笑死我了 09/09 06:20
推 jansan :講那什麼屁話 花錢買爛貨還要自己焊是什麼鳥意見 09/09 06:22
推 hayato01 :最好笑的是居然有人會幫這種客服說話，天兵 09/09 07:12
→ bluesapphire:我向對岸買3c也遇過這樣的狀況...哀.. 09/09 07:14
推 ctx705f :我這樣說好了，淘寶意外非常重視負評(不知為何) 09/09 07:28
→ ctx705f :所以你甚麼都沒講都直接丟一個負評對他來說無法接受 09/09 07:30
→ ctx705f :另外在對話的語氣中也不見要協調解決的意思，自己買 09/09 07:30
→ ctx705f :過不少東西都是如果有瑕疵的話賣方是願意包郵來回的 09/09 07:31
推 aburolu :正好相反 這代表賣家非常注重評價 你這種不反應就給 09/09 07:31
→ ctx705f :這樣在競爭異常激烈的淘寶很難不認為是同業的手段 09/09 07:31
→ aburolu :負評的行為 才是不可取的行為 09/09 07:31
→ ctx705f :淘寶要洗佳評很容易，但一個負評就會出事 09/09 07:31
→ ctx705f :所以才會這麼迫切詢問對客人來說問題出在哪，結果得 09/09 07:33
→ ctx705f :到的是這種大爺一般的回覆，如果是你會做何感想？ 09/09 07:33
我真的累了
這是最後一次回了
部分台灣人的奴鬥力真的讓我感到心寒
或許這就是造就台灣奇蹟的力量，但也是使台灣目前一決不振的原因之一
成也奴鬥力，敗也奴鬥力
我不知道你怎麼能這麼合理化：所謂"迫切詢問客人"這個行為
他開口第三句就說："你把圖片拍來我看呀，無USB口？你叫我說你什麼好呢？"
到這裡我都還沒發作
說什麼好？？？？客服當然應該先是"迫切解決客人問題"吧？
不是所謂的"迫切詢問客人"，但實際上是在那邊無謂的講一些會引起爭端的語詞
接著他連珠炮的說："什麼都不反應？你直接來差評？請問何意？？"
"你自己拆過機子嗎？"
一開始他還扯一些什麼"機子不支援USB充電"的鬼回應
是甚麼意思，機子不用USB充電，所以USB拔掉也沒關係嗎？
但是至此，你所謂我那大爺般的的回復是：
"無USB插座" "剩一個空空的洞在那邊" "我知道"
"那應該有支援OTG的USB" "貼了兩張照片" "空空的洞" "一進去就看到機板"
我怎麼覺得當下，我是比客服還想要有心"迫切解決問題"啊？
客服只講一堆沒意義的鬼話啊！！！！
總之我是看到他態度這麼惡劣我才很不開心的針對品質問題回應
我不曉得他一開始講這種話，我認真回應是哪裡有問題了
我知道淘寶差評影響很大
但我都說了官方的1/10都是差評了
或許一開始輕易相信他那些商品頁面複製貼上的話是我想得太傻
我還以為那些差評是因為大陸人自己太火爆直接了
沒想到品質如此，果然差評有1/10不冤枉
反正某些人不管怎樣似乎都是可以說是我的問題吧，呵
偉災某些台灣人，奴鬥力真的太強了
→ ctx705f :再者，在請教原PO一個問題。 09/09 07:34
→ ctx705f :您有發現您所謂的"很有禮貌"都幾乎是差不多的回覆嗎? 09/09 07:34
→ ctx705f :難道這種複製貼上的誠意比不上迫切想幫你解決導致口 09/09 07:34
→ ctx705f :氣焦急的店家？ 09/09 07:35
→ ctx705f :您是花錢花在店小二對您鞠躬哈腰還是買一個產品？ 09/09 07:36
看到這裡，我只能說你的奴鬥力有十萬以上，我的宅鬥力只有三千
謝謝大家
※ 編輯: yeary2k 來自: 49.158.120.173 (09/09 07:57)
推 ctx705f :這跟所謂的奴鬥力根本就無關，看你的回覆才會讓我覺 09/09 07:57
→ ctx705f :得台灣就只是把消費者權益無限上綱的地方還沾沾自喜 09/09 07:57
推 ddrdod :ctx705f你自己覺得？笑死人，不要一竿子打翻一船人！ 09/09 08:03
推 lesbianmac :原po拍拍 這樣都有人護航 辛苦了 09/09 08:04
→ ddrdod :我也會說：就是有ctx705f這種人 09/09 08:05
→ corlos :2在哪裡 09/09 08:05
→ ddrdod :才真的覺得台灣人奴性堅強 (^ε^) 09/09 08:05
→ ysfang623 :這不就是暇疵品嗎? 國內的處理方式都是無條件換貨吧 09/09 08:05
→ ysfang623 :頂多就是7天內無條件退貨 應該沒直接給負評的處理吧 09/09 08:06
推 panasony :當初要上淘寶就要有退換貨麻煩的覺悟啊，就算賣家有 09/09 08:12
→ panasony :心想處理也是遠水救不了近火 09/09 08:12
推 jansan :有些人的回應讓人感覺像是426養的__ 09/09 08:13
→ panasony :少買淘寶的東西吧 09/09 08:13
→ roudolf :我覺搞錯一件事 是拍賣網很多根本無服務可言 09/09 08:14
→ roudolf :台灣露天 Yahoo賣家很多也是一樣 09/09 08:15
推 poju1024 :一般有在玩網拍的，商品有問題，都不會直接用負評 09/09 08:16
→ poju1024 :台灣很多賣家 連收到普評都很敏感 09/09 08:17
→ roudolf :因為大家都會看負評... 09/09 08:18
或許是我運氣好，我這輩子少說也買了上百樣東西
還沒給過台灣賣家負評
第一次負評就給了淘寶的賣家
我想他也不冤枉，畢竟他本來就有1/10的評價是差的
大陸人講話更直接：什麼黑店！！！爛貨！！！！不要去買！！！！！
等等的
謝謝大家
※ 編輯: yeary2k 來自: 49.158.120.173 (09/09 08:20)
推 aburolu :為啥不能噓文 意見不同就說別人奴 三小?? 09/09 08:19
→ poju1024 :建議是商品有瑕疵就退貨，不處理再給負評比較好 09/09 08:19
→ poju1024 :btw有1/10負評你還買得下去?像我就不會硬要買了 09/09 08:22
→ ysfang623 :我也是 只要有負評 而且有給負的理由就不會買XD 09/09 08:27
或許一開始輕易相信他那些商品頁面複製貼上的話是我想得太傻
圖片：http://i.imgur.com/kMETjXs.png
賣家都會回覆說："你是惡意評價，買家的眼睛是雪亮的，我們都是一往如既的用心服務"
等等
我還以為那些差評是因為大陸人自己太火爆直接了
另外這是淘寶的評分系統：
http://i.imgur.com/gszWaSj.png
第一個是：寶貝與描述相符（就是這個我給一星）
第二個是：服務 （我當時給四星，我現在也沒再去修改）
第三個是：發貨速度 （我給五星）
第四個是：物流發貨速度 （我也給五星）
我只針對第一項給一星
因為真的不相符啊！！！！！
就算我要退換貨
但就是因為這個寶貝與描述不相符合，才造成退換貨的問題產生
所以就算我退換貨，我還是會在商品部分給低分
頂多就是服務上若真的很棒，我會加到五星
謝謝大家
※ 編輯: yeary2k 來自: 49.158.120.173 (09/09 08:31)
推 jansan :意見不同也看是三小意見 賣爛東西口氣又差被人負評 09/09 08:33
推 flightleaf :買到重大瑕疵連負評都不能給喔??不奴嗎 09/09 08:34
→ flightleaf :如果是我早就跟賣家鬧翻了!! 09/09 08:35
推 jansan :剛好而已 不要自己當奴隸習慣了還要求別人當 有病是 09/09 08:36
推 jansan :1不是 09/09 08:39
→ minister001 :原po來討拍而已嗎，上面講自己的處理方式還被酸 09/09 08:42
推 pita30 :你去實體店面買東西買到爛貨不也是回去找店家嗎? 09/09 08:47
→ pita30 :又不是店家不給你換 是你自己不換的 09/09 08:47
→ pita30 :今天如果你人在中國 就是你把東西寄回去他再寄新的東 09/09 08:48
推 F9 :不到3千的玩具也能寫一長篇又認真回覆，真有心 09/09 08:49
→ pita30 :西給你而以 運費還全部他負擔 09/09 08:49
→ AriaPokoteng:退換貨沒有你想的麻煩 這東西談一下賣家都會負擔運費 09/09 08:50
→ AriaPokoteng:今天不是要為店家護航，出貨有問題每個賣家(不管單體 09/09 08:50
→ AriaPokoteng:或是經銷)都有可能會碰到 09/09 08:50
推 sonota :這就是傳說中的高CP值 09/09 08:50
→ AriaPokoteng:網路賣家最重視的就是評價 尤其是淘寶這地方 09/09 08:51
推 lucky96plokm:這種店家有什麼好護航的啊… 09/09 08:51
→ AriaPokoteng:不想解決，吃虧鼻子摸一摸負評給了 就別一副自己吃虧 09/09 08:51
→ AriaPokoteng:都是店家問題的樣子 09/09 08:52
→ AriaPokoteng:今天又不是賣家不給你換 ... 09/09 08:52
推 jansan :回文看清楚內容好嗎 商品出貨都拆封貼膜還寄重大遐 09/09 08:52
→ AriaPokoteng:你要給負評是你的自由 對方客服態度差也是個問題 09/09 08:53
→ AriaPokoteng:可以理解阿 鬼島網購都會收到二手品了 09/09 08:53
→ jansan :這樣還要護航賣家 也太扯了吧 為了護航而護航？ 09/09 08:54
→ AriaPokoteng:都跟你說我沒有護航賣家了 09/09 08:54
→ AriaPokoteng:我沒有說賣家沒有錯 09/09 08:54
→ AriaPokoteng:但是淘寶那地方 你只要反映基本上都可以換/退 09/09 08:55
推 pita30 :買過很多次淘寶都這樣 店家都隨便出貨 但是換貨都很 09/09 08:55
→ pita30 :阿莎力 明明好像換貨對他們來說一點都不麻煩的樣子 09/09 08:55
→ AriaPokoteng:今天是原PO不想解決 那就不要一附都是賣家錯的樣子 09/09 08:55
→ AriaPokoteng:人家出錯，但有提供解決方法 你自己不用 怪我囉 09/09 08:56
→ pita30 :之前也是買衣服 寄來的跟下訂的款氏完全不一樣 09/09 08:56
→ pita30 :然後店家就說換貨 想想轉運費比衣服還貴就算了 09/09 08:57
→ pita30 :最後協議是退部份款項 09/09 08:57
推 AriaPokoteng:對了 如果換成是我 我會換到全新機為止(然後運費對 09/09 08:58
→ AriaPokoteng:方出) 最後再給負評 (咦 09/09 08:58
推 jansan :拿到爛東西 又遇到爛客服為啥麼一定要換 人都不爽了 09/09 09:02
→ pita30 :常買淘寶就會知道 寄來的東西跟原本落差很大很正常 09/09 09:02
→ pita30 :不過他們退貨超阿莎力也非常正常 09/09 09:02
→ jansan :幹嘛一定要吞 又不是有病或腦袋有洞 09/09 09:03
推 ljb162617 :426不意外 過去買過一次平板反應瑕疵還被客服掛電話 09/09 09:04
→ AriaPokoteng:你自己把瑕疵貨吃下來才叫吞下去 09/09 09:11
→ AriaPokoteng:先把機子換到正常品 然後再給負評不是雙贏嗎(? 09/09 09:11
推 jansan :被弄到不爽 不買是不行歐 欠你的歐 09/09 09:16
推 pita30 :不買可以把東西寄回去全額退款阿.... 09/09 09:17
→ pikachu0502 :我買一個機器有瑕疵不能給負評？護航的真莫名其妙 09/09 09:20
推 linarina :有些護航真的很誇張，都沒在看內文回文的吧，這也能 09/09 09:32
→ sm21003 :愛用機器不是你的錯，玩淘寶不做功課 你就有問題了! 09/09 09:38
→ sm21003 :別以為淘寶幾個好評 就真的是好 09/09 09:39
→ sm21003 :有沒想過店家也能讓親朋好友下單去衝好評? 09/09 09:39
→ sm21003 :再來 淘寶上有退換貨機制 我不知道台灣能不能這樣 09/09 09:40
→ sm21003 :所以總結 兩邊都有問題...但買家問題比較嚴重 09/09 09:40
→ sm21003 :明知台灣在中國網上買東西服務還不成熟 還要要去買 09/09 09:41
→ sm21003 :那不就跟外國人吃中國米飯拉肚子說要賠償,一樣的道理 09/09 09:42
→ flightleaf :樓上在說什麼東西啊.... 09/09 09:43
推 ddavinci :推原po，這是外觀上的明顯瑕疵ㄟ，都拆貨了還沒檢查 09/09 09:45
推 flightleaf :你的結論根本風馬牛不相及 09/09 09:45
→ sm21003 :別用台灣小眼看世界好嘛? 09/09 09:46
→ ddavinci :況且又不是對方說要負責，原po就一定要接受 09/09 09:46
→ sm21003 :樓上 台灣跟中國人文素質不一樣，淘寶旗艦店又如何? 09/09 09:47
→ sm21003 :我的樓上指的是flightleaf 09/09 09:47
→ flightleaf :什麼叫台灣小眼看世界，身在台灣難道還要有左岸眼光 09/09 09:49
→ flightleaf :不成 09/09 09:49
→ ysfang623 :我覺得拿到暇疵品 錢也沒退 貨也沒換 才奴性吧 09/09 09:49
→ ysfang623 :像原po說 有1/10的負評 對賣家來說 多你一個也沒差 09/09 09:49
→ ysfang623 :對你的負評 用同樣的方式回應你是對手抹黑 就解決了 09/09 09:50
→ sm21003 :果真....呵呵=_= 不說了 09/09 09:50
推 flightleaf :在左岸買到瑕疵品早就服務和商品都一起負評了，誰還 09/09 09:51
→ flightleaf :跟你客氣，順便打個電話罵翻全家 09/09 09:51
→ linarina :是在騙人沒買過淘寶嗎，還要扣帽子 09/09 09:51
→ sm21003 :淘寶上有負評 本來就要謹慎挑選的了 09/09 09:52
→ flightleaf :誰像你買到瑕疵品，還要檢討自己不該在這平台購買， 09/09 09:52
→ flightleaf :反求諸己以配合全世界 09/09 09:52
→ sm21003 :那些給差評的人極有可能是實實在在被好評騙去買的 09/09 09:52
→ lianhua :檢討買家真的很可笑... 09/09 09:53
→ flightleaf :這是商業往來，你要開賣商品，服務或者商品缺陷本來 09/09 09:53
→ flightleaf :就要有接受負評的覺悟 09/09 09:53
推 linarina :我買淘寶真的沒遇過這種問題= = 當真以為別人沒買過 09/09 09:53
→ linarina :而且你講的根本跟原PO的事件毫無關係啊= = 09/09 09:53
→ sm21003 :flightleaf 我淘寶用過次數可能比你的次數還多很多 09/09 09:54
→ linarina :說淘寶不成熟也太誇張了 09/09 09:54
推 neverlight :我只看到一個裝逼的ID講的自己很懂XD 09/09 09:54
→ sm21003 :我說淘寶不成熟了? 我是說面對台灣的服務好嘛? 09/09 09:55
→ lianhua :用過很多次所以呢？你到底在講啥？XD 09/09 09:55
推 neverlight :分享購物經驗還要被檢討真令人心寒 09/09 09:56
→ sm21003 :喔 lianhua 看來你沒註冊淘寶帳號? 09/09 09:57
推 flightleaf :現在是老一輩「我走過的路比你吃過的飯還多」翻版嗎 09/09 09:57
→ flightleaf :，「我買過的淘寶可能比你還多」 09/09 09:57
→ sm21003 :喔 你們好厲害，小眼睛真的很容易聯合起來 :D 09/09 09:58
→ sm21003 :你們加油吧 繼續所謂用小眼睛在淘寶買東西喔~ 09/09 09:58
→ linarina :隨便進來檢討買家的才是吧 還先扣別人帽子XDDDDDDDDD 09/09 09:59
→ linarina :當真以為只有你買過淘寶XDDDDDDDDDDDDDDDDDDD 09/09 09:59
推 flightleaf :亲，您教我们该说什么好呢，嘴皮子放不赢就开始雷人 09/09 09:59
→ flightleaf :啦 09/09 09:59
→ sm21003 :網上紛傳地雷店家，就有人要進去碰運氣 那也沒辦法 09/09 10:01
→ sm21003 :當真淘寶還真的可以淘到寶勒~ 09/09 10:01
推 skybluemay :我覺得直接給負評剛好，又不是強制給負評前一定要先 09/09 10:04
→ skybluemay :通知。既然淘寶是靠負評淘汰不好賣家，原po做的也在 09/09 10:04
→ skybluemay :遊戲規則內，我不懂有什麼好戰原po的。 09/09 10:04