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嗨 我又來了 果然系統商開始一連串的開始抓退傭了 遇到客服打來要怎麼辦呢 絕對要接電話! 絕對要接電話! 絕對要接電話! 很重要所以講三次 為什麼呢 你不接電話,客服只要打超過一定次數/天數未接 就會判定該張卡為睡覺卡 分別會針對開通單位罰款500-3000元不等 所以一定要接電話 人家都給你那麼高的優惠了 還要害人家的下場就是通通沒得辦 再來 基本上客服打去給你的時候 除了你要跟他做核對資料的部分 他問你拿哪一隻手機 請回答實際領取的手機 或是你把手機賣掉了沒有注意到 這點就還好沒有特別需要注意 有些人談論到個資法的規定 中華有一張個資蒐集同意書 遠傳 台哥大 亞太 台灣之星 全部都在第三代/第四代申請書內有寫 只要你有簽名,就代表同意他們使用你的資料 所以違反個資法嗎?其實並沒有 以上,有疑問請提出 我是台哥大1399吃到飽用戶 未來可能轉到遠傳1399 但絕對不會跳到中華1399 所以千元以下吃到飽與我無關~ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 180.206.7.202 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1462442164.A.EB0.html
jdemha : ...他憑什麼判斷為睡覺卡? 05/05 18:00
money1992922: 對阿 @@ 05/05 18:00
zx09192939 : 你講真的講假的,不接也有事太扯了吧 05/05 18:01
zx09192939 : 會不會你自己想的,有沒有辦法證明? 05/05 18:01
maroxin : 憑沒有接客服電話而判定 05/05 18:02
maroxin : http://i.imgur.com/MmT0hQd.jpg 05/05 18:03
extremity : 那就接起來 然後說我覺得你是詐騙 再掛掉就好了 05/05 18:08
maroxin : 這也是一招 05/05 18:10
bhis : 就接了說沒空,抱歉不就好了 05/05 18:10
maroxin : 此篇的重點在於一定要接電話!不要再被誤導了! 05/05 18:12
jdemha : 是說他當每個人隨時都能接電話? =.=??? 05/05 18:15
maroxin : 所以他會打好幾通好幾個時段,但也不是罰你,是罰上 05/05 18:16
maroxin : 線單位 05/05 18:16
jdemha : 而且台灣目前的情況很多人根本不敢接沒設聯絡人的電 05/05 18:17
jdemha : 話,長輩更怕... 05/05 18:18
jdemha : 長輩也不會知道那是不是客服 05/05 18:18
james732 : 抓完退傭順便跟長輩多拐一個合約 (?) 05/05 18:18
r51303 : 頭噓 歡迎來打臉 但你知道個資法簽署有範圍規定? 05/05 18:40
r51303 : 我敢說那張紙上面 我翻我之前簽過的 百分百沒有 05/05 18:41
r51303 : 我必須告知客服我購買哪隻手機這件事情 05/05 18:41
r51303 : 歡迎拿照片拿打臉我說上面有列這條 05/05 18:41
r51303 : 如果有我道歉 05/05 18:41
r51303 : 最多就是我們有必要做資料核對 他只要沒有明列 05/05 18:42
r51303 : 必須告知客服手機型號這條 擴大解釋就是違反個資法 05/05 18:43
r51303 : 不然隨便簽一張個資使用同意書就無限上綱什麼都能 05/05 18:43
r51303 : 調查了 05/05 18:43
s4340392 : 我怎麼知道他是不是要詐騙我 然後跟我要個資 05/05 18:46
maroxin : 樓上對號入座?但很抱歉請問我上面的那段話什麼時 05/05 18:49
maroxin : 候說了你"必須"告訴客服拿什麼手機?個資法本來就沒 05/05 18:49
maroxin : 有規定你一定要跟客服說,再來帶你回顧一下我的文吧 05/05 18:49
maroxin : :「有些人談論到個資法的規定, 05/05 18:49
maroxin : 中華有一張個資蒐集同意書 05/05 18:49
maroxin : 遠傳 台哥大 亞太 台灣之星 05/05 18:49
maroxin : 全部都在第三代/第四代申請書內有寫 05/05 18:49
maroxin : 只要你有簽名,就代表同意他們使用你的資料 05/05 18:49
maroxin : 所以違反個資法嗎?其實並沒有」 05/05 18:49
maroxin : 我只有說你只要簽了就同意他們使用你的資料,但沒 05/05 18:49
maroxin : 有說你必須得回答他什麼問題,這是分開討論的事情, 05/05 18:49
maroxin : 叫你接電話就好你要不要回關我什麼事情 05/05 18:49
maroxin : 其實,你們接不接電話,名店會不會被罰錢關我什麼 05/05 18:50
maroxin : 事情? 05/05 18:50
maroxin : 回S:所以重點本來就不在要講什麼,而是一定要接電 05/05 18:52
maroxin : 話! 05/05 18:52
r51303 : OK! 了解樓上意思 但覺得你強調那點會誤導大眾 05/05 18:52
r51303 : 個資法的部份還是講清楚吧! 講清楚用戶有權拒絕 05/05 18:52
r51303 : 回答使用哪款手機的個人資料 就說他們條款上沒規定 05/05 18:53
r51303 : 依法不提供不在條文上約定之資料 05/05 18:53
r51303 : 並應告知客服此通電話你也已經錄音 如擴大解釋個資 05/05 18:54
r51303 : 讓他請律師來見 05/05 18:54
signsu3184 : 就接起來然後裝死打迷糊仗 05/05 18:55
maroxin : 我其實沒有刻意強調個資法的部分,本篇的重點只有一 05/05 18:55
maroxin : 個,就是"一定要接電話!" 05/05 18:55
SAYHINEO : 就接起來說抱歉沒空就好 05/05 18:56
hank12332 : 我都不會接沒加入通訊錄的來電 05/05 19:04
akirakid : 我三四個門號np轉來轉去從來沒接過 05/05 19:04
phil34 : 如果只有使用網路 平板沒有通話功能 這樣也會罰錢嗎 05/05 19:04
akirakid : 電信判睡覺卡要不要來我家測看看完全沒訊號要怎麼接 05/05 19:05
hahaluck : 笑了 有沒有打電話網路 電信業者會不知道 那帳單是 05/05 19:08
hahaluck : 出假的?通話跟網路用量 隨便亂填的? 05/05 19:09
maroxin : 1.反正他們查到了也不是罰你,名店問你就說你有正常 05/05 19:11
maroxin : 上網就好 2.我很疑惑的是為什麼要攜碼到家裡完全沒 05/05 19:11
maroxin : 訊號的電信去?不過那也是你個人自由 05/05 19:11
maroxin : 反正我已盡告知義務,確實會罰睡覺卡,出帳單這些 05/05 19:14
maroxin : 事情當然是電腦出帳,但電話抽測不是電腦抽測,是 05/05 19:14
maroxin : 由人工抽測開通名單,你永遠不知道電信商的標準是 05/05 19:14
sabrina2597 : 接了再掛掉 莫名其妙打通電話來對資料完全不會信 即 05/05 19:14
sabrina2597 : 使他有正確個資 05/05 19:14
maroxin : 什麼(或是他們根本沒有義務告知你抽測的標準是什 05/05 19:14
maroxin : 麼),能防者防吧 05/05 19:14
hahaluck : 完全沒有打電話接電話發簡訊 3G or4G的紀錄才叫睡覺 05/05 19:16
hahaluck : 卡 要一整個月都沒有 除非預付卡外 應該不容易。 05/05 19:17
ueilan : 可以拿來整無良店家 05/05 19:17
hahaluck : 不是以客服打電話來算 很多人whoscall看不想接的就 05/05 19:19
maroxin : 我辦過台星799當網卡用,一樣被列為睡覺卡,因為沒 05/05 19:19
maroxin : 打沒接電話只用網路,我只能說有些時候每家標準不一 05/05 19:19
maroxin : ,能防者防吧 05/05 19:19
hahaluck : 不接了 一堆還直接擋掉 像我就是這樣做。 05/05 19:20
hahaluck : 有用網路 就不是睡覺卡。 05/05 19:21
hahaluck : 且判定系統就能判了 根本不需要花時間打電話。 05/05 19:23
hahaluck : 目的是防通訊行洗業績 一般人辦能搞到成睡覺卡也不 05/05 19:25
hahaluck : 容易。 05/05 19:26
chang505 : 頂新之星,呵呵 05/05 19:38
maroxin : 反正該說的都說了,有沒有被列為睡覺卡對我來說一點 05/05 19:38
maroxin : 關係都沒有,就這樣吧! 05/05 19:38
Arjui : 好詳細的文章 給推!原PO辛苦了 05/05 19:56
q0325 : 系統商開罰?????? 05/05 20:10
Behave : 一定要接他電話?好怕啊!還以為台灣是自由社會呢~ 05/05 20:26
xxxicexxx : 這大家也信 05/05 20:30
sp063439 : 噓文是在搞笑什麼阿 有閱讀困難? 05/05 20:35
akirakid : 我家這排房子都是進門就沒訊號,什麼電信試過都一樣 05/05 20:42
a27588679 : 我np到遠傳,一直狂寄簡訊叫我辦來電答鈴,到是沒接 05/05 21:35
a27588679 : 過客服的電話@@" 05/05 21:35
a27588679 : 前幾天的刪了 http://i.imgur.com/9B9hCIA.png 05/05 21:37
linein : 呆呆沒跟我說什麼手機,好笑啦,還好我說老闆來了, 05/05 22:00
linein : 你等下再打 05/05 22:00
starts : 我有打有接有用網路 看到不認識的號碼及不想接 這樣 05/05 22:04
starts : 也算睡覺卡? 05/05 22:04
timychen : 樓主這資訊,不就是通訊經銷商的系統資料嗎?莫非~ 05/05 23:44
timychen : ~~ 05/05 23:44
maroxin : 這個網路上面都查得到,關鍵字key in就有 05/05 23:52
hnjsh : 基本上啊,鄉民只想著要便宜,業務死活不干他們的事 05/06 07:37
comit : 直接掛掉也算睡覺卡嗎?很明顯是你掛的 05/06 08:57
RKain : 我也不想接不是通訊錄或者推銷的電話 05/06 10:11
WindSucker : 系統商是請不到工程師做這功能喔 05/06 11:15
PerfectBlue : 不用接啊 睡覺卡又怎議 條約有寫不能養門號辦睡覺卡 05/06 11:40
wantsleep : 睡覺卡是罰通訊行吧?用戶沒差啊 05/06 22:22
justyoshi : 他們有專門的照會小組每天在打電話的~~~我是覺得 05/06 23:44
justyoshi : 挺擾民的,我辦你們家的門號還要被質疑有沒有正常 05/06 23:44
justyoshi : 使用.......... 05/06 23:44